ローカルSEOとは？MEOとの違い・集客につながる具体的な対策のやり方を解説

「ローカルSEOってよく聞くけれど、実際にはどんなものなのか」
「自分のお店にも必要なのか」
そんな疑問を感じたことはありませんか。

今やお店選びの多くがインターネット検索から始まる時代。どれだけ魅力的なお店でも、検索結果に表示されなければ、お客様の目に留まることはありません。特に地域密着型のビジネスにとっては、インターネット検索で見つけてもらうことが集客の第一歩になります。

この記事では、ローカルSEOの基本から、MEOとの違い、集客につながる具体的な対策のやり方を解説しています。
「やるべきかどうか迷っている」という方でも、読み終える頃には、自分のお店に必要かどうかが見えてくるはずです。地域の中で“選ばれるお店”になるためのヒントとして、ぜひご覧ください。

ローカルSEOとは？

ローカルSEOとは、特定の地域に関連するビジネスやサービスを検索結果で上位表示させるための施策です。

「大阪市 美容院」や「新宿駅 歯医者」などの、「地域名＋サービス」や「駅名＋サービス」といったローカルのキーワードで検索された際に、検索結果の上位に自店舗の情報が表示されることで、地域の見込み客からの来店や問い合わせにつながる可能性が高まります。

店舗を運営している方や、地域密着型のサービスを提供している事業者にとって、ローカルSEOは非常に重要な取り組みです。近年ではスマートフォンの普及により、ユーザーが「今いる場所の近く」で「すぐに利用できる」お店やサービスを検索するケースが増えており、ローカルSEOの必要性はますます高まっています。

ここでは、通常のSEOとの違いと効果が期待できる業種について、わかりやすく解説していきます。

通常のSEOとの違い

通常のSEO（Search Engine Optimization）は、全国や広範囲のユーザーを対象に、Googleなどの検索結果で自社サイトの表示順位を上げるための施策です。一方で、ローカルSEOは「地域名＋キーワード」や「駅名＋サービス」などの検索に特化し、特定地域にいるユーザーを効率的に集客するための戦略になります。

通常のSEOとローカルSEOの違いについては、以下の表をご覧ください。

ローカルSEOでは、通常のSEOと比べて「Googleマップへの表示」や「Googleビジネスプロフィールの最適化」が非常に重要です。通常の検索結果だけではなく、「ローカルパック」や「ナレッジパネル」など、ユーザーの目につきやすいエリアへ露出することができます。

つまり、ローカルSEOはSEO対策の中で、地域集客に特化した施策であり、地元に根ざしたビジネスとの相性が非常に良いのが大きな特徴です。

ローカルSEOをやるべき業種

ローカルSEOは「来店型店舗」もしくは「地域密着型」のサービスで効果が期待できます。

以下のような業種が代表的です。

このように、「実店舗がある」「サービス提供エリアが限定されている」サービスほど、ローカルSEOの対策が集客力の向上につながりやすいです。

ローカルSEOとMEOの違いと関連性

ローカルSEOとMEOは、どちらもローカル検索において非常に重要な施策です。しかし、それぞれの意味を正しく理解せずに使われているケースも少なくありません。

ここでは、MEOの意味や、ローカルSEOとの違い、そして両者を効果的に活用するための戦略について、くわしく解説していきます。

MEOとは？

MEOとは「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」の略で、Googleマップ上で自社の情報を上位表示させるための施策になります。また、ユーザーが「地域名＋サービス」のような検索を行った際に、地図と共に表示される店舗情報（ローカルパック）で目立つポジションを確保することも目的の一つです。

MEO対策では、「Googleビジネスプロフィール」の最適化が重要です。営業時間・住所・電話番号といったNAP情報をWeb上の他媒体と統一するのはもちろん、口コミへの返信や写真の追加など、情報の鮮度や更新頻度、ユーザーとのエンゲージメントが評価のポイントとなります。

つまり、MEOとは、Googleマップやローカル検索結果における「店舗の見つけやすさ」や「選ばれやすさ」を高めるための重要な施策です。

ローカルSEOとMEOとの違い

ローカルSEOとMEOは特定地域に対する集客対策という点では同じですが、厳密には異なるアプローチを含んでいます。通常のSEOとの違いも含めて違いを理解しておくことが大切です。

以下のような違いがあります。

ローカルSEOは、特定地域でのWeb検索を通じて集客するための施策全般を指します。一方、MEOは主にGoogleマップやローカルパックでの表示を高めることを目的とし、Googleビジネスプロフィールを活用して視認性を向上させ、ユーザーの来店や電話などの行動を促す施策です。

ただし、ローカルパックに表示されるためにはGoogleビジネスプロフィールの最適化が欠かせず、さらにMEOの評価には自社サイトのSEO状況も影響します。このように、ローカルSEOとMEOは切り離せない関係にあり、「どちらか一方」ではなく両方に取り組むことが地域集客の最大化には不可欠です。

