MEOで上位表示するための施策15選！順位の上げ方・上がらない原因を解説

最終更新日：2025/12/12

MEO

MEO対策を始めたのに、上位表示できずに競合に埋もれていることも少なくないでしょう。MEOの順位が決まる仕組みを知らずに間違ったMEO対策をしてしまうと、時間と労力の無駄になるだけでなく、逆効果になることもあります。

でも、まだ諦めるのは早いです。正しい知識と戦略があれば、MEOで上位表示し、競合を追い抜くことは十分可能です。

この記事では、Google マップで店舗・企業が上位表示されない原因と順位を上げる具体的な方法からMEOの順位をチェックする方法を紹介します。正しいMEO対策を進めることで、上位表示を目指し、集客につなげていきましょう。

MEO対策とは？

MEO対策とは、Googleマップ上で自社のビジネス情報を最適化し、検索結果に表示される順位を高める施策を指します。「MEOで上位表示したい」と考えている方は、まずMEO対策の基本を正しく理解することが大切です。

ユーザーは「地域名＋業種」で検索することが多いため、MEOの順位が改善されれば、問い合わせや相談へとつながりやすくなります。特にスマートフォンでの検索行動が増えている現在、MEOはローカル集客を支える重要な施策といえるでしょう。

ローカルSEOとの違い

MEOと混同されやすいのがローカルSEOですが、両者はアプローチが異なります。ローカルSEOは、自社のWebサイトを検索エンジンに最適化し、地域名を含む検索で上位表示を目指す施策です。

一方、MEOはGoogleビジネスプロフィールを中心に情報を整え、Googleマップやローカルパックでの上位表示を目的としています。言い換えると、ローカルSEOは「Webサイトの最適化」、MEOは「地図情報の最適化」と整理できます。

どちらも地域ユーザーを集客する上で欠かせない施策ですが、対象や改善ポイントは異なります。両方を並行して行うことで、より大きな相乗効果が期待できるでしょう。

MEOで上位表示するメリット・デメリット

MEOで上位表示する最大のメリットは、見込み客との接触機会を大幅に増やせる点にあります。Google検索やGoogleマップは、ユーザーが来店前に利用する主要な情報源となっており、店舗名を知らないユーザーにもアプローチしやすいのが特長です。

検索結果の上部に表示されることで、表示回数・閲覧数・経路案内の利用回数が増え、問い合わせや来店へとつながる可能性が高まります。とくにローカルビジネスでは、指名検索に頼らず新規顧客を獲得できる点が、大きな強みといえるでしょう。

ただし、MEOの上位表示にはデメリットも存在します。Googleビジネスプロフィールは誰でも口コミを投稿できるため、低評価やネガティブな意見が書き込まれる可能性があります。これらを放置するとブランドイメージの低下につながるため、迅速な事実確認や丁寧な返信対応が欠かせません。

また、上位表示を維持するには、最新情報の投稿・写真の追加・営業時間の更新など、継続的な運用が必要です。日々の業務に加えて対応するには負担が増えるため、運用担当の明確化や外部パートナーの活用を検討する企業も増えています。

このように、MEOは「手間の削減」と「口コミリスクの管理」が重要課題となります。自社で対応できる範囲を見直し、必要に応じて専門業者のサポートを活用することで、成果を最大化できるでしょう。

MEOの上位表示する仕組みとは？

MEOの順位は、「関連性」「距離」「知名度」の3つの要素の組み合わせから最適な検索結果が表示されます。関連性は「検索キーワードとの合致度」、距離は「検索ユーザーとの位置関係」、知名度は「ビジネスの人気度・評価」のことです。

ここでは、それぞれの要素についてくわしく解説します。

参照：ローカル検索結果のランキングが決定される仕組み

距離（検索ユーザーとの位置関係）

ユーザーとの距離とは、検索キーワードで指定された場所から検索結果の店舗の位置（ビジネス所在地）までの距離のことです。

ユーザーが検索している場所から店舗の場所に近いほど、ユーザーとの関連性があると判断され、上位に表示される可能性があります。すなわち、ユーザーが店舗に近くにいればいるほど、検索結果に表示される可能性があるということです。

距離とは、検索しているユーザーから各ビジネスまでの距離を指します。お客様が現在地を共有していない場合は、Google が現在地について把握している情報に基づいて検索結果が表示されます。
引用元：ローカル検索結果のランキングが決定される仕組み

