Googleビジネスプロフィールのビジネス名とは？正しい決め方とNG例を解説

MEO対策を進める中で、「ビジネス名に『地域名』や『業種』を入れたほうが検索に引っかかりやすいのでは？」とお考えではありませんか？

確かにキーワードを含めることで一時的に順位が上がるケースはありますが、それはGoogleのガイドライン違反であり、アカウント停止（BAN）という重大なリスクと隣り合わせの行為です。

本記事では、経営者が知っておくべき「Googleビジネスプロフィールの正しい命名ルール」と、ビジネス名に違反キーワードを入れずにMEO効果を最大化する「本質的な集客施策」について解説します。

Googleビジネスプロフィールのビジネス名とは？

Googleビジネスプロフィールにおける「ビジネス名」とは、ユーザーがGoogle検索やGoogleマップで貴社を見つけた際、最初に目にする店舗や会社の名称のことです。

Web上の看板としての役割を持ち、検索結果での印象や信頼性を大きく左右する、特に重要な項目といえます。

ビジネス名の役割と表示される場所

ビジネス名は、Google検索のローカルパック、Googleマップ、ナレッジパネルなど、ユーザーとのさまざまな接点で目立つ位置に表示されます。

ユーザーはビジネス名を見て、「探している店舗かどうか」「どのようなサービスを提供しているか」を瞬時に判断します。つまり、ビジネス名は単なる登録情報ではなく、クリック率（CTR）や来店行動にも影響を与える“集客の入口”としての役割を持っています。

適切に設定されていればブランド認知を高められますが、不適切な名称であれば、見込み客を逃す原因にもなり得ます。

店舗名・会社名との違い

登録すべきビジネス名は、必ずしも「法人登記名」と完全に一致させる必要はありません。Googleが重視するのは、「顧客に実際に認知されている名称」であるかどうかです。

たとえば、登記名が「株式会社サングローブ」であっても、看板・Webサイト・電話応対などで「サングローブカフェ」という名称を使用している場合、ビジネス名は後者を設定するのが適切です。

ユーザーが現地を訪れた際、看板とビジネス名が一致していることは、スムーズな来店体験に直結します。

ビジネス名がMEOに与える影響

MEO対策におけるビジネス名は、検索クエリとの関連性をGoogleが判断する際の要素の一つであり、順位にも一定の影響を与えます。ただし、SEOのようにキーワードを含めれば順位が上がる、といった単純な仕組みではありません。

むしろ重要なのは、公式サイト・SNS・ポータルサイトなどに記載されている名称と、Googleビジネスプロフィールの情報が一致しているか（NAPの統一）です。

正しいビジネス名で一貫して運用することが、サイテーション効果を高め、結果として評価向上につながります。

Google公式ガイドラインの基本ルール

Googleはビジネス名について、「実際の看板、Webサイト、名刺、販促物などで使用されている名称と一致させること」を原則としています。

本来の名称に存在しない「地域名」「業種」「キャッチコピー（例：新宿駅前の・一番安い）」などを追加する行為は、ガイドライン違反に該当します。

このような違反はユーザーの誤認を招くだけでなく、掲載停止などのペナルティにつながる可能性もあるため、公式ルールを正しく理解したうえで設定することが重要です。

参照：Google に掲載するビジネス情報のガイドライン

ビジネス名の正しい決め方

MEOの成果を高め、かつアカウント停止などのリスクを回避するためには、Googleのガイドラインに沿った運用が欠かせません。

ここでは、ガイドラインに準拠しつつ、ユーザーと検索エンジンの双方から適切に評価されやすいビジネス名の決め方を解説します。判断に迷った際の基準としてご活用ください。

実店舗の看板・名刺と一致させる

ビジネス名を決めるうえで最も重要なのは、実店舗の看板や名刺、電話対応などで実際に使用している名称と一致させることです。Googleは「現実世界での実態」を情報の正確性の基準としています。

たとえば、法人登記名が「株式会社サングローブ」であっても、店舗の看板に「カフェ サングローブ」と掲げている場合、ビジネス名は後者を登録するのが適切です。

ユーザーがマップを頼りに来店した際、Google上の名称と実際の看板が異なると混乱を招き、機会損失につながる可能性があります。「顧客がその場所をどう認識しているか」という視点を持ち、実際に認知されている名称を採用しましょう。

余計な情報を入れない

集客を意識するあまり、店舗名以外の情報をビジネス名に追加したくなることがありますが、これは避けるべき行為です。Googleは、正式名称に含まれない情報の追加を制限しています。

たとえば、「【公式】新宿のイタリアンバル・サングローブ」といった表記はガイドライン違反に該当する可能性があります。本来の名称が「サングローブ」であれば、その名称のみで登録する必要があります。

