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英会話教室の集客方法!生徒が増えない原因と成功のコツを徹底紹介

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「チラシを配っても反応がない」「問い合わせは来るのに入会につながらない」「レッスン準備に追われて集客まで手が回らない」

英会話教室を運営している忙しい先生は、こうした悩みを抱えることも多いでしょう。

本記事では、英会話教室の集客がうまくいかない理由から、短期間で成果を出すコツ、具体的な集客施策まで網羅的に解説します。

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英会話教室の集客がうまくいかない理由

英会話教室の集客がうまくいかないとき、その理由を理解すると改善ポイントが見えるようになります。

ここでは、多くの英会話教室が共通してつまずきやすい原因を6つに絞って解説します。

①認知度が低く存在が知られていない

どれだけいいカリキュラムや講師が揃っていても、認知されていなければ選ばれることはありません。

たとえば、以下の状態が続いている教室は要注意です。

  • Google検索やGoogleマップで表示されない
  • SNSや広告で露出がない
  • クチコミが少ない、見つからない

ユーザーは存在を知らない教室を検討対象に入れません。選ばれるためにはまず「見つけてもらうための仕掛け」をつくることが重要です。

②ターゲットが明確に設定されていない

集客に苦戦している教室では、ターゲットがしっかりと設定されていないケースが多く見られます。

まずは自分の教室が「誰のための場なのか」を明確にしましょう。

  • 子ども向けなのか大人向けなのか
  • 日常会話を学ぶ人向けなのか、資格対策したい人向けなのか
  • 留学準備なのか、ビジネス目的なのか

これらがあいまいなままだと、結果的に誰にも刺さらない宣伝になってしまいます。

複数のターゲットを集客したい場合には、コースを分けてそれぞれに対して別のメッセージを発信しましょう。

③競合と差別化できていない

現在の英会話市場では、競合は教室だけでなく多岐にわたります。

例:

  • オンライン英会話
  • アプリ教材
  • 英語コーチングサービス
  • 個人塾・家庭教師

その中で「ネイティブ講師」「少人数制」「初心者OK」といった他教室でも見られる一般的な表現では、選ばれる理由にはなりません。

競合と差別化するには、「提供できる独自の価値」を伝える工夫が必要です。

④魅力を伝えるポイントが整理されていない

本来持っている価値が見える形で表現できていないケースも多く見られます。

アピールポイントを言語化できていないと、教室の魅力が伝わりません。

教育理念、指導方法、教材の選び方などの強みを整理し、ユーザーに伝わる形で表現することが重要です。

生徒が自分の教室に通うことで「どんな未来を手に入れられるのか」を明らかにしましょう。

⑤実績やクチコミが不足し、安心材料がない

ユーザーは体験申し込みや入会前に、以下のような情報を確認して入会を検討します。

  • Googleレビュー
  • 体験者の声
  • 実績や成果例
  • 写真・雰囲気

実績やクチコミを積み重ねることは、顧客の安心感を生み出し入会率を高める上で不可欠な要素です。

⑥集客にかける時間がない

個人や少人数で運営している教室の場合、講師自身が「レッスン準備」「事務作業」「経理」などを兼務していることがほとんどです。

「SNSをやった方がいいのはわかっているけれど、更新する時間がない」「ブログを書きたいけれど、日々の業務で手一杯」というように、物理的に時間が足りず、集客施策が継続できないことが、生徒が増えない大きな要因となっています。

英会話教室の集客方法9選

ここからは、英会話教室で生徒を増やすために効果的な集客方法を9つ厳選して紹介します。

短期的に成果が出るものから中長期施策まで幅広くまとめました。

ご自身の教室の課題に合った施策から、段階的に進めていきましょう。

施策 短期効果 中期効果 長期効果
①リスティング広告 問い合わせ・体験
②ディスプレイ広告(バナー広告) 認知度 体験獲得
③SEO(ホームページ・ブログ) 認知度・問い合わせ 安定集客
④Googleビジネスプロフィール 問い合わせ 認知度・体験 安定集客
⑤SNS運用 認知度 体験・問い合わせ 口コミ・安定集客
⑥ポータルサイト掲載 認知度・体験 問い合わせ
⑦チラシ配布(ポスティング) 認知度・体験 問い合わせ
⑧体験レッスン開催 体験・入会 入会率 口コミ・継続率
⑨既存生徒による口コミ・紹介制度 体験・入会 安定集客・口コミ