たとえば、「新宿駅　カフェ」と検索した場合は、新宿駅から近いカフェが表示されます。検索キーワードで指定された場所を起点に目的の場所やサービスを探していると判断されるためです。

MEOで上位表示させるためには、Googleビジネスプロフィールへ正確な住所を登録することが重要です。あわせて、説明文や投稿に「新宿駅から徒歩〇分」など、エリアのキーワードを含めることも意識しましょう。

知名度（ビジネスの人気度・評価）

ビジネスの知名度とは、ビジネスがどれほど広く知られているかを意味します。Googleが認識している、自社ビジネスのオンライン上やオフライン上での認知度や評判のことで、MEOのランキングを決定する上で重要な要素です。

知名度とは、ビジネスがどれだけ広く知られているかを示します。知名度の高い場所は、検索結果に表示される可能性が高くなります。この要素は、ビジネスにリンクしているウェブサイトの数やレビューの数などの情報に基づいて決定されます。クチコミ数が多く評価の高いビジネスは、ランキングが高くなります。
引用元：ローカル検索結果のランキングが決定される仕組み

Googleは、ユーザーにとって信頼できるビジネスを上位に表示したいと考えているため、知名度が高いビジネスほど有利になります。

たとえば、多くの人が知っている有名な遊園地や公園、ランドマークになるホテル、有名なブランド名をもつ店舗などは知名度が高いと判断されます。口コミの件数が多く、評価が高いことや、InstagramやX（旧Twitter）などのSNSで自社のことが言及されていることも知名度の向上に効果的です。

ビジネスの知名度を高めるためには、オンライン・オフラインにかかわらず、自社ビジネスについて発信してもらえるように意識しましょう。

参照：ローカル検索結果のランキングが決定される仕組み

MEOで順位が上がらない原因

MEOで順位が上がらない場合、多くは「情報の不足」または「評価されるための要素が揃っていない」ことが原因です。Googleビジネスプロフィールの基本情報が未整備であったり、カテゴリ設定が誤っている場合、検索意図との関連性が低く評価されてしまいます。

また、口コミへの返信が行われていない、写真や投稿の更新が少ないといった状態が続くと、店舗のアクティビティが低いと判断され、結果として上位表示につながりにくくなります。日々の情報更新と適切な運用が、MEO順位の改善には欠かせません。

ここでは、順位が上がらない原因について解説します。自社のGoogleビジネスプロフィールに該当している項目がないかを確認してみてください。

Googleビジネスプロフィールの情報が不足している

MEOで上位表示するためには、Googleビジネスプロフィールに正確かつ十分な情報を登録することが欠かせません。住所や電話番号といった基本情報はもちろん、営業時間・サービス内容・写真なども漏れなく入力する必要があります。

情報が不足していると、ユーザーに不信感を与えるだけでなく、Googleの評価アルゴリズムにおいても不利になる可能性があります。初期段階から正確で充実した情報を整えることが、MEOで上位表示を目指す基本です。

カテゴリの選定ミスをしている

Googleビジネスプロフィールで設定するカテゴリの選び方を誤ると、上位表示しない原因となることがあります。カテゴリは、ビジネスの業種をGoogleに伝えるための重要な情報です。

たとえば、実際には「ラーメン屋」であるにもかかわらず、メインカテゴリを「レストラン」にしてしまうと、ラーメンを探しているユーザーの検索結果に表示されにくくなる可能性があります。

Googleが用意しているカテゴリの中から、自社の事業内容に最も適したものを正確に選択することが大切です。

口コミへの対応が不足している

口コミへの対応が不十分だと、MEOで上位表示しない可能性があります。口コミへの対応とは、良い口コミを集めることや、投稿された口コミに返信することです。

口コミが投稿されていない、または悪い口コミしかない場合、高評価にはつながりません。口コミの数が多く、評価が高い店舗の方がGoogleに良い店舗と判断されやすくなるので、可能な範囲で口コミを投稿してもらえるようにお客様へお願いするようにしましょう。

また、実際に投稿してくれた口コミへは丁寧な返信が大切です。口コミにはポジティブな内容もあれば、ネガティブな内容も投稿されることがあります。ネガティブな口コミへは返信しづらい気持ちもあると思いますが、どんな口コミへも丁寧な返信をするようにしましょう。