キーワードを含めることで一時的に露出が増える場合もありますが、不自然な名称は修正対象となるリスクが高いため、長期的な視点ではシンプルな名称設定が安全です。

表記ゆれを統一する

ビジネス名を決めたあとは、公式サイト・SNS・ポータルサイトなど、Web上のあらゆる媒体で表記を統一してください。これは「NAP（Name / Address / Phone）情報の統一」と呼ばれ、MEO対策において非常に重要な要素です。

「サングローブ」「Sungrove」「(株)サングローブ」のように表記がバラバラだと、Googleが同一ビジネスとして認識しづらくなり、評価が分散してしまいます。全角・半角、スペースの有無まで含めて統一管理することが、評価向上につながりやすくなります。

実態のある名称のみ採用する

実際には存在しない部署名や、看板が出ていない名称をビジネス名として登録することは認められていません。実態のない名称はユーザーを誤認させる恐れがあり、ガイドライン違反と判断される可能性があります。

たとえば、一つのオフィス内で複数の事業を行っていても、看板や専用窓口がなく実質的に一つの組織として運営されている場合、プロフィールを分けることは適切ではありません。

「〇〇事業部」などで登録する場合は、実際にその名称で対外的な運用が行われている必要があります。あくまで「現地にその名前が実在しているか」を基準に判断しましょう。

複数店舗はルールを固定する

多店舗展開を行っている場合は、すべての店舗でビジネス名のルールを統一することが重要です。店舗ごとに表記が異なると、ブランド認知が分散しやすくなります。

一般的には「ブランド名のみ」または「ブランド名＋店舗名」の形式で統一します。

スペースの有無や「店」「支店」の使い分けまでルール化し、全拠点で統一運用することで、ブランドとしての一貫性とMEO上の評価が高まりやすくなります。

ガイドライン違反のリスクとペナルティ

ビジネス名に検索キーワードを含めることで、一時的にMEOの順位が上がるケースがあるのは事実です。しかし、それはGoogleのガイドラインに反する行為であり、発覚すればペナルティを受けるリスクが高まります。

短期的な集客効果と引き換えに、ビジネスの継続に関わる重大なリスクを背負うことになるため、その影響を正しく理解しておく必要があります。

よくあるNG例（地域名・業種・キャッチコピー）

多くのオーナーが無意識に行ってしまう違反の代表例が、本来の名称には含まれない「修飾語」の追加です。Googleは、実際に使用されている名称との一致を重視しています。

以下のような記述は、ガイドライン違反と判断される可能性があります。

• 「〇〇美容室 | 渋谷駅3分・カット・カラー・パーマ」
• 「新宿 格安 居酒屋」
• 「〇〇歯科クリニック【痛くない治療】」
• 「激安タイヤの △△」

これらはシステムによる検出や、ユーザーからの通報によって発覚するケースもあります。「少しくらいなら問題ないだろう」という判断が、後々大きなリスクにつながることを理解しておくべきです。

アカウント停止・削除による機会損失

ガイドライン違反に対する対応は年々厳格化しており、状況によってはビジネスプロフィールが停止または非表示となるケースもあります。この状態になると、Googleマップや検索結果上から店舗情報が表示されなくなり、Web経由の集客に大きな影響が出ます。

また、状況によっては口コミや写真などのデータが失われる可能性もあり、長年かけて蓄積した評価資産を取り戻せないケースもあります。広告を併用している場合は、ローカル検索広告の配信にも影響が出る可能性があるため、リスクは決して小さくありません。

競合他社が違反していても真似すべきではない理由

検索結果を見ると、明らかにキーワードを詰め込んだビジネス名の店舗が上位に表示されているケースも存在します。しかし、それを見て「他社もやっているから」と追随するのは危険です。

違反状態の店舗は、いつ修正対象やペナルティ対象になってもおかしくない状態にあります。

Googleマップには、ユーザーが情報の誤りを報告できる「修正の提案」機能があり、通報によって順位が急落したり、表示が消えるケースも実際に起きています。

不正な手法で得た順位は安定せず、長期的な集客資産にはなりません。正攻法で信頼性を積み上げていくことこそが、最終的に安定した集客につながります。

ビジネス名を変えずにMEO効果を高める方法

「ビジネス名にキーワードを入れないと検索順位が上がらない」という認識は誤りです。Googleのアルゴリズムはビジネス名だけでなく、プロフィール全体の情報を総合的に評価して順位を決定しています。

リスクを冒して名前にキーワードを詰め込まなくても、Googleビジネスプロフィールの各機能を正しく活用すれば、狙ったキーワードで上位表示できる可能性は十分にあります。