なお、以下の記事でSEO対策とMEO対策の具体的な違いについて詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

両方を活かして戦略を練る

ローカル集客で成果を出すためには、ローカルSEOとMEOの両方をバランスよく活用することが非常に重要です。なぜなら、これらはそれぞれ独立した施策ではなく、連携することで相乗効果を生み出す関係にあるからです。

たとえば、Googleビジネスプロフィールの評価（口コミ数・評価点・鮮度など）は、MEOに直結するだけでなく、検索結果のローカルパック表示にも影響を与えます。また、ローカルキーワードを含むWebページで適切なSEO対策が施されていれば、Googleはそのビジネスを信頼性の高いものと判断し、Googleマップやローカルパックでの上位表示が期待できます。

以下のような戦略が効果的です。

• Googleビジネスプロフィールで最新情報を投稿しつつ、口コミを積極的に集める
• Webサイトに地域密着型のコンテンツを掲載し、ローカルキーワードでのSEOを強化する
• データを分析して改善ポイントを明確にする

このように、ローカルSEOとMEOは密接に関連する施策であり、両方に取り組むことがローカル集客の成功につながります。

ローカルSEOと地域SEOは同じ？

「ローカルSEO」と「地域SEO」は基本的に同じ意味で使われることが多く、どちらも特定地域での検索結果で上位表示を狙い、地域集客につなげる施策を指します。

「ローカルSEO」は英語表記（Local SEO）の日本語読みであり、「地域SEO」は日本語で表現した言い換えにあたります。ただし、実務面では「ローカルSEO」という表現の方が一般的に使用されており、MEO（Googleマップ上での集客対策）やGoogleビジネスプロフィールの運用と組み合わせて行われることが多いのが特徴です。

検索結果での露出を高め、店舗やサービスへの来店・問い合わせを促進するためには、ローカルSEO（地域SEO）を正しく理解し、地域密着型のキーワード戦略やコンテンツ発信、マップ対策を組み合わせて実践することが重要です。

ローカルSEOの主な表示の種類

ローカルSEOの施策では、主に以下の表示枠の上位表示を目指して対策を進めていきます。

ここでは、それぞれの表示がどのようなものか、そして表示される方法をくわしく解説していきます。

ローカルパック

ローカルパックとは、Googleで「地域名＋サービス」などのローカルキーワードを検索した際に、検索結果の上部に表示される地図付きの店舗情報のことです。この表示は、ユーザーが地域に関連する検索を行ったときに自動的に出現し、通常は上位3店舗の情報と地図がセットで表示されます。

ローカルパックは、通常の検索結果よりも目立つ位置に表示されるため、ユーザーの視線を集めやすく、店舗の存在を早く認知してもらえるのが特徴です。また、クリックや電話、ルート検索など、具体的なアクションを直接促す導線となるため、特に地域密着型ビジネスにおいて非常に高い効果が期待できます。

そのため、ローカルパックに掲載されることは、実店舗の集客を強化するうえで極めて重要なポイントといえるでしょう。

ローカルパックに表示される方法

ローカルパックに表示されるためには、ローカル検索結果のランキングの仕組みを理解する事が必要です。以下の3つが検索順位を決めている要素になります。

• キーワードとの関連性を高める
• 所在地を明確にする
• 知名度を上げて反応率を高める

参照：ローカル検索結果のランキングが決定される仕組み

検索結果の仕組みを理解したら、Googleの評価基準に合わせた最適化をすることが必要です。以下の施策を行うことで、ローカルパック表示の可能性を高めることができます。

• Googleビジネスプロフィールの情報を充実させる
• 口コミ獲得や評価スコアの向上に努める
• ビジネスカテゴリを正しく設定する
• NAP情報を統一する
• ローカルリンク獲得やSNSを活用する

ローカルパックへの掲載には、Googleの評価基準に基づいた最適化が不可欠です。中でも重要なのが、Googleビジネスプロフィールの正確な情報管理です。事業名・住所・電話番号・営業時間・サービス内容などを最新の状態に保つことで、Googleからの信頼性が高まり、表示順位に好影響を与えます。

また、口コミの量と評価スコアも順位に大きく関係します。高評価レビューが多い店舗はユーザーからの信頼も得やすく、Googleからの評価も上がります。来店後のレビュー依頼や、誠実な返信対応が有効です。

業種カテゴリの適切な設定も見落とせません。自社に最も近いカテゴリを選ぶことで、関連検索とのマッチング精度が高まり、表示されやすくなります。さらに、NAP情報の一貫性も評価要素です。自社サイトやSNS、外部サイトに記載された情報を統一し、不一致を避けることが信頼性向上につながります。

最後に、地域性を強化する外部リンクやSNS活用も効果的です。地域メディアやブログからの被リンク獲得に加え、SNSで地域イベント情報を発信することで、ローカルでの認知やエンゲージメントが高まり、ローカルパックへの掲載確率が向上します。

