植木屋の集客方法5選！紹介に頼らず安定受注を作るWeb戦略を紹介

「最近紹介が減った気がする」「忙しい月と、ほとんど仕事がない月の差が激しい」

そんな不安を感じながらも、「何をどう変えればいいのか分からない」と、悩んでいる植木屋さんは少なくありません。

以前は、腕が良ければ自然と仕事が回ってきましたが今は、どれだけ丁寧な仕事をしていても、見つけてもらえなければ顧客に選ばれない時代になってきています。

実際、庭の手入れを頼む人の多くは、スマホ検索で業者を探しています。

この記事では、紹介に頼らず、安定して仕事が入る植木屋が、共通して実践している集客の考え方と具体策を、現場目線でわかりやすく解説します。

なぜ腕の良い植木屋が集客に苦戦するのか

腕の良い植木屋が集客に苦戦するのには、時代の大きな変化が影響しています。

この変化を知らないままでは、どれだけ丁寧な仕事をしていても、新しい依頼にはつながりにくくなります。

この章では、集客で行き詰まる理由を解説します。

①顧客の情報収集が「スマホ検索起点」になったため

植木屋の仕事は、以前は「知り合いの紹介」「近所へのチラシ」からの集客で成り立っていました。 

しかし今、庭のことで困ったとき、まずスマホで植木屋を探す人がほとんどです。

そのため、スマホ検索を前提にしたWeb集客への対応が欠かせなくなっています。

②ポータルサイト依存が価格競争を招いているため

ポータルサイトに掲載すれば、一定数の問い合わせは入ります。

ただし、その多くは相見積もりが前提で、価格や条件が横並びで比較されがちです。

手数料を差し引くと、利益が残りにくいと感じている方も少なくありません。

ポータルサイトは「今すぐ業者を探している人」を集めるには有効ですが、継続して選ばれる関係づくりを得意としていません。

顧客の判断基準は、次の3点です。

• 自宅から近いか
• どんな人が来るのか
• どんな作業をしているのか

つまり今は、腕さえよければ仕事が来る時代から、安心できる情報をきちんと出している人が選ばれる時代に変わりました。

次の章では、この変化にどう対応すればいいのか、考え方の軸を整理していきます。

植木屋集客で押さえるべき基本原則

集客が安定している植木屋には、共通して押さえている考え方があります。

植木屋が集客に取り組むうえで、まずはこの基本原則を理解しておきましょう。

① Web施策＝広告費をかけることではない

成果を出している植木屋ほど、いきなり広告に頼るのではなく「見つけてもらう土台」づくりに力を入れています。

たとえば、無料で使えるGoogleビジネスプロフィールを整えたり、施工事例を少しずつ蓄積したりするだけでも、月に数万円の広告より高い効果が出るケースは珍しくありません。