ここでは、ガイドラインを遵守しながら集客力を高めるための具体的な代替施策を紹介します。

カテゴリ設定の最適化で検索キーワードを網羅する

Googleビジネスプロフィールにおいて、「カテゴリ設定」はユーザーの検索意図とビジネス内容を結びつける上で、重要な要素の一つです。ビジネス名に業種が含まれていなくても、カテゴリを正しく設定していれば検索結果に表示されます。

まずは「メインカテゴリ」を自社の業態に最も近いものに設定してください。そのうえで重要なのが「追加カテゴリ」の活用です。

たとえば、メインが「居酒屋」であっても、「焼き鳥店」「魚料理店」「宴会場」などを追加カテゴリに設定することで、それぞれのニーズで検索された際に表示される可能性が広がります。

Googleは非常に多くのカテゴリを用意しているため、競合が設定しているカテゴリを参考にしながら、自社に関連するものを丁寧に選定することが重要です。

「ビジネスの説明」欄で地域名や強みをアピールする

「ビジネスの説明」欄は最大750文字まで自由に記載でき、ビジネス名では表現しきれない情報を補完できる重要な領域です。

たとえば、

「新宿駅東口から徒歩5分の個室居酒屋です。豊洲直送の鮮魚と厳選した日本酒をご提供しており、接待やデートにも多くご利用いただいています。」

のように記載することで、ユーザーへの訴求力を高めつつ、Googleに対しても関連性のある情報を伝えることができます。ただし、単語を羅列するような不自然な書き方はスパムと判断される可能性があるため、必ず読みやすい文章として構成しましょう。

商品・サービス機能を使ってスモールワードを拾う

「商品」や「サービス」機能は、ビジネス名では拾えない詳細な検索ニーズ（ロングテールキーワード）をカバーするために非常に有効です。

具体的なメニュー名、プラン名、施術名、取扱商品などを一つずつ丁寧に登録してください。たとえば「美容室」だけでなく、「ヘッドスパ」「イルミナカラー」「白髪染め」などで検索するユーザーは、来店意欲が高い傾向があります。

写真付きで商品・サービス登録を充実させることで、検索ニーズとの接点が増え、質の高いユーザー流入を獲得しやすくなります。

どうしてもキーワードを入れたい場合の正しいやり方

「リスクは理解したうえで、それでも地域名や業種を含めた名称にしたい」という場合に、推奨できる唯一の方法があります。

それは、ビジネス実態そのものを変更することです。

看板や登記自体を変更するリブランディング

Googleは「実際に使われている名称との一致」を重視しています。つまり、看板や公式名称そのものを変更すれば、その名称をビジネス名として登録できます。

たとえば、「サングローブ」という店名を、実際に看板ごと「新宿個室ダイニング サングローブ」に変更し、Webサイト・名刺・案内表記なども統一すれば、ガイドライン上も問題なく登録可能です。

コストや手間はかかりますが、ガイドライン違反の不安なくMEO効果を得られる、極めてホワイトな施策といえます。

看板変更を伴うビジネス名変更のメリット

リブランディングによる名称変更は、MEO対策にとどまらず、オフライン集客にも大きなメリットがあります。

看板に「地域名」「業種」「強み」が含まれることで、通行人にも「どんな店なのか」「自分に関係ある店なのか」が一瞬で伝わるようになります。

「名前はおしゃれだが、何の店かわからない状態」から、「誰に向けた、どんな店なのかが明確な状態」へ変えることは、リアル集客の観点でも極めて合理的です。

MEO対策をきっかけに、ビジネス全体のブランド設計を見直す機会として検討する価値は十分にあるでしょう。

ビジネス名の変更方法

Googleビジネスプロフィールの名称変更は、PCやスマートフォンの管理画面から比較的簡単な操作で行えます。以前のように専用のダッシュボードに入り込む必要はなく、Google検索やGoogleマップ上で自社を表示させ、「プロフィールの編集」から手軽に修正が可能です。

ただし、ビジネス名はアカウントの根幹に関わる情報であるため、変更後にGoogleによる「再審査」が入るケースは多く見られます。

場合によっては再度オーナー確認（ハガキ認証や電話認証など）が求められ、数日間プロフィールの公開が一時的に制限される可能性もあります。そのため、繁忙期を避けるなど、タイミングを見計らって慎重に作業を進めることが重要です。