ナレッジパネル

ナレッジパネルとは、特定の店舗名やブランド名で検索された際に、検索結果の右側に大きく表示される情報パネルのことです。

このパネルには、住所・電話番号・営業時間などの基本情報に加えて、写真、口コミ、混雑する時間帯、Webサイトへのリンクなどが表示され、ユーザーがその店舗やサービスを総合的に把握するための手助けになります。

ナレッジパネルは、Web上に公開されている情報をもとにGoogleが自動的に生成するものであり、あらかじめ編集可能な管理画面等が用意されているわけではありません。そのため、正確な情報がWeb上に掲載されていることが、ユーザーからの信頼獲得にもつながります。

ナレッジパネルに表示される方法

ナレッジパネルに表示されるためには、Googleに「信頼性の高いビジネス」と認識してもらうための情報発信と各種サイト等との連携が欠かせません。

主な対策は以下の通りです。

• 公式サイトとGoogleビジネスプロフィールを連携する
• 構造化データの設定する
• Wikipediaや業界サイトで紹介される
• ブランド名の統一と一貫性ある情報発信をする

Googleビジネスプロフィールに自社サイトへのリンクを設定し、Webサイト側でも「店舗名」「住所」「電話番号」「営業時間」などを正確に掲載することで、情報の整合性が高まり、Googleからの信頼性も向上します。

特に、NAP情報を構造化データとしてWebサイトに組み込むことで、Googleがビジネス情報を正確に把握しやすくなり、検索結果への反映精度も高まります。専門的ではありますが、可能であれば実施することをおすすめします。

また、Wikipediaや信頼性のある外部サイトで自社が紹介されていることも、信頼性の指標として評価されやすく、ナレッジパネルへの表示にプラスの影響を与えます。

さらに、Webサイト・SNS・ポータルサイトなど、さまざまな媒体でビジネス名や表記を統一して発信することも重要です。情報の一貫性が保たれていると、Googleは同一のブランドとして認識しやすくなり、ナレッジパネルに表示される可能性も高まります。

オーガニック検索

ローカルSEOというと「ローカルパック」や「ナレッジパネル」への表示に注目が集まりがちですが、通常のオーガニック検索結果に表示されることも非常に重要になります。なぜなら、多くのユーザーはローカルパックだけでなく、オーガニック検索結果も併せて確認する傾向があるためです。

オーガニック検索でのローカル表示を強化するには、以下のような対策が効果的です。

• 地域キーワードの最適化をする
• 地域特化コンテンツを作成する
• 地域メディアに掲載される
• モバイル対応にする

Webサイトのページタイトルやメタディスクリプション等のメタタグに地域名を含めることで、検索エンジンとユーザーの両方に「地域密着型の情報」であることが伝わりやすくなります。

また、地元メディアや地域ブログで自社サイトが紹介されることは、ローカルの被リンクとしてGoogleの評価向上につながります。さらに、モバイル対応のWebサイト設計（レスポンシブデザイン、ページ速度の改善など）も、ユーザー体験の向上のために必要です。

これらの対策を総合的に取り入れることで、地域性を検索エンジンに正しく伝えると同時に、ユーザーにとって価値ある情報提供が可能になり、オーガニック検索での上位表示につながります。

ローカルSEOのメリットと重要性

ローカルSEOは、来店型の店舗や地域密着型サービスにおいて、集客を強化するために非常に重要な施策です。特に地域名や駅名と組み合わせた検索が多い業種では、ローカルSEOへの取り組みが集客数や売上に直結します。
主なメリットは以下の3つです。

ここでは、これらのローカルSEOのメリットと重要性について詳しく解説していきます。

見込み客を効率的に集客できる

ローカルSEOの大きなメリットは、地域でサービスや商品を探している見込み客に効率的にアプローチできる点です。

たとえば「池袋 整体」「梅田 美容院」など地域名と業種名で検索するユーザーは、そのエリアでサービスを利用する意欲が高く、来店・問い合わせに繋がりやすい見込み客です。ローカルSEOでGoogle検索のオーガニック検索やローカルパックに上位表示されることで、こうした顕在層に継続的に情報を届けられます。

また、マップ検索を利用するユーザーは来店意欲が高いため、広告を出さなくても地域密着の集客が可能になります。効率的に地域の見込み客を獲得できる点は、ローカルSEOに取り組む大きな価値といえます。

競合が少なく上位表示のチャンスがある

ローカルSEOは、全国規模のSEO対策と比較して競合が少なく、検索結果で上位表示を目指しやすいのが特徴です。

「整体院 SEO」などの全国キーワードは大手メディアやポータルサイトが強く参入しており上位を狙うのは困難ですが、「〇〇市 整体院」「〇〇駅 整体院」のような地域名を含むキーワードは競合が限られています。そのため、中小規模の店舗や地域密着型の事業者でも、適切なローカルSEO対策を実施することで、検索上位表示のチャンスをつかみやすくなります。

