お客様の声

Voice

billy’s home 様
インタビュー

完璧にリードしてもらって最高のホームページができました。

  • Client
    billy's home(ビリーズホーム)
  • Category
    アイラッシュサロン、ヘアサロン
  • Name
    オーナー 長久保 翔大 様
    アイデザイナー 阿部 彩香 様
サングローブに頼んで良かったと思う点は、どういったところでしょうか?
【長久保様】自分たちの表現したいけれどモヤモヤっとした感じをきちんとヒアリングしてくれて。
完成したときに、これだ!って思いました。
完成度にご満足いただきありがとうございます。
簡単で結構ですので、感想をいただいてもよろしいでしょうか?
【長久保様】うまく表現できないですけど、綺麗、おしゃれ、見やすい。何よりターゲット層に合っています。自由が丘の隠れ家アイラッシュサロンをうまく表現してくれています。
【阿部様】本当にかわいくて綺麗です。お客様や友人にもよく褒められます。
そう言っていただけて僕たちも嬉しいです。
その中で、今後こうした方がさらに良くなるとか、ご意見はありますか?
【長久保様】うーん……なんですかね?完璧にリードしてもらったので……
【阿部様】特に問題とか感じなかったです。
ありがとうございます。
サングローブの対応について、他に良かった点はありますか?
【長久保様】レスが早いところ!電話もいつもつながるし、わからないこともすぐに返答がくるし、対応も丁寧なので、こっちも聞きやすかったです。
ありがとうございます。
レスポンスの早さはいつも心がけています。

他の制作会社との違いなど、もしあればおうかがいできるでしょうか?
【長久保様】最初に(他の業者さんに)作ってもらったときは、イメージと違う、よくわからない状態で仕上がってきましたね。もう少し意図を汲み取って欲しかったです。一度完成したものに修正を加えても、結局自分たちの表現したいものにはならなかった。半ば諦めて納品してもらいました。
美容関連のサロンって、それぞれお店のコンセプトとか、求める客層とか、独自性のようなものがあると思うんです。自分たちが求めているお店を表現できなきゃ意味ないんじゃないかな。

2つ目のサイト制作でサングローブさんに頼んで、業者によってピンキリなんだと気づかされました。
なるほど勉強になります。
今回のホームページ制作で、一番良いと感じたところは具体的にどこでしょうか?
【阿部様】文章とかを考えてもらえたのはうれしいです。逆に自分たちで作るのは大変なので。スタッフの方がヒアリングしてくれて、他店との差別化を表現してくれました。
コンセプトやターゲット層を伝えるだけで、文章がしっかりできあがってくるのは感動しますね。プロに任せて良かったと思える瞬間でした。

【長久保様】あと、よくある支払い期間が5年間、60ヶ月とかいう長い期間ではなくて、サングローブさんは2年間という短い期間で完了するところも大変ありがたいです。

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