口コミはすべてのユーザーに見られるものなので、ネガティブな口コミへも真摯に受け止めて改善策を提示していることで、好意的に見てもらえる可能性があります。

不自然にキーワードを使用している

Googleビジネスプロフィール内に不自然なキーワードを多用すると、MEOの評価が上がらない原因になる可能性があります。

たとえば、ビジネス名に『渋谷ラーメンおすすめ美味しい』のように、本来の名称ではないキーワードを詰め込んだり、説明文で同じキーワードを繰り返し使用したりすることが該当します。

一時的に効果が出ることもありますが、長期的には逆効果になりやすいため、不自然なキーワードがないか確認しましょう。

写真や投稿が更新頻度が少ない

写真や投稿が少ないと、順位が上がらない原因の一つになる可能性があります。

ユーザーはGoogleビジネスプロフィールの写真や投稿を通じて、ビジネスの内容を確認します。写真や投稿が充実していると、ユーザーはより多くの情報を得られ、Googleビジネスプロフィールの滞在時間も延びやすくなります。

滞在時間が短いと、十分な情報を提供していないとみなされる可能性があるため、写真や投稿を充実させることが大切です。

自社サイトのSEO対策が不足している

MEO対策はGoogleビジネスプロフィールだけで完結するものではなく、自社サイトのSEOとも連動しています。

自社サイトのSEO対策が不足していると、MEOの順位が上がらない要因の一つになる可能性があります。SEOで上位表示されているサイトは、Googleからの評価が高まるため、MEOの順位も上がりやすくなります。MEO対策で重要なキーワードを自社サイトのコンテンツに盛り込み、住所や電話番号、営業時間などの情報を正確に記載しましょう。

どちらか一方だけでなく、自社サイトのSEOとMEOの両方を対策することで、MEOの順位向上が期待できます。

SEO対策については、こちらの記事を参考にしてください。

競合も対策を強化している

MEOは競合との相対評価によって順位が決まる仕組みです。競合他社がMEO対策を行っていると、自社の順位を上げるのが難しくなることがあります。

競合と自社のGoogleビジネスプロフィールやWebサイトの違いを分析し、不足している情報を補い、差別化できる自社の強みを明確に打ち出しましょう。Googleビジネスプロフィール以外にも、SEO対策やSNSなど自社との違いを理解することが重要です。

競合の動向や最新情報をチェックし、自社でできる対策を継続して行うようにしましょう。

距離要因を考慮していない

MEOの順位は、検索ユーザーと店舗との距離にも大きく影響を受けます。いくら情報を充実させても、ユーザーから離れた場所にある店舗は、検索順位で不利になることがあります。

この「距離要因」は自社でコントロールするのが難しいため、無理に改善を試みるよりも、商圏を明確に定めた施策や、近隣ユーザーに向けた情報発信を強化することが現実的な対応策です。

ガイドラインに違反している

Googleビジネスプロフィールには、遵守すべき明確なガイドラインが設けられており、違反した場合は情報の表示制限や、最悪の場合アカウント停止といったリスクがあります。

虚偽の情報掲載、不正な口コミ操作、名称の不適切な変更などは、代表的な違反行為です。これらを行うと順位改善どころかアカウント停止につながる恐れがあるため、MEO対策を進める際は必ずガイドラインを守ることが重要です。

Googleビジネスプロフィールの内容がガイドラインに違反していないかを確認しましょう。

参照：Google に掲載するビジネス情報のガイドライン

MEOで上位表示するための施策15選【優先度別】

いえません。競合に勝ち抜き、Googleとユーザーの双方から「信頼できる店舗」と評価されるためには、情報の充実化と継続的な運用が欠かせません。

ここでは、MEOで上位表示するために実施すべき15の施策を優先度別に紹介します。すべてを一度に取り組む必要はありません。まずは効果が出やすい施策から順番に着手することで、効率的に順位改善を進められます。

【必須】ベースを整える内部設定

まずは、Googleビジネスプロフィールの初期設定を丁寧に整え、正確な情報を反映させましょう。この工程は、店舗情報の“土台づくり”にあたる非常に重要なステップです。

どれだけ質の高い投稿や口コミを集めても、基本情報が間違っていたり、カテゴリ設定が適切でなかったりすると、Googleが店舗を正しく評価できず、上位表示につながりにくくなります。

初期設定の多くは一度対応すれば長期間維持できる項目ばかりです。後回しにせず、最初に漏れなく対応することで、その後のMEO対策がスムーズに進みます。

① NAP情報を一致させる

NAP情報とは、「Name（店舗名）・Address（住所）・Phone number（電話番号）」の頭文字を取った略称です。MEO対策では、このNAP情報をGoogleビジネスプロフィール、公式サイト、SNSなど、あらゆるウェブ上の情報で統一することが極めて重要です。