競合が少ない市場で早めに上位表示を獲得できれば、地域での認知度が高まり、安定した集客へと繋げられるのがローカルSEOの魅力です。

費用対効果の高い集客施策である

ローカルSEOは、広告費をかけずに継続的な集客が可能なため、費用対効果が高い集客施策として注目されています。

リスティング広告は出稿を止めるとすぐに集客が止まってしまいますが、ローカルSEOで検索上位を獲得できれば、広告費をかけ続けなくても自然検索経由で地域の見込み客からのアクセスが集まり続けます。

また、ローカルSEOの施策内容はGoogleビジネスプロフィールの最適化や口コミ対応、地域キーワードを使ったコンテンツの発信など、自社で取り組める内容が多く、コストを抑えつつ運用できる点も大きな魅力です。中長期的に地域集客の基盤を作れる施策であり、安定した集客ルートを構築したい店舗・事業者には最適な集客手法といえます。

ローカルSEOを成功させるコツと注意点

ローカルSEO対策を成功させるためには、正しいやり方のコツと注意点を理解することが欠かせません。ローカルSEOは一度対策すれば終わりではなく、地域の見込み客に選ばれ続けるための継続的な運用が求められます。

具体的には、以下の３つが重要なポイントです。

ここでは、ローカルSEOを成功へ導くために欠かせないこれらのポイントについてくわしく解説します。

継続して正しい情報を発信する

ローカルSEOでは、一度対策して終わりではなく、継続的な取り組みが欠かせません。定期的な情報発信や最新情報への更新を行うことで、コンテンツの鮮度が保たれ、Googleやユーザーからの信頼性が高まります。

以下のポイントを意識して運営を続けていきましょう。

• 最新情報を掲載する（営業時間、定休日、季節メニューなど、変更があれば即時更新）
• 定期的に投稿する（週1回は新規投稿を行い、アクティブさをアピール）
• 季節イベントを告知する（季節のイベントや特別オファーを事前に告知）
• 写真を定期的に追加する（最新の店舗状況や商品写真を定期的に投稿）
• コンテンツの鮮度を維持する（ブログや特集記事を定期的に更新し、サイト全体の鮮度を保つ）

一番新しい情報が「1年前の内容」などになってしまうと、ユーザーから「今も営業しているのか？」と不安を持たれる可能性が高くなります。常に最新かつ正確な情報を発信し続けることが、ローカルSEOでの長期的な成功につながるでしょう。

最新アルゴリズムに対応する

Googleの検索アルゴリズムは常に進化しているため、ローカルSEO対策を進める上でも、最新の動向を把握しておくことが重要です。

以下のような内容を理解しておくことも求められます。

• モバイルフレンドリーに対応する（モバイルファーストインデックスに対応したレスポンシブデザインの採用）
• コアウェブバイタルに対応する（ページ読み込み速度やインタラクティブ性などのユーザー体験指標の改善）
• E-E-A-Tのを遵守する(経験（Experience）、専門性（Expertise）、権威性（Authoritativeness）、信頼性（Trustworthiness）を示すコンテンツ作成）
• 業界ニュースをチェックする(SEOやMEOのニュースを定期的にチェックし、アルゴリズム変更に迅速に対応）
• スパム対策をする（Googleのガイドラインを遵守）

特に地域ビジネスにおいては、Googleビジネスプロフィールの仕様変更にも注意を払うべきです。たとえば、2022年には「Google マイビジネス」が「Googleビジネスプロフィール」に名称変更され、管理方法も大きく変わりました。こうした変更は予告なしに行われることもあるため、常に最新情報を確認し、即時対応できる体制を整えておくことが大切です。

また、レビューの信頼性やスパム対策の強化にも注目が集まっており、Googleのガイドラインに沿った誠実な運用が求められます。ユーザーの検索行動やエンゲージメントデータも検索順位に影響を与える可能性があるため、ユーザー体験全体を意識した対策が今後ますます重要になるでしょう。

やってはいけないNG施策を理解する

ローカルSEOを進めていく中で、やってはいけないNG施策を理解することも必要です。これらはペナルティのリスクがあるだけでなく、ユーザーからの評判にも悪影響を及ぼす可能性があります。

以下の内容はやらないようにしましょう。

• 偽の口コミを投稿する（自作自演の口コミや、他者へ依頼して虚偽の口コミを投稿）
• キーワードの詰め込み（不自然に地域名やキーワードを詰め込んだコンテンツ作成）
• 虚偽住所を登録する（実際に営業していない場所をGoogleビジネスプロフィールに登録）
• 競合へ悪質な口コミをする（競合店舗に対して意図的に悪い口コミを投稿）
• 隠しテキストを使用する（ユーザーには見えないが検索エンジンには認識されるテキストの使用）
• 複数のGBPプロフィールを作成する（同一ビジネスに対して複数のプロフィールを作成）
• リンクを購入する（リンクの人為的な交換や購入）

