お客様の声

Voice

有限会社ナガサカ 様
インタビュー

SEO、クオリティ、スピード、すべてが申し分ないです。

  • Client
    有限会社ナガサカ
  • Category
    オーダーメイドスーツ
  • Name
    代表取締役 長坂 敏行 様
サングローブの対応はどうでしたか?
迅速に色々やっていただいて、
しかも前のホームページより断然見やすく良くなりましたよ。
他社にホームページ制作を依頼したことがあるそうですが、
そのときと比べてサングローブの制作はいかがでしたか?
対応の速度が早いですね。他のお客様もたくさんいるだろうに、きちんと1社1社と向き合っていると感じました。以前の制作会社も、特に遅いとかではなかったですけど。

サングローブさんは電話したらすぐ担当者につながるし、ちょっとしたことでも答えてくれるんですよ。そういったサポートやサービスに加入しているわけでもないのに、嫌な顔ひとつせずに。プロ意識を感じました。
ありがとうございます。
アフターサポートや保守サービスがない分、どこまでやるのか線引きが難しいですね。やりすぎて会社に怒られることがあります(笑)

今回はSEO対策のサービスも実施していただいていますね。手応えはいかがですか?
そうそう!もともとある古いホームページがね、どんどん検索順位で下がってきちゃって。
昔は「横浜 オーダーメイドスーツ」のワードで調べると、検索結果が1ページ目近くに来てたんですけど、最近はずっと下がりっぱなしだったんですよ。

今回、新しいホームページ制作と一緒にSEO対策もお願いしたら、古いホームページがすぐ上がってきちゃって。もうすぐにでも1ページ目に入ってきそうな勢いですよ。どうやってるんですかね?
企業秘密です(笑)
ではどちらかというと、SEO対策がメインで新規お取引をいただいたのでしょうか?
そうですね、SEOが一番ですね。
オーダーメイドスーツの業界は、まぁこのご時勢もあって、お客様は店を検索して調べてから来ることが圧倒的に多いんです。
「横浜 オーダーメイドスーツ」と検索したときに1ページ目に出てこないと、お店の死活問題になっちゃう。それで困っていたんですよね。どこのSEO会社が確実に(検索結果を)上げてくれるかもわからないので、ずっと悩んでいたんですよ。
そうだったんですね。実際の手ごたえはどうですか?
すごくいいですね!
初めは(検索結果が上がるまで)3ヶ月くらいかかると聞いていたけど、蓋を開けてみれば1ヵ月くらいで、「横浜 オーダースーツ」で1ページ目に表示。「横浜 オーダーメイドスーツ」でも10位前後に表示されるようになっています。やっぱり1ページ目にくると問い合わせがどんどん増えますね。
ありがとうございます。それは早く結果が出たほうですね。

弊社では統計を取っていますが、平均して3ヶ月程度かかります。
1年以上経過したドメインでの上位表示確率だと、2017年度の依頼件数714件で(2ページ目以降から圏外も含めて)1ページ目に表示した確率は79.6%でした。
その内の半分は5位以内のランクインがありました!
今期は(1年以上経過したドメインでのSEOの上位表示率)80%オーバーを目指しています。

制作の話に戻りますが、サイトの完成度はいかがでしょうか?
断然いい!
デザイン的なものもそうだけど、すごくスッキリしているし、必要な情報もしっかりと入ってる。
いまどきアパレル業界のホームページがダサかったらお客様が来ませんからね。
業界にもよりますよね。美容関連などの店舗様も同じことをおっしゃっています。

進行の上で何かわかりづらかったことや、ご不満などはありませんか?
今後に活かしたいので、遠慮なくお聞かせください。
んー、特にわかりづらいことはなかったですね。
たとえば、ここをこうしたほうがよかった、とか、ご要望などあればお願いします。
どうですかね。んー、思いつかないけど(笑)
ここまで言われたら、もし何かあったら伝えていますよ(笑)
ありがとうございます。ご満足いただけて本当に良かったです。
まわりの方々の反響はいかがですか?
すごく良いですよ。他のスタッフやお客様にも見せたら「これいいね!」って。
今までのホームページがちょっとごちゃごちゃしていたので。
制作期間はいかがでしたか?
早いのにびっくりしました。だって1ヶ月以内ですよ。
専門のエンジニアがいると聞いていましたが、本当に作業が早い。
あとデザイナーとか何より、ディレクターさんのメールと電話が早い。レスの速度が。

こっちの意図も汲み取ってくれて。撮影はベテランのカメラマンさんが機材とか持って来てくれて、あ!わかってるな、って思える対応でした。
実をいうと、私も時期的にシーズンの入れ替わりで時間がありましたから、確認などのやり取りがサクサクできたというのもありますけどね。

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