もし情報が不一致であれば、Googleはどれが正しいのかを判断できず、信頼性が低いと見なして検索順位に悪影響を及ぼす可能性があります。特に住所の表記ゆれ（例：「1丁目」と「1-」）にも注意し、常に統一した表記を徹底しましょう。

②最適なカテゴリを設定する

Googleビジネスプロフィールでは、提供するサービスに合った最適なカテゴリを設定することが重要です。

カテゴリには、「メインカテゴリ」と「追加のカテゴリ」の2種類があります。「メインカテゴリ」は1つのみ設定でき、検索結果への影響も大きいため、ビジネスの核となるサービスを設定しましょう。「追加カテゴリ」は最大9つ設定でき、検索結果に表示される機会を増やすことができるため、メインカテゴリ以外のサービスも設定しましょう。

優先度が高いサービスのカテゴリを設定することで、順位向上が期待できます。

参照：ビジネスプロフィールのカテゴリを選択する方法

③サービス・商品を登録する

Googleビジネスプロフィールには、サービスや商品を登録できる機能があります。この機能を活用することで、ユーザーは検索結果から直接サービス内容や料金を確認できるため、利便性が大きく向上します。

また、サービスや商品を登録しておくと、検索キーワードとの関連性が高まり、MEOの順位改善にもつながりやすくなります。

たとえば、美容院であれば「カット」「カラー」「トリートメント」、整体院であれば「骨盤矯正」「肩こり改善」といった具体的なメニューを登録することで、効果的にアピールできます。

④魅力的な説明文にする

Googleビジネスプロフィールの説明欄は店舗の紹介をするために大切な項目で、半角750文字（全角375文字）まで入力できます。以下のポイントを意識してください。

他社との差別化ポイントを明確にする
自社の強みをアピールする
アクセスの方法を入れる
サービスの想いを説明する

MEO対策として使用しているキーワードを含めて、店舗の魅力を伝えることが重要です。ユーザーが説明欄を最後まで読まない可能性もあるため、興味を引く内容やキーワードは前方に配置することを意識しましょう。

参考：Google でビジネスプロフィールを編集する

⑤ 対策キーワードを盛り込む

MEO対策では上位表示したいキーワードやユーザーが検索する可能性のあるキーワードをGoogleビジネスプロフィール内に盛り込むことが重要です。

口コミやサービス、説明欄、投稿などに対策キーワードを入れていくことで、特定のキーワードとの関連性が高いと判断される可能性があります。しかし、不自然にキーワードを羅列してしまうと、逆効果になる場合もあるので注意してください。

対策キーワードを入れることができる場合は、積極的に入れるようにしましょう。

【運用】評価を積み上げる更新・コミュニケーション

基礎設定が完了したら、次のステップは継続的な運用です。Googleは「最新の情報が提供され、ユーザーとのコミュニケーションが活発に行われているビジネス」を高く評価する傾向があります。

ここでの施策は一度対応して終わるものではなく、日々の業務に組み込んで継続していくことが重要です。投稿の更新や口コミへの返信といった地道な積み重ねは、店舗の信頼性を高め、評価指標にも反映されるため、競合との差別化につながります。

⑥口コミを積極的に集める

口コミは、店舗の評判を大きく左右するだけでなく、MEOの順位にも影響します。口コミの数が多いほど、また評価が高いほど、検索順位の上昇が期待できるため、お客様に積極的に口コミ投稿を促しましょう。

効果的な方法としては、以下のようなものが挙げられます。

レジ前やテーブル付近に口コミ投稿のポップを設置する
口コミ投稿ページへのQRコードを用意する
お会計時に口コミ投稿の声掛けをする

すべてのお客様が口コミを投稿してくれるとは限りませんが、まずは一歩踏み出し、積極的に口コミ投稿を促すことが大切です。良い口コミが増えることで、新規顧客の来店につながりやすくなります。

⑦口コミに丁寧な返信をする

口コミへの返信は、ユーザーとの良好なコミュニケーションを築く上で不可欠であり、店舗の信頼性を大きく向上させる効果があります。

投稿された口コミには、必ず丁寧に返信しましょう。肯定的な口コミには、感謝の気持ちとともに、今後のサービス向上への意欲を示すことが大切です。否定的な口コミには、真摯な態度で向き合い、状況の説明と具体的な改善策を提示することで、お客様の不安を解消し、信頼回復に努めましょう。