これらの行為は短期的には効果が出るように見えても、長期的にはビジネスの信頼性を損ない、Googleからのペナルティを受ける可能性があります。常にユーザー視点に立った、誠実な運用を続けていくことが重要です。

参照：禁止および制限されているコンテンツ

ローカルSEOの具体的なやり方

ローカルSEOの対策を実践する際、「なんとなく進める」だけでは、期待通りの効果が得られないことがあります。しっかりとした戦略と手順に基づいて進めることが、成果を出すためには不可欠です。

以下のような取り組みが効果的になります。

ここでは、ローカルSEOの具体的な進め方をわかりやすく解説していきます。

Googleビジネスプロフィールを最適化する

Googleビジネスプロフィールの最適化は、ローカルSEOにおいて非常に重要なポイントです。プロフィールを最適化することで、地域に特化した検索結果で上位表示される可能性が高くなります。

以下の項目は意識して実施しましょう。

• 正確な情報を掲載する（店名、住所、電話番号、営業時間、WebサイトURLなど）
• 適切なカテゴリを選択する
• 高品質な写真の投稿する（店舗外観、内装、商品、スタッフなどを撮影した鮮明な写真を定期的に投稿）
• 商品・サービスの登録する（提供している商品やサービスの情報を詳細に記載）
• Q&A項目を活用する：（よくある質問とその回答を事前に用意して投稿）
• 投稿機能を活用する：新商品、イベントなどの投稿を定期的に行う

Googleビジネスプロフィールは、単に作成するだけではなく、定期的な更新と管理が不可欠です。最新情報を更新し、顧客からの質問にも迅速に対応することで、信頼性を高め、効果的に活用することができます。

NAP情報を統一する

ローカルSEOを効果的に進めるためには、NAP情報の統一が重要です。NAP情報とは、Name（店舗名）、Address（住所）、Phone（電話番号）のことで、Googleビジネスプロフィールや自社サイトなど、さまざまな媒体で一貫していることが信頼性の向上につながります。

例えば、住所の表記で「1-1-1」と「1丁目1番1号」や、建物名やフロア情報の表記で「5階」と「5F」などの違いも統一することが理想です。

これらの細かな違いが原因で、検索エンジンが異なる情報として扱うことがあります。Googleのアルゴリズムは進化していますが、情報を正確に認識させるためには、あらゆる場所で統一した表記を使用することが効果的です。

積極的に口コミを集める

口コミを積極的に集めることは、ローカルSEO対策として非常に効果的です。Googleビジネスプロフィールなどで口コミが多く、評価が高い場合、Googleから「ユーザーに有益な店舗」と判断され、上位表示される可能性があります。また、口コミの内容や評価は、ユーザーの意思決定に影響を与える重要な要素です。

そのため、口コミが集まる仕組みを作ることが重要です。例えば、サービス提供後に口コミの依頼をしたり、店内にQRコードを設置したりすることで、口コミを投稿してもらいやすくなります。

さらに、可能な限りすべての口コミに返信することが大切です。ポジティブな口コミにもネガティブな口コミにも、丁寧に返信することを心掛けましょう。特にネガティブな口コミには、改善策を提示することで信頼を得ることができます。

ただし、口コミにおいて虚偽のレビューを投稿したり、レビュー投稿を条件に過度な報酬を提供したりすることは避けてください。これはGoogleのガイドラインに違反する可能性があるため、注意が必要です。

地域の他サイトで紹介してもらう

地域の他サイトで紹介してもらうことで、地域内での評価を高めることができます。ローカルSEOにおいては、地域内で評価されていることは非常に重要です。

具体的には、以下の方法が効果的です。

• 地域専門メディアに掲載してもらう
• 地域イベントに参加・協賛し、紹介してもらう
• 商工会や業界団体に加入し、紹介してもらう
• 地元企業とコラボし、相互に紹介し合う
• 地域貢献活動に参加し、地元メディアに取り上げてもらう

重要なのは、関連性の高い地域サイトからリンクをもらうことです。人工的なリンク構築はペナルティの対象になるリスクがあるため、注意してください。

あくまで、地域住民に自分の店舗や会社を知ってもらいたい、そして地域に貢献したいという気持ちを大切にしましょう。

適切なローカルキーワードを選ぶ

ローカルSEOでは、適切なローカルキーワードを選ぶことが非常に重要です。効果的なローカルキーワードの選定は、ターゲット地域の顧客にアプローチするためのポイントになります。