①リスティング広告

「●●市 英会話」「子ども英語教室」など、検索意図が明確なユーザーに広告を表示できるため、短期間で問い合わせにつながりやすい施策です。

特に、新規開校したばかりで認知がない場合や、すぐに問い合わせ数を増やしたい場合に適しています。

②ディスプレイ広告

YouTube、サイト閲覧中、アプリ内などに表示される画像広告です。即座に問い合わせにつなげるというよりは、「教室名を覚えてもらう」「体験申し込みのきっかけをつくる」という認知拡大を目的とした施策です。

③ホームページやブログでSEO対策をする

SEO対策(Google検索で上位に表示されるための施策)を行うことで、広告費をかけずに安定した集客ができる仕組みを作れます。

ただし、SEO対策には専門知識と継続的な更新作業が必要です。

人員が足りない場合はツールを活用したり、外注を頼るのも一つの方策でしょう。

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④Googleビジネスプロフィールへの登録

Googleビジネスプロフィールへの登録は、地域密着型の英会話教室において最も費用対効果が高い施策の一つです。

例えば「〇〇市 英会話教室」「〇〇駅 英会話」などの検索に対し、Googleマップ上に教室情報が表示されるため、近くで習い事を探している見込み客に直接リーチできます。

【運用のポイント】

  • 営業時間、住所、電話番号を正確に記載する
  • 外観・内観・レッスン風景の写真を複数枚アップロードする
  • 生徒からのレビューを積極的に集める
  • 投稿機能を使って最新情報やイベントを発信する

以上のポイントを意識することで、問い合わせ率はさらに上がるでしょう。

⑤SNSを活用する

Instagram、Facebook、TikTokなどのSNSは、無料で始められる強力な認知拡大ツールです。

  • Instagram:教室の雰囲気・写真・動画(レッスン風景・生徒の成長ストーリーなど)
  • TikTok:英語学習の豆知識や、講師の人柄アピール
  • Facebook:保護者層へのPRと相性がよい
  • LINE:体験後のフォロー、既存生徒への連絡

投稿を通して「ここに通ったら成果が出せそう」「楽しそう」とイメージしてもらえるように工夫しましょう。

⑥ポータルサイトを活用する

英会話教室比較サイトや習い事検索サイトなどのポータルサイトには、教室探しをしているユーザーが集まります。

ここに掲載するだけで一定数の露出が生まれるため、開校直後のまだ認知度が低い教室に有効です。

⑦チラシのポスティング

チラシのポスティングは、オンライン集客が主流になった今でも、地域密着型の教室では大きな効果が見込める施策です。

特に、小学校・保育園周辺、子育てエリア、新興住宅街での配布は問い合わせにつながりやすい傾向があります。

⑧体験レッスンの開催

英会話教室の体験レッスンを探している人は、入会の一歩手前にいる見込み客です。

この層を成約に結びつけるには、体験レッスンの質とその後のフォローアップが鍵になります。

【体験レッスンの3つの目的】

  1. 生徒の目標とレベルを把握する(ヒアリングシートを使用)
  2. 強みを体感してもらう:自分の教室ならではの教え方、雰囲気、サポート体制を実感してもらいます。
  3. 未来の提示:体験後に「この教室に通うとどうなれるか」を具体的にイメージさせ、入会を後押しします。

【成約率を上げるフォローアップ】

体験レッスン後、24時間以内にお礼のメールまたはLINEを送りましょう。

「生徒の目標に合わせたプランの提案」や「入会特典の案内」を行うことで、取りこぼしを防げます。

⑨既存生徒によるクチコミ・紹介制度

紹介制度は、質の高い見込み客を低コストで獲得できる優れた集客手段です。以下のような特典を用意するのが効果的です。

「紹介した生徒・された生徒ともに1レッスン無料」「図書カードプレゼント」など、双方が嬉しい特典を用意し、紹介カードやLINEで送れる紹介リンクをつくるなど、紹介しやすい環境を整えましょう。