すべての口コミに真摯に対応することで、お客様の満足度を高め、ひいては店舗全体の評判向上につながります。

⑧写真や動画で魅力を伝える

魅力的な写真や動画を公開することは、ユーザーの興味を引きつけ、意欲を高める上で非常に効果的です。

店舗の外観や内観、提供する商品やサービス、そしてスタッフの様子を写真や動画で公開することで、ユーザーは店舗の雰囲気を具体的にイメージできます。実際にサービスを受けるイメージを持つことで、他の店舗よりも安心感や信頼感を抱きやすくなり、来店や問い合わせにつながりやすくなります。

積極的に写真や動画を活用し、視覚的な情報を通じて店舗の魅力を伝え、信頼を獲得していきましょう。

⑨投稿機能で定期的に情報発信する

Googleビジネスプロフィールには投稿機能があり、最新情報やキャンペーンなど、店舗の魅力を効果的にアピールし、MEOの順位向上につなげることができます。

投稿には、電話番号や自社サイトへのリンクを設定できるため、投稿内容に興味を持ったユーザーをスムーズに誘導することが可能です。来店予約や商品購入に直接つなげることもできます。

週に1回以上を目安に、定期的に最新情報を発信し、お客様に興味を持ってもらえるような魅力的なコンテンツを作成しましょう。問い合わせや来店などの具体的な行動を促す内容を意識することが重要です。

⑩Q&Aを充実させる

Googleビジネスプロフィールには、ユーザーが質問を投稿できるQ&A機能があります。この機能を放置せず、自社からも積極的に想定される質問を投稿して回答しておくことで、ユーザーの利便性を高められます。

また、質問と回答の中に適切なキーワードを盛り込むことで検索結果との関連性が高まり、MEO順位の改善にもつながります。よくある質問をあらかじめ用意しておくことは、ユーザーの不安解消と信頼性向上に直結する有効な施策です。

【応用】競合と差をつける外部対策・分析

店舗内の運用が安定してきたら、次は外部サイトとの連携やデータ分析など、より発展的な施策に取り組みましょう。これらの施策は、直接的な順位向上だけでなく、Web上での店舗の知名度を高め、Googleからの信頼性を底上げする効果があります。

競合がまだ対策を進めていない領域に着手することで、検索結果の上位をより盤石なものにし、中長期的な集客強化につなげることができます。

⑪パフォーマンス機能を活用して分析する

Googleビジネスプロフィールの管理画面には、「パフォーマンス」という分析機能があります。これを利用すると、ユーザーがどの検索キーワードであなたのビジネスを見つけたのか、webサイトへのアクセス数、電話発信の件数などを確認できます。

これらのデータを定期的に分析することで、効果的なキーワードや成果につながっている施策を把握でき、今後の改善に役立てることができます。

⑫自社サイトのSEO対策をする

SEO対策とMEO対策は、評価基準が異なりますが、相互に影響し合っています。自社サイトがSEOで高く評価されている場合、インターネット上での情報発信力や信頼性が高いと判断され、MEOの順位向上にもつながる可能性があります。

SEO対策では、適切なキーワード選定、ウェブサイトの内部構造最適化、外部サイトからの被リンク獲得など、多岐にわたる施策が必要です。自社の目標やリソースに合わせて、どこまで対策を行うか、専門業者に外注するかなどを慎重に検討しましょう。

自社サイトのSEO評価が低い場合、MEOの順位も上がらない可能性があるため、MEO対策と並行してSEO対策も進めていくことが重要です。

⑬SNSを運用して連携する

MEO対策とSNS運用を組み合わせることで、相乗効果を期待できます。SNSで発信した情報をGoogleビジネスプロフィールと組み合わせることで、認知拡大や口コミ促進につながり、集客力を強化できます。

また、SNS経由で得られる外部からの評価は、直接的な要因ではないものの、口コミやブランド認知を高めることでMEO順位にも間接的にプラスに働く場合があります。

特にInstagramやFacebookは地域集客との相性が良いため、積極的に活用することをおすすめします。

⑭ サイテーションを強化する

外部のWebサイトに自社情報が正しく掲載されることは、MEOの評価向上につながります。これを「サイテーション」と呼び、店舗名・住所・電話番号などが他のウェブサイトに記載されることを指します。