広告は集客を加速させるのに有効ですが、土台がない状態で使うと費用だけがかかってしまいます。

まずは、検索されたときに見込み客から信頼される受け皿をつくることが重要です。

② ターゲットを明確に定めて発信する

集客がうまくいかない原因の多くは「誰の、どんな困りごとを解決するか」があいまいなまま発信していることです。

植木屋のWeb集客では、次のようなターゲット設定が効果的です。

【メインターゲット例】

●40～70代の持ち家層

●特徴：電話よりもまずはスマホで業者を調べる。価格だけでなく「人柄・安心感」を重視。

●よくある悩み：どの業者が信頼できるのかわからない、料金体系が不透明で不安、どんな人が来るのか見えないのが怖い

このターゲット層に向けて発信する場合、安さやスピードよりも「安心して任せられる理由」を伝えることが重要になります。

③ 競合との差別ポイントを言語化する

「丁寧」「安心」といった言葉だけでは、他の植木屋との差は伝わりません。

大切なのは、自分たちならではの強みを具体的な言葉にすることです。

たとえば、

• 二代目として地域に根差して仕事をしてきた想い
• 施工後の清掃を徹底していること
• 相談のしやすさや対応の速さ

こうした点を言葉と写真で伝えることが重要です。

まずは「うちは他の業者と何が違うのか？」を顧客目線で3つ書き出してみてください。

それが選ばれる理由にそのままつながります。

④ 単発の広告ではなく「積み上がる集客資産」を作る

チラシや広告はやめた瞬間に反応も止まります。一方で、Web上に残した情報は時間とともに価値が積み上がる資産になります。

Googleビジネスプロフィールや自社ブログに投稿した情報は、数か月後、場合によっては数年後でも検索結果に表示され続ける可能性があります。

「検索され続ける」「何度も見返される」「信頼が蓄積される」という視点で情報を残していくことが、安定集客につながります。

⑤ 施工事例を有効活用する

植木屋の集客において、依頼を検討している人の不安を一気に和らげるのが施工事例です。

文章のうまさよりも、実際の仕事ぶりが伝わることが何より重要です。

作業前後の写真に「お客様の悩み」「行った作業内容」「費用の目安」を簡単に添えて発信してみましょう。

施工事例は、技術力のアピールであると同時に、人柄や仕事への向き合い方を伝える強力な材料になります。

施工事例が多いほど、「仕事のイメージが伝わる」「安心して問い合わせできる」という印象を与えやすくなります。

⑥「迷わせない問い合わせ導線」をつくる

植木屋を探している多くの人は、スマホで検索し、そのまま問い合わせ先まで確認します。

この時、電話番号や連絡方法が分かりにくいと、何もせずに離脱されてしまいます。

ホームページやGoogleビジネスプロフィールには、「タップするとすぐに電話できるボタン」「LINEや問い合わせフォームへのわかりやすい導線」を必ず用意しましょう。

また「まずは相談だけでもOKです」「見積もりは無料です」といった一言があると、問い合わせの心理的ハードルは大きく下がります。

植木屋の集客方法5選

植木屋の集客において重要なのは、今の状況に合った施策を積み上げることです。

この章では、植木屋に本当に必要な施策を厳選して紹介します。

①MEO対策（Googleビジネスプロフィール）

MEO対策とは、Googleマップ上で自社を上位表示させ、近隣で植木屋を探している人からの問い合わせを増やす施策です。

広告費をかけず、地域の見込み客から直接依頼を獲得できるのが大きな強みです。

「地域名＋植木屋」で検索したとき、地図枠の上位に表示されることで、今すぐ依頼したいユーザーの目に留まりやすくなります。

実際、植木屋を探す人の多くはスマホで業者を探しており、マップ上に表示されるかどうかが問い合わせ数を大きく左右します。

そのためMEO対策は、地域密着型の植木屋にとって欠かせない集客の土台といえます。

【具体的な実施手順】

①Googleビジネスプロフィールに登録する

Google公式サイトから無料で登録できます。店舗名・住所・電話番号・営業時間などの基本情報は、他媒体と表記を統一し、正確に入力しましょう。

②写真と作業風景を充実させる

代表者の顔写真、作業中の様子、施工前後の写真を中心に、10枚以上登録するのがおすすめです。

写真が多いほど、初めての人でも安心して問い合わせしやすくなります。

③「地域名×具体的なサービス内容」を説明文に盛り込む

抽象的な表現は避け、地域名と対応内容を具体的に記載します。

例：「○○市で創業30年。庭木の剪定・伐採・草刈りまで代表が対応。作業後の清掃も徹底しています」

④口コミを集める仕組みを作る

作業後、満足してもらえたタイミングで口コミを依頼しましょう。口コミが増えるほど、問い合わせにつながりやすくなります。

⑤定期的に投稿する

施工事例や作業の様子、季節の手入れ情報を写真付きで投稿します。

頻度よりも、継続することを意識しましょう。

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②SEO対策

SEO対策とは、Google検索で自社サイトを上位表示させ、継続的に問い合わせを生むための施策です。

即効性はありませんが、一度仕組みができれば広告費をかけずに集客できる「長期資産」になります。

植木屋のSEOで最も効果的なのは、施工事例を積み重ねることです。

「○○市 庭木 剪定」などの検索で、自社の事例ページが見つかる状態を目指します。

顧客は「頼んだらどう仕上がるか」を知りたいため、事例が多いほど安心して依頼できます。

施工事例はSEOとの相性も抜群です。

地域名とサービス内容を自然に含めやすく、写真と実体験ベースの情報が評価されやすいためです。さらに、定期的に追加することで、サイトの更新性も確保できます。

実施方法はシンプルです。

WordPressでホームページを作り、施工事例ページを用意します。事例はビフォーアフター写真に、作業内容と所要時間を簡単に添えるだけで十分です。

文章は5行程度、更新頻度は月2〜4件を目安にしましょう。

SEOは成果が出るまでに3〜6か月かかりますが、一度検索上位に表示されれば、安定した集客の土台になります。

③リスティング広告

リスティング広告とは「○○市 植木屋」などと検索した際に、検索結果の上部に「スポンサー広告」と表示される枠に掲載される広告です。検索ニーズに直接応えられるため、即効性があります。