英会話教室の集客を成功させるコツ

この章では、英会話教室の集客を成功させるコツを紹介します。

コツ①:高品質な授業と講師の魅力を打ち出す

英会話教室の集客では、派手な広告よりも「信頼できる教室かどうか」が重要です。

英検®・TOEIC®・TESOLなどの資格や指導歴、海外経験、講師の教育スタンスなど「選ぶ理由となる要素」を積極的に打ち出しましょう。

また、生徒のレベルアップや合格実績、指導効果を数字や事例で見える化することで、信頼性が高まり競合と差別化できます。

コツ②:教室・講師・授業風景の写真や動画を活用する

英会話教室は「どんな先生だろう?」「雰囲気は怖くないかな?」という心理的ハードルが発生する習い事です。

実際の授業風景や教室の内装、講師のメッセージを動画や写真で公開することで、入会前の不安を払しょくでき、問い合わせ率が向上します。

コツ③:通学した後の成果を訴求する

ユーザーは「英語を学ぶこと」そのものではなく、その先にある未来に価値を感じています。

  • 「入会前は英語を全く話せなかった生徒が3ヶ月後に日常会話できるように!」
  • 「TOEIC200点アップで昇進!」

このように、成果が具体的であるほど信頼につながります。ビフォーアフター事例、生徒インタビューを交えながら提示しましょう。

コツ④:複数の施策を掛け合わせて集客導線を作る

英会話教室の集客は単体の施策では成果が安定しません。「チラシを見て検索し、ホームページを見て、最終的にInstagramの動画で教室の雰囲気をみて申し込む」といったように、ユーザーは複数の媒体を行き来します。

オンラインとオフラインの施策を戦略的に組み合わせるのが有効です。

コツ⑤:ITツールを活用して「集客・管理」を効率化する

どんなに効果的な集客方法も、継続できなければ意味がありません。しかし、日々のレッスンに追われ、SNS更新や問い合わせ対応がおろそかになってしまうケースは非常に多いです。

成功の秘訣は「一人ですべてをこなそうとしない」ことです。予約管理・顧客管理、ホームページ更新、問い合わせ対応などは、専用のシステムやツールを活用して自動化・効率化しましょう。

先生が事務作業から解放され「教えること」に専念できる環境を作ることが、結果として生徒の満足度を高め、口コミによる集客につながります。

英会話教室の集客におけるターゲット別アプローチ

英会話教室の集客では、ターゲットを明確にすることが成功の鍵です。ここでは、主要なターゲット層ごとに効果的なアプローチを解説します。

社会人向けの集客ポイント

社会人層は、キャリアアップや実務での必要性から英語学習を検討する人が多いでしょう。

意思決定が早く成約率も高いですが、「通いやすさ」が重要視されます。

ただし、時間的制約が大きい人も多いことから、柔軟なスケジュール対応が必須です。

訴求したいポイントは次の通りです。

  • キャリアへの成果:TOEIC高得点、昇進・転職成功などの実利を提示
  • 時間の融通:平日夜、土日開講、振替のしやすさなどをアピール
  • 即効性:「3ヶ月で海外出張に対応できるレベルに」など、短期集中プランも有効

子ども・学生向けの集客ポイント

子ども向け教室では、本人だけでなく「保護者」の心をつかむアプローチが重要です。

  • 楽しさと成長:ゲームやイベントで楽しく続けられ、かつ発表会などで成長が見える仕組み
  • 安心感:送迎のしやすさ、入退室管理、講師の人柄
  • 媒体:Instagramでの発信や地域の子育て情報サイト、学校周辺でのチラシ配布が有効

まとめ:英会話教室の集客は仕組み化と継続がカギ!

本記事では、英会話教室の集客方法や成功のコツを紹介しました。重要なのはターゲットを明確にし、適切な施策を継続することです。

しかし、質の高いレッスンを提供しながら、これら全ての集客施策を一人で行うのは至難の業です。

「生徒は増やしたいけれど、これ以上事務作業の時間は取れない……」

そんなお悩みをお持ちの方は、集客支援サービス「Easier」の活用をご検討ください。

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この記事を書いた人

ひじかた
業界紙報道記者の経験を経て、サングローブに入社。入社前は省庁に常駐し、取材・執筆に携わっていた。

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