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X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法を解説!できない原因や改善方法とは?

X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法を解説!できない原因や改善方法とは?

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X(Twitter)には、ユーザーが安全に利用し、また自分で表示内容を管理できるようにするために「センシティブ設定」という機能が存在します。

しかし、投稿内容によっては一部のニュースや情報にアクセスできなくなるため、全ての投稿を漏れなく確認したいと感じる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、X(Twitter)のセンシティブ設定とは?から解除方法まで、詳しく解説します。

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X(Twitter)のセンシティブ設定とは

X(Twitter)のセンシティブ設定とは

X(Twitter)のセンシティブ設定とは、X(Twitter)が定めている「成人向けコンテンツ」に該当した投稿に表示されるメッセージです。「センシティブな内容」というメッセージが表示され、画像や動画の閲覧が規制されます。

判定はAIを通して自動的に処理されます。そのため、X(Twitter)の成人向けコンテンツの条件に当てはまらない投稿であっても、センシティブな内容として判定されてしまうケースも少なくありません。

成人コンテンツの定義について知りたい方は、X(Twitter)のヘルプセンターをご確認ください。
>>>成人向けコンテンツ | Xヘルプセンター

X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法

X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法

X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法は、「センシティブな内容を含む可能性のあるメディアを表示する」にチェックを入れたら完了です。手順は以下のとおりです。

  1. 「設定とプライバシー」を選択
  2. 「プライバシーと安全」を選択
  3. 「表示するコンテンツ」を選択
  4. 「センシティブな内容を含む可能性のあるメディアを表示する」にチェックを入れる

ただし、X(Twitter)のセンシティブ設定は、iPhone版のX(Twitter)アプリからは解除することができないため、SafariのブラウザでWeb版にアクセスする必要があります。

Androidではアプリ内から設定が完結するのに対し、iPhoneではアプリ内では設定変更できず、SafariなどのブラウザでWeb版にアクセスして設定する必要があります。詳しくは本記事内の「X(Twitter)のセンシティブ設定が解除できない原因とは」をご確認ください。

それでは、X(Twitter)のセンシティブ設定の解除方法について、実際の画像とあわせて解説します。

手順①:「設定とプライバシー」を選択

X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法の手順①

まずは、「設定とプライバシー」を選択してください。Webブラウザの場合は画面左端の「…」をクリックしたメニューのなかにあり、アプリ版は自分のアイコン下にあります。

手順②:「プライバシーと安全」を選択

X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法の手順②

次に、設定のなかから「プライバシーと安全」を選択しましょう。

手順③:「表示するコンテンツ」を選択

X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法の手順③

アクティビティのなかから「表示するコンテンツ」を選択してください。

手順④:「センシティブな内容を含む可能性のあるメディアを表示する」にチェックを入れる

X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法の手順④

最後に「センシティブな内容を含む可能性のあるメディアを表示する」にチェックを入れたら、センシティブ設定を解除することができます。

X(Twitter)のセンシティブ設定が解除できない原因とは

X(Twitter)のセンシティブ解除ができない原因は、「18歳未満のアカウント」「設定方法の誤り」「アプリや端末の一時的な不具合」などが考えられます。プロフィールから正しい生年月日に修正し、アプリや端末の再起動もお試しください。

また、iPhone版のX(Twitter)アプリでは、「センシティブな内容を含む可能性のあるメディアを表示する」にチェックを入れることができないため、センシティブ設定の解除ができません。

そのため、iPhoneを利用している場合は、アプリではなくWebブラウザからX(Twitter)にアクセスして解除設定を行う必要があります。

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X(Twitter)の規約を守った投稿がセンシティブ扱いになった場合の対処方法

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自分の投稿がセンシティブ扱いになった場合、設定の「ポストするメディアをセンシティブな内容を含むものとして設定する」をオフに変更しましょう。

X(Twitter)のセンシティブな内容はAIが判定しているため、規約を守った投稿がセンシティブ扱いになってしまう可能性は十分に考えられます。それでは実際の画像を用いてやり方を解説します。