例えば、地域の情報サイトやポータルサイト、ブログなどに店舗情報が掲載されると、Googleからの信頼性が高まりやすくなります。過剰な登録は避けつつも、積極的にメディア露出を増やし、自然にサイテーションを増やしていくことが効果的です。

⑮地域のWebサイトからリンクをもらう

地域の情報サイト、商工会議所のWebサイト、地域のポータルサイトなど、地域に特化したWebサイトからリンクを獲得することで、その地域における店舗の権威性や関連性を高めることができます。

また、地域のイベントに協賛することで、イベントの公式Webサイトから店舗を紹介してもらうことができます。イベント協賛は、地域住民への認知度向上と同時に、良質なリンクを獲得する有効な手段です。

地域社会との繋がりを強化し、地域での知名度を向上させることで、Googleからの評価が高まり、MEOの順位向上が期待できるでしょう。

MEO対策の進め方と期間の目安

MEO対策は、段階的に進めることで順位の改善が期待できます。

最初の1〜2週間は、Googleビジネスプロフィールの情報整備を優先し、NAPやカテゴリ、サービス情報を正確に登録します。次の1〜2ヶ月は口コミ獲得や投稿更新を継続し、ユーザーとの接点を増やす時期になります。

情報の鮮度が高まるほどGoogleの評価が安定しやすく、検索行動にも反映されるためです。3ヶ月以降はパフォーマンスデータを確認し、写真の改善やページ更新など追加施策を行いながら順位を維持します。

公式ヘルプでも情報の正確性と更新が重要と記載されており、継続的な改善が上位表示の土台になります。

MEO対策後は定期的に順位を確認する

MEO対策は実施して終わりではありません。対策の効果を測定し、継続的に改善していくことが重要です。そのためには、定期的に順位を確認して、現状を把握する必要があります。

ここでは、MEOの順位を確認する方法についてくわしく解説します。

Google 検索で確認する

Googleで実際に検索することで、MEOのおおまかな順位を知ることができます。「地域名×サービス」といったキーワードで検索し、自社がどの位置に表示されるかを確認しましょう。

この方法は手軽ですが、注意点もあります。検索する場所やブラウザの履歴などによって順位が変動する可能性があるためです。影響を避けたい場合は、シークレットモードで検索するとよいでしょう。

ただし、Google検索結果には上位3位までしか表示されず、それ以下の順位は正確に確認できません。Google検索で順位を確認する場合は、上記の特性を理解した上で行いましょう。

順位チェックツールで確認する

MEOの順位を正確に把握したいのであれば、順位チェックツールの活用がおすすめです。順位チェックツールを使えば、特定のキーワードに対する自社の順位を自動的に計測できます。

そこで、おすすめの順位チェックツールを3つ紹介します。

【無料】Googleマップ検索順位チェッカー

出典元：Googleマップ検索順位チェッカー

Googleマップ検索順位チェッカーは特定のキーワードでGoogleマップ検索を行った際の自社・競合店舗の順位を簡単に把握できる無料ツールです。

指定したキーワードと地域で検索順位をチェックでき、エリアマーケティングにおけるMEO対策の効果測定に役立ちます。

シンプルな操作性で、日々の順位変動を追跡し、MEO戦略の改善に活用できます。順位計測結果はCSV形式でダウンロードが可能です。

【有料】MEO Dashboard byGMO

出典元：MEO Dashboard byGMO

「MEO Dashboard byGMO」は、GMO TECH株式会社（GMOインターネットグループ）が提供する、Googleビジネスプロフィールの管理を効率化するツールです。

キーワードやエリアごとの自社・競合の検索順位を確認できるだけでなく、Google Analyticsと連携してユーザーの行動分析を行うことも可能です。ダッシュボード上にグラフやチャートでデータが可視化されるため、キーワードやインサイトの分析を通じて、より具体的な改善策を検討しやすくなります。

また、分析機能だけでなく、アカウント運用の効率化を支援する機能も充実しています。口コミの返信、イベントの予約投稿、複数店舗の一元管理など、Googleビジネスプロフィールの運用にかかる負担を軽減できる点も大きな特徴です。

さらに、GMO TECHでは「MEO Dashboard byGMO」の提供に加え、MEO対策のコンサルティングやGoogleビジネスプロフィールの運用代行サービスも展開しています。サービス内容に応じて料金が異なるため、詳細は問い合わせが必要ですが、「MEO対策を外部に任せたい」と考えている場合には、検討する価値があるでしょう。