ローカルSEOでは、以下のようなキーワードが効果的です。

• 地域名＋サービス名（「渋谷区 歯医者」「新宿 美容院」など）
• 地域名＋具体的なサービス（「横浜市 インプラント治療」「金沢 着物レンタル」など）
• 地域の通称や略称を含める（「六本木ヒルズ周辺 カフェ」「お台場 ラーメン」など）
• 地域特有のニーズを反映したキーワード（「京都 着物レンタル」「札幌 雪対策 サービス」など）

キーワードリサーチツールを活用して、実際の検索ボリュームを確認しながら選ぶことをおすすめします。また、音声検索の利用が増加しているため、自然な言い回しを考慮したキーワードも選ぶとよいでしょう。

地域に合わせたコンテンツを発信する

地域に合わせたコンテンツを発信することは、ローカルSEOにおいて効果的な施策の一つです。地域住民とのつながりが深まり、Googleから「地域に根ざしたサービス」と認識される可能性が高まります。

以下のような発信が効果的です。

• 地域の情報を発信する（地域の特徴やイベント情報など）
• 地域ユーザーの声を紹介する（地域顧客の成功事例など）
• 地域に特化したFAQを掲載する（駅からの距離、駐車場の有無など）

コンテンツは単発ではなく、定期的に更新することが重要です。これによりサイトの鮮度が保たれ、検索エンジンからの評価向上が期待できます。地域住民が「本当に知りたい情報」を提供することを意識しましょう。

ローカルSEO対策の効果を測定する方法

ローカルSEOの成果を正しく評価するためには、明確な指標を設定し、定期的に効果を測定することが不可欠です。施策の手応えを確認し、改善につなげるためにも、以下のようなポイントを押さえておきましょう。

• 検索順位を確認する
• Googleビジネスプロフィールのインサイトを分析する
• Webサイトのアクセスを分析する
• 口コミと評判を確認する
• 売上・問い合わせへの影響を確認する
• レポートを作成する

ここでは、それぞれのポイントを解説します。

検索順位を確認する

地域特化キーワードの検索順位や、ローカルパックでの表示順位などを把握し、自社のWebサイトやGoogleビジネスプロフィールがどの位置に表示されているのかを確認するようにしましょう。

検索結果の上位に表示されることで、ユーザーに認知されやすくなります。認知されることで比較・検討の対象となり、来店や問い合わせにつながる可能性も高まります。

一方で、順位が低い場合は競合と比較して不足している要素を補う必要があります。順位が高い場合は、それが実際に成果（来店や問い合わせなど）につながっているかを確認することが重要です。

検索順位を把握することで、適切な改善施策を講じることができます。

Googleビジネスプロフィールのパフォーマンスを分析する

Googleビジネスプロフィールには、ユーザーの検索行動や行動履歴を確認できる「パフォーマンス」機能があります。ここでは、表示回数、検索キーワード、地図での閲覧、電話発信数、経路検索数などを確認できます。

たとえば、対策している検索キーワードで表示されていない場合は、Googleビジネスプロフィール内の説明文やコンテンツに、該当キーワードを適切に盛り込むなどの改善が必要です。

パフォーマンスのデータを分析することで、ユーザーがどのように自社を見つけ、どのようなアクションを起こしているのかを把握でき、より効果的な運用につなげることができます。

Webサイトのアクセスを分析する

Webサイトのアクセス分析は、ローカルSEO対策の成果を測るうえで欠かせません。Googleアナリティクスなどのツールを用いて、アクセス数、滞在時間、直帰率、コンバージョン率などを確認しましょう。

たとえば、アクセス数が少ない場合は、流入を増やすための施策が求められます。また、コンバージョン率が低い場合は、Webサイト内の導線やコンテンツの見直しが必要になります。

特に、検索流入が増加しているか、地域名を含むキーワードでのアクセスが増えているかを注視することで、ローカルSEO対策が効果を発揮しているかどうかを判断できます。

口コミと評判を確認する

ユーザーからの口コミは、ローカルSEOの対策において非常に重要な要素です。Googleビジネスプロフィールをはじめ、各種口コミサイトに寄せられるレビューを定期的にチェックし、評価の傾向や内容を把握しましょう。

ポジティブな口コミは、信頼性の向上につながります。一方、ネガティブな口コミは、サービス改善のヒントとして活用できます。また、口コミへの丁寧な返信も、ユーザーとの信頼関係を築くうえで重要な対応です。

ネガティブな口コミには返信をためらうこともあるかもしれませんが、改善策を含めて誠意をもって対応することで、かえって信頼を得るきっかけになることもあります。

売上・問い合わせへの影響を確認する

最終的な成果として、実際の売上や問い合わせ数にどれだけ貢献しているかを確認することが重要です。Web経由の問い合わせ件数や電話の発信数、来店者へのヒアリングなどを通じて、ローカルSEO対策がどの程度の成果に結びついているかを定量的に把握しましょう。