手順①:「設定とプライバシー」を選択

X(Twitter)の規約を守った投稿がセンシティブ扱いになった場合の対処方法の手順①

まずは、「設定とプライバシー」を選択しましょう。Webブラウザの場合は画面左端の「…」をクリックしたメニューのなかにあり、アプリ版は自分のアイコン下に存在します。

手順②:「プライバシーと安全」を選択

X(Twitter)の規約を守った投稿がセンシティブ扱いになった場合の対処方法の手順②

次に、設定のなかから「プライバシーと安全」を選んでください。

手順③:「あなたのポスト」を選択

X(Twitter)の規約を守った投稿がセンシティブ扱いになった場合の対処方法の手順③

アクティビティのなかから「あなたのポスト」を選択しましょう。

手順④:「ポストするメディアをセンシティブな内容を含むものとして設定する」のチェックを外す

X(Twitter)の規約を守った投稿がセンシティブ扱いになった場合の対処方法の手順④

最後に、「ポストするメディアをセンシティブな内容を含むものとして設定する」のチェックを外せば完了です。

X(Twitter)のセンシティブ設定がアカウントに与える影響

X(Twitter)のセンシティブ設定がアカウントに与える影響

X(Twitter)のセンシティブ設定は、主に表示の制御を目的としているため、センシティブ扱いがアカウント評価のペナルティにつながるとは限りません。ただし、コンテンツの内容や判定状況によっては可視性に影響が出る場合があります。

また、X(Twitter)を企業のマーケティングやPR活動に活用している場合、自社の投稿がセンシティブな内容として判定されると、拡散力の低下に加え、ブランドイメージや信頼性に影響を与える可能性があります。具体的な影響としては、以下が考えられます。

  • リーチ・インプレッションの減少
  • ブランドイメージの低下と炎上リスク
  • アカウント凍結・広告配信制限の危険性

リーチ・インプレッションの減少

センシティブ判定を受けた投稿は、検索結果に表示されにくくなったり、「おすすめ(For You)」のタイムラインで表示優先度が下がったりする可能性があります。

そのため、フォロワー以外のユーザーへ投稿が届きにくくなり、新規層へのアプローチが難しくなります。

ブランドイメージの低下と炎上リスク

タイムライン上で自社の投稿に「センシティブな内容が含まれている可能性があります」という警告ラベルが表示されると、ユーザーに警戒感を与えてしまう恐れがあります。

また、内容を確認する前の段階で、不適切な発信をしている企業という印象を持たれるリスクもあるため、ブランドイメージや信頼性に悪い影響を及ぼしかねません。

警告表示が付いた状態の投稿が拡散されることで、企業アカウントの運用方針に注目が集まる恐れもあるため注意が必要です。

アカウント凍結・広告配信制限の危険性

度重なるセンシティブ判定やガイドライン違反は、アカウントの一時制限や永久凍結につながる可能性もゼロではありません。

また、X(Twitter)の広告ポリシーにも抵触するため、出稿が制限されたり、アカウントの広告権限が停止されたりするなど、マーケティング施策自体が停止してしまう危険性があります。

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X(Twitter)のセンシティブ設定を解除する方法まとめ

X(Twitter)のセンシティブ設定は、「センシティブな内容を含む可能性のあるメディアを表示する」にチェックを入れることで解除できます。設定方法はシンプルですが、利用にあたっては自己責任でお願いします。

一方で、投稿を発信する側としては、ユーザーが不快に感じる可能性のある表現を避け、健全なアカウント運用を意識することが重要です。

また、明確に問題のある内容でなくても、コンテンツや文脈によってセンシティブと判定される場合があります。そのため、表現や素材の選び方には一定の注意を払いましょう。

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この記事を書いた人

ニシオカ
美容外科のWebマーケ/ライターの経験を経て、サングローブへ入社。前職ではWebページだけでなく書籍の出版も担当。音楽を聴きながら執筆すると捗る。

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