【有料】Gyro-n「MEO順位チェックツール」

出典元：MEOツールならGyro-n、順位チェック&ビジネスプロフィール管理

株式会社ユニヴァ・ジャイロンは、SEO対策プラットフォーム「Gyro-n（ジャイロン） SEO」の拡張機能として、「MEO順位チェックツール」をオプションで提供しています。

このツールを活用することで、SEO対策とMEO対策を一つのプラットフォームで一元管理できる点が特徴です。

「MEO順位チェックツール」では、ダッシュボード上で日々の検索順位の変動を確認できるほか、インサイトレポート機能などの分析ツールも充実しています。さらに、予約投稿機能やInstagramとの連携など、Googleビジネスプロフィールの運用をスムーズに行うための機能も備えており、「分析」と「運用」の両面を支援するツールと言えるでしょう。

また、多言語での検索順位チェックにも対応しているため、インバウンド向けのビジネスを強化したい企業にも適しています。

MEOで上位表示に成功した事例

MEO対策は正しく行えば、短期間で劇的な集客効果をもたらします。ここでは、実際に施策を行い、順位上昇と来店数増加を実現した2つの成功事例を紹介します。

自店舗に近い業種の事例であれば、再現性が高く、同様の成果を見込める可能性が高いでしょう。

【パーソナルジム】予約数が2.5倍で売上は3倍に増加

導入前は自社サイトを活用して集客を進めていましたが、「ジム名」や「岐阜パーソナルジム」などの関連キーワードで検索しても2ページ目以降に表示される状況が続き、十分な流入が得られていませんでした。月間の新規予約数も20件を下回る状態で、集客基盤の改善が課題になっていました。

当社がMEO対策としてGoogleビジネスプロフィールの改善と検索最適化を行ったところ、およそ1年で検索順位が大きく変化しました。店舗名や地域を含む検索では安定して1位を獲得できるようになり、結果として新規予約は約2.5倍、売上は3倍以上を記録するまでに成長しています。

実施した施策は、営業時間やカテゴリ設定、属性の見直し、写真の追加といったプロフィールの最適化を中心に、定期的な投稿運用、口コミ獲得と返信体制の整備、自社サイトのSEO強化など多岐にわたります。これらにより、常に最新かつ信頼性のある情報をユーザーへ届けられるようになり、検索順位の向上だけでなく地域での認知向上や来店促進にも効果を発揮しました。

REJUV FITNESS様の詳細な取り組みは、弊社のお客様の声ページでもご紹介しています。

【ホワイトニング】2ヶ月で新規顧客が1.8倍の増加

この事例では、内部運用の改善と外部対策を組み合わせた施策により、平均順位が13.08位から3.71位まで向上しました。新規顧客も2024年7月の11名から9月には20名へと増加しています。

弊社のシステム導入とあわせて、口コミ獲得と丁寧な返信、店舗での毎週の情報発信、SEOを意識したブログ更新を継続したことが成果につながりました。

密度の最適化や外部リンク強化が知名度向上に寄与し、上位表示を実現した事例です。

MEOで上位表示を目指すべき業種と不向きな業種

MEO対策は、地域を対象に集客を行う事業者にとって非常に高い効果を発揮します。とくに店舗型ビジネスは、検索から来店までの距離が近く、Googleマップを利用するユーザーと接触しやすいためです。

飲食店、美容サロン、整体院、フィットネスジム、歯科医院などは、検索行動が来店につながりやすい業種であり、正確な情報整備や口コミの強化が順位向上に大きく寄与します。検索結果で比較される機会が多いほど、MEOの効果は高まりやすいといえるでしょう。

一方で、MEOの効果が限定的になる業種もあります。サービスの多くがオンラインで完結する業態や、来店を前提としないビジネスでは、位置情報が評価に与える影響は小さくなります。また、対応エリアが広範囲に及ぶ業種や、依頼者が店舗に足を運ばないケースも同様です。

地域性よりも専門性や価格比較が重視される商品・サービスでは、WebサイトのSEOや広告施策の方が成果につながりやすい場合があります。自社のビジネス特性とユーザー行動を踏まえ、MEOをどの程度優先すべきか判断することが重要です。

MEOで上位表示するためには外注は必要？

MEO対策の具体的な方法を理解しても、「自社で対応すべきか、それとも専門業者に依頼すべきか」と迷う方も少なくありません。MEO対策には専門的な知識を要する部分もありますが、必ずしも外注が必要というわけではありません。