Web経由の場合は、各種ツールで問い合わせ数を計測できるように設定しておくことが必要です。また、来店されたお客様にはアンケートの実施や直接のヒアリングを通じて、自社を知ったきっかけを確認しましょう。

施策が思うように成果に結びついていない場合は、ボトルネック（問題となっている要因）を特定し、改善に向けた対応を検討することが求められます。

レポートを作成する

これまでの効果測定の結果をまとめ、定期的にレポートとして可視化することも重要です。検索順位、アクセス状況、インサイト、口コミの内容、売上や問い合わせ数などを総合的に整理し、施策の評価と今後の改善点を明確にしましょう。

レポート化することで、関係者との情報共有やPDCAサイクルの実行がスムーズになり、ローカルSEOの継続的な強化につながります。また、過去のデータと比較できることで、目標の設定や進捗管理もより効果的に行えるようになります。

ローカルSEO対策に役立つ無料＆有料ツール

ローカルSEO対策を効率的かつ効果的に実践するには、適切なツールの活用が不可欠です。無料ツールから有料ツールまで多岐にわたる選択肢を上手く活用することで、作業効率を高めるだけでなく、施策の質や成果の最大化にもつながります。

ここでは、ローカルSEOの対策に役立つ無料ツールと有料ツールをそれぞれご紹介します。

【無料】Googleビジネスプロフィール

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、Google検索やGoogleマップ上に店舗や会社の情報を表示するためのツールになります。

ユーザーが「地域名＋サービス名」などで検索した際に表示されるローカルパック（地図付きの検索結果）に掲載されるには、このツールの利用が不可欠です。営業時間・住所・電話番号・写真・口コミなどの情報を正確かつ最新の状態に保つことで、検索順位やクリック率の向上が期待できます。

また、複数店舗を展開している場合は、「Googleビジネスプロフィールマネージャー」を使うことで、店舗情報を一元的に管理でき、効率的な運用が可能です。

【無料】Googleキーワードプランナー

Googleキーワードプランナーは、Google広告アカウントで利用できる無料のキーワード調査ツールで、検索ボリュームや関連キーワードを調べることができます。利用にはGoogle広告アカウントの作成が必要ですが、広告を出稿しなくてもツールの利用は可能です。

このツールを使うことで、ユーザーがどのようなキーワードで店舗やサービスを検索しているのかを把握でき、「地域名＋業種名」などのローカルキーワード戦略の立案に役立ちます。

例えば、「新宿 カフェ」「大阪 美容室」といった具体的なキーワードの検索数や競合性を調査することで、需要のあるキーワードに絞って集客対策を行うことが可能になります。反対に、検索されていないキーワードに対して対策を行っても、十分な効果が得られない場合があるため、キーワード調査はローカルSEOにおいて非常に重要です。

調査結果をもとに、WebサイトやGoogleビジネスプロフィールの説明文、カテゴリ、投稿内容などを最適化することで、検索エンジンやGoogleマップ上での露出を高めることが期待できます。

【無料】Google サーチコンソール

Googleサーチコンソールは、Google検索における自社ウェブサイトの表示状況や検索パフォーマンスを分析できる無料のウェブ管理ツールです。インデックス状況や検索キーワードごとの表示回数・クリック数、検索順位、ページごとのパフォーマンスなどを確認できます。

特にローカルSEOの施策を行う際には、「地域名＋サービス名」などのローカルキーワードで、どのページが検索結果に表示されているか、どれだけクリックされているかを把握することが非常に重要です。ユーザーの検索意図に合っているか、コンテンツが十分に届いているかなどを判断する材料になります。

例えば、「横浜 美容院」などのキーワードで自社サイトがどの程度の順位で表示されているか、どのページが流入につながっているかを調べることで、効果的なコンテンツの強化や改善方針を立てることができます。

また、検索パフォーマンスの他にも、モバイルユーザビリティ（スマホ対応）やクロールエラー（検索エンジンがページにアクセスできない状況）など、SEOに関わる技術的な問題も発見・修正できます。ローカルSEOにおいても、地域の検索ユーザーに適切に情報が届くようにするためには、こうしたテクニカルSEOの確認も不可欠です。

【無料】Googleアナリティクス

Google アナリティクス（GA4）は、自社Webサイトやアプリに訪問したユーザーの行動を詳細に分析できる無料のアクセス解析ツールです。ユーザーが「どこから来たのか」「どのページを見たのか」「どれくらい滞在したか」「どのようなアクションを起こしたか」といった情報を取得でき、マーケティング施策の効果測定や改善の判断材料として活用できます。

ローカルSEOにおいても、Googleアナリティクス（GA4）の活用は非常に重要です。たとえば、特定の地域からのアクセス数や、Googleビジネスプロフィール経由の流入数を確認することで、どの施策が有効か、どこを強化すべきかを判断できます。

また、「来店予約完了」や「電話発信ボタンのクリック」などをコンバージョン（成果指標）として設定することで、どのページやキーワードが実際の来店や問い合わせにつながっているかを可視化することが可能です。