変更前に確認するべきポイント

ビジネス名の変更ボタンを押す前に、Web上の他の情報と整合性が取れているかを必ず確認してください。

Googleビジネスプロフィールの名称だけを変更し、公式サイトやSNS、ポータルサイト（食べログなど）の登録名が古いままだと、NAP（名前・住所・電話番号）の不一致が発生します。情報がバラバラの状態では、Googleが「どの名称が正しいのか」を判断しにくくなり、MEO評価に悪影響を及ぼす可能性があります。

また、看板の掛け替えが完了しているか、電話応対の名称も新しいものに統一されているかなど、オンラインだけでなくオフラインの実態も合わせて確認することが、再審査をスムーズに通過するための重要なポイントになります。

変更が反映されない場合の対処方法

名称を変更しても、即座にマップ上に反映されるとは限りません。Googleによる品質チェックが行われるため、通常は反映までに数時間〜数日程度の審査期間が発生し、その間ステータスは「審査中」と表示されます。

もし数日以上経過してもステータスが変わらない場合は、システムエラーや審査の滞留が考えられるため、Googleビジネスプロフィールのサポートチームに問い合わせフォームから連絡することをおすすめします。

注意点として、審査が遅いからといって焦って何度も編集し直すのは避けましょう。短期間に編集を繰り返すと、不審な挙動と判断される可能性があり、結果的に審査が厳しくなるリスクもあります。承認されるまでは余計な操作を行わず、待機する姿勢が基本です。

ビジネス名でよくある質問

ビジネス名については、「どこまでが正しいのか」「何が許されるのか」といった疑問を持つ方が多いはずです。

ここでは、実際によく寄せられる質問をもとに、ガイドラインに沿った考え方を分かりやすく整理します。判断に迷った際の参考にしてください。

ビジネス名とは何ですか？

Googleビジネスプロフィールにおけるビジネス名とは、Google検索やGoogleマップ上でユーザーに表示される「店舗や会社の名称」のことです。

Web上の「デジタルな看板」としての役割を果たしますが、集客用のキーワードを宣伝する場所ではありません。Googleが求めているのは、実店舗の看板や外観、公式Webサイト、名刺などで実際に使用されている名称と一致していることです。

ビジネス名を正しく設定することが、ユーザーからの信頼獲得と、適切なMEO評価を受けるための重要な前提条件となります。

ビジネス名は何文字まで入力できる？

システム上は比較的長い文字数でも入力可能ですが、MEOの観点からは長すぎる名称は推奨されません。

スマートフォンの検索結果やマップ一覧では表示スペースが限られており、長い名称は途中で省略されてしまうことが多いためです。また、実在する看板とかけ離れた長文の名称は、キーワードの詰め込みとみなされるリスクも高まります。

視認性と安全性の両面から、看板通りにシンプルかつ過不足のない表記で登録することをおすすめします。

法人名と店舗名のどちらを優先するべき？

原則として、ユーザーが現地で目印にする「店舗名（屋号）」を優先するのが適切です。Googleマップは「場所を探すツール」であるため、書類上の法人名よりも、実際に掲げられている名称が重視される傾向にあります。

たとえば、登記上の法人名が「株式会社サングローブ」であっても、看板や入口表示が「カフェ・サングローブ」であれば、ビジネス名も後者に合わせる方が自然です。

ただし、オフィスとして法人名で認知されている場合などは、この限りではありません。あくまで「ユーザーが現地で迷わないかどうか」を基準に判断しましょう。

日本語と英語の表記はどうやって使い分ける？

看板や公式サイトの表記に合わせることが基本ルールです。ターゲット層が日本人中心で看板も日本語なら日本語を、インバウンド需要が高く英語表記が定着しているなら英語を採用します。

「Sungrove（サングローブ）」のように併記することも可能ですが、これは実際に看板や公式媒体でも併記されている場合に限る方が安全です。検索対策目的で実態と異なる表記を混在させると、NAPの統一性が崩れ、評価が分散する可能性があります。

まとめ ｜ ビジネス名は信頼の証

ビジネス名は、Googleマップ上における貴社の「顔」であり、ユーザーとの最初の接点となる重要な要素です。目先の検索順位を上げるためにキーワードを詰め込む行為は、一時的な効果が見込める場合がある一方で、アカウント停止などの大きなリスクを伴います。

MEO対策で長期的に成果を出し続けるためには、実態に即した正しい名前で登録したうえで、「カテゴリ設定」「説明文」「商品登録」といった他の機能を活用し、集客力を高めていく姿勢が重要です。

もし、「現在のビジネス名がガイドラインに違反していないか不安」「名前を変えずに順位を上げる具体的な施策を検討したい」と感じている場合は、MEOに詳しい専門家へ相談するのも一つの選択肢です。リスクを抑えながら、貴社の強みを活かした運用方針を整理しやすくなります。