ただし、植木屋がリスティング広告を常時運用する必要はありません。植木屋業界は繁忙期と閑散期の差が大きく、忙しい時期は広告を出さなくても仕事が入りやすいためです。

繁忙期に広告を出すと、受注過多や利益率の低下を招くリスクがあります。

一方、閑散期は何もしなければ売上が落ち込みやすい時期です。このタイミングでリスティング広告を活用すれば、「今すぐ依頼したい人」だけを効率よく集客できます。

クリック課金制のため、必要な期間に限定して使えば、無駄な広告費を抑えることが可能です。

リスティング広告は、植木屋にとっての主力施策ではなく、閑散期の売上を支える調整弁として使うのが最も効果的です。

④Instagram

Instagramは、職人の顔や仕事ぶりを視覚的に伝えられるSNSです。

施工事例や作業風景を見せることで「どんな人が来るのか分からない」という依頼時の不安を和らげることができます。

植木屋への依頼を検討する人は、価格だけでなくスタッフの人柄や仕上がりも重視する傾向があります。

Instagramなら文章に自信がなくても、写真だけで仕事の丁寧さや現場の雰囲気を伝えることが可能です。

運用方法はシンプルで問題ありません。ビジネスアカウントに切り替え、プロフィールに「地域名＋植木屋」という肩書と連絡先を明記します。

投稿は施工前後の写真を中心に、作業中の様子や道具紹介を添える程度で十分です。

日常の様子はストーリーズで気軽に発信しましょう。

ハッシュタグは地域名とサービス内容を組み合わせて5〜10個が目安です。

⑤公式LINE

公式LINEは、顧客と直接つながり、関係を継続するためのツールです。メールより開封率が高く、電話が苦手な人でも気軽にやり取りできます。

公式LINEを使い、季節に合わせた案内を自動で送ることで、売り込まなくても自然に再依頼につながります。

運用方法はシンプルです。LINE公式アカウントを開設し、サービス案内やホームページ、Instagramから友だち追加の導線を作ります。

友だち追加後は自動挨拶メッセージを設定し、写真で相談や簡易見積もりができる体制を整えておきましょう。

配信内容は、春夏秋冬の手入れ時期に合わせた一言で十分です。「そろそろ剪定の時期です」「台風前の枝おろし承ります」といった案内が、依頼のきっかけになります。

公式LINEは顧客との関係を保ち、リピートを仕組みで生むために有効なツールです。継続的につながることで、受注と売上を安定させられます。

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植木屋が集客をする際の施策の選び方

ここまで5つの施策を紹介しましたが、すべてを一度に始める必要はありません。

むしろ無理に手を広げると、本業の現場がおろそかになり逆効果です。

大切なのは、今の自分のフェーズに合った施策から着手することです。以下の3ステップから、自分に近いものを選んでみてください。

独立直後・とにかく新規を増やしたい段階

優先施策：MEO対策 ＋（必要に応じて）リスティング広告
このフェーズでは、まず「存在を知ってもらう」ことが最優先です。
地域名で検索した際に表示されなければ、そもそも比較検討の土俵に上がれません。

●MEO対策は、費用をかけずに地域の見込み客へアプローチできる最短ルートです。Googleビジネスプロフィールを整備するだけでも、一定の集客効果が見込めます。

●リスティング広告は、即効性を求める場合の補助施策です。繁忙期や売上を作りたいタイミングに限定して少額運用することで、費用対効果を保てます。

安定受注・価格競争からの脱却を目指す段階

優先施策：SEO対策（施工事例の蓄積）
問い合わせはあるものの、価格交渉が多い場合は「信頼の可視化」が不足している可能性があります。

施工事例を継続的に発信することで、「どんな人が」「どんな仕事をしているか」が明確になり、比較されにくい状態を作れます。

事例が一定数蓄積されると検索流入が安定し、指名での問い合わせが増えやすくなります。

リピート・紹介を仕組み化する段階

優先施策：公式LINE・Instagram
一定の集客基盤ができた後は、顧客との関係性の維持が重要になります。

●公式LINEは、剪定シーズン前のリマインド連絡などに活用することで、無理な営業をせずとも自然な再受注につながります。

●Instagramは、日々の作業風景を発信することで信頼感を蓄積し、紹介や指名といった間接的な集客効果を生み出します。

このフェーズでは新規獲得を追うよりも、既存顧客との接点を保ち、関係性を深めることが成果につながります。

まとめ：植木屋の集客は、積み重ねで安定する！

植木屋の集客に、特別なノウハウは必要はありません。

大切なのは、ターゲットを決め、合った施策を選び、続けることです。

すべての施策を一度にこなす必要はありません。できることから始めてみましょう。

小さな一歩を積み重ねていくことが、半年後・一年後の安定につながります。

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