【無料】Googleマップ 検索順位チェッカー

Googleマップ検索順位チェッカーは、Googleマップ上で自社ビジネスがどの位置で検索結果に表示されているかを調べるためのツールです。指定した地点ごとに検索結果の順位を可視化することができ、ローカルSEO対策の効果を地理的な視点で把握できます。

このツールを使うことで、たとえば「店舗周辺では上位に表示されているが、少し離れたエリアでは順位が下がっている」といったエリア別の可視化が可能になり、地域ごとの対策強化につなげられます。

また、競合他社と比較して順位が劣っているエリアを特定し、その地域での口コミの強化、営業時間の調整、写真の更新などの対策を重点的に行うことも可能です。

【有料】MEO Dashboard byGMO

MEO Dashboard byGMOは、GMO TECH株式会社が提供する、Googleビジネスプロフィールの運用効率化を支援する専用ツールです。

キーワードやエリア単位での表示順位チェックはもちろん、Googleアナリティクスと連携することで、ユーザーのアクセス動向やコンバージョンの傾向を可視化できます。これにより、表示順位とユーザー行動を組み合わせたより実践的な分析や改善が可能です。

さらに、口コミの返信機能や投稿予約、複数店舗の一括管理など、日々のGBP運用を効率化する機能も充実しており、特に多店舗ビジネスにおいては管理負荷を大幅に軽減できます。

加えて、ツール単体の提供だけでなく、MEO対策のコンサルティングや運用代行サービスも展開しており、自社での対応が難しい企業にとっても心強い選択肢となります。料金はプラン内容に応じて異なるため、詳細は問い合わせが必要です。

【有料】MEOチェキ

MEOチェキは、株式会社トライハッチが提供するMEO対策ツールで、任意の地点やキーワードごとのGoogleマップ検索順位を可視化できるのが特長です。表示画面のキャプチャ保存機能により、実際の見え方の変化を時系列で追うことができます。

Googleビジネスプロフィールの投稿予約やインサイト分析など基本機能に加え、口コミ管理や競合分析といったオプション機能も充実しており、目的に応じて複数の料金プランが用意されています。

また、多店舗展開向けの「複数店舗プラン」では、GoogleビジネスプロフィールやFacebookの情報を一元管理でき、全拠点のデータ比較や更新作業を効率化できます。大規模なローカルSEOにも対応可能です。

ローカルSEO対策での成功事例を紹介

ローカルSEOは正しく取り組むことで、実際に地域での検索上位表示と集客アップに繋がる施策です。

ここでは、具体的なローカルSEO対策の事例を紹介します。自店舗に置き換えてイメージしながら参考にしてください。

【パーソナルジム】地域での上位表示に成功

京都府内で運営されているパーソナルジムでは、「地域名＋パーソナルジム」や「地域名＋パーソナルトレーニング」といったキーワードでの上位表示を目指し、ローカルSEOに取り組みました。エリアに合わせて適切なサービスページを用意し、サイト内の情報更新を継続した結果、検索順位で3位以内に表示させることに成功しました。

また、Googleビジネスプロフィールの情報を正確かつ定期的に更新し、トレーナー紹介や実績の投稿、口コミへの返信対応を続けたことで、Googleマップでの表示回数が大幅に増加しました。その結果、検索結果での上位表示を達成し、体験予約数の増加へと繋がりました。

【エステサロン】上位表示からの集客に成功

滋賀県のエステサロンでは、ローカルSEOに注力することで新規顧客の増加に成功しました。
Googleビジネスプロフィールに定期的に最新の施術事例やキャンペーン情報を投稿し、来店されたお客様からの口コミを集めて返信対応を徹底した結果、口コミの評価と件数が増加しました。

それにより、Googleマップ上での表示順位が向上し、「地域名＋エステサロン」の検索でローカルパックおよび検索結果の上位に表示されるようになりました。

また、自社サイトでも地域名を入れたコンテンツ発信を継続したことで検索流入が増加し、結果として新規来店数が伸び、リピーターの獲得にも繋がりました。

ローカルSEOで地域集客を加速させよう

ここまで説明してきた通り、ローカルSEOは実店舗ビジネスにとって、今や欠かせない集客手法となっています。

重要なのは、一時的な対策ではなく、継続的に取り組む姿勢です。Googleのアルゴリズムや競合の動きは常に変化しているため、最新情報を確認しながら柔軟に戦略を見直していくことが、成果へとつながります。

また、実店舗での接客やサービスの質は、ローカルSEOにも直結します。顧客満足を高めることが、オンラインでの高評価につながります。順位を追うだけでなく、地域に貢献し信頼を築く誠実なローカルSEO対策を意識してください。

まずは、できることから一つずつ始め、地域で「選ばれる存在」を目指していきましょう。