ここでは、外注を検討すべきケース、自社運用でも十分対応できるケース、そして外注する際に押さえておくべき注意点について解説します。

外注を検討すべき企業の特徴

外注を検討すべきなのは、自社のリソースやノウハウが不足し、MEO運用が停滞しているケースです。

たとえば、多店舗展開をしており各店舗のGoogleビジネスプロフィールをまとめて管理する必要がある場合や、口コミへの返信や写真の更新といった日常的な作業に人手を割けない場合が挙げられます。

また、美容・医療・飲食業のように口コミや評価が売上に直結しやすい業種では、専門業者のサポートを受けることで、効率的にMEO順位を改善できる可能性が高まります。

自社運用で問題ない場合

自社で十分なリソースを確保できる場合は、MEO対策を内製化することでコストを抑えながら自社にノウハウを蓄積できます。

特に単店舗や小規模事業者であれば、自分たちでGoogleビジネスプロフィールを管理し、口コミ対応や投稿更新を継続するだけでも、十分な成果につながるケースがあります。

運用の基本をしっかり押さえれば、外注に頼らずとも安定した成果を出せる可能性があるため、まずは自社で取り組んでみるのも有効な選択肢です。

外注する費用相場と選び方

MEO対策を外注する場合の費用は、初期費用で3〜5万円、月額5万円前後が一般的です。順位保証型や成果報酬型を採用する企業もありますが、契約内容によって提供範囲が異なるため注意が必要です。

選ぶ際は、実績や改善プロセスの透明性、施策内容の具体性を確認することが大切になります。口コミ管理や投稿運用まで一括で依頼できるか、自社の業種に精通した担当者がいるかも判断材料です。

費用だけでなく、どこまで支援してもらえるかを基準に比較すると、成果につながるパートナーを選びやすくなります。

MEOの順位でよくある質問

MEOの運用では、検索順位の変動や口コミ対応に関して不安や疑問を抱く方が少なくありません。ここでは、よくある質問を取り上げ、その原因や適切な対応方法を整理して解説します。

正しい知識を身につけておくことで、突然の順位低下や口コミトラブルが発生しても、落ち着いて冷静に対応できるようになります。

順位が急に下がったのはなぜ？

順位が急落する原因には、Googleのアルゴリズム更新、競合の強化、そしてガイドライン違反などが考えられます。中でも最も多い要因は、Googleが検索結果の質を向上させるために行うアルゴリズムアップデートです。

また、競合他社が新たに強力な施策を打ち出したことで、自社の順位が相対的に下がるケースもあります。さらに、Googleのガイドラインに違反するような不適切な施策を行った場合には、ペナルティによって順位が大きく下落する可能性もあるため注意が必要です。

調べる場所で順位が変わることはある？

MEOの順位は、ユーザーの検索位置と店舗との距離に大きく左右されます。

Googleは「近くのお店」を優先的に表示する仕組みを採用しているため、この距離要因を完全にコントロールすることはできません。そのため、遠方のユーザーに必ず表示させることは難しいのが現実です。

したがって、まずは自社の商圏を明確に定め、近隣のユーザーに向けて強い情報発信を行うことが、最も効果的で現実的な対策といえるでしょう。

口コミが荒れた時はどうする？

ネガティブな口コミが集中すると、MEOの順位や集客に悪影響を及ぼす可能性があります。その際は感情的にならず、事実に基づいて誠実に返信することが大切です。

一方で、悪意のある口コミや事実と異なる内容については、Googleに削除リクエストを出すことも可能です。口コミを放置せず適切に対応することで、信頼回復につながりやすくなります。

具体的な手順は以下の記事をご確認ください。

まとめ｜ MEOで上位表示させて集客につなげよう

MEOで上位表示を実現するには、Googleビジネスプロフィールの情報を正確に整備し、日々の運用を継続することが欠かせません。基本情報の最適化を土台に、口コミ獲得や投稿の更新を積み重ねることで、ユーザーとGoogleの双方から評価指標が蓄積され、上位表示につながりやすくなります。

さらに、外部サイトとの連携やデータ分析を組み合わせることで改善スピードが上がり、来店や問い合わせにつながる導線を強化できます。もし自社での運用に時間やリソースを割くことが難しい場合は、専門業者への外注も有効な選択肢です。

自社の状況に合った方法でMEO対策を継続することで、安定した集客につながる運用体制を築けるでしょう。

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