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Googleビジネスプロフィールは開業前でも登録できる?手順と注意点を解説

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「Googleビジネスプロフィールは開業前でも登録できるの?」と疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。結論から言えば、開業前でも登録は可能です。Googleは「開業日」を事前に設定できる機能を公式に用意しており、開業準備中の段階でも登録を始められます。

ただし、すべてのケースで「今すぐ登録すべき」とは限りません。住所や電話番号が未確定の段階で登録すると、後から修正に手間がかかることもあります。

本記事では、開業前にGoogleビジネスプロフィールを登録するメリット・注意点・ベストなタイミングを解説します。口コミ対策の事前準備や、よくある失敗パターンについても紹介しますので、開業後の集客でスタートダッシュを切りたい方はぜひ参考にしてください。

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目次

【結論】Googleビジネスプロフィールは開業前でも登録できる

【結論】Googleビジネスプロフィールは開業前でも登録できるの画像

Googleビジネスプロフィール(以下、GBP)は、店舗が正式にオープンする前でも特定の条件を満たしていれば登録可能です。

Googleは事前に「開業日」を設定できる機能を公式に用意しており、開業準備中の段階でも登録を進めることができます。ただし、情報が未確定の場合は、後から修正の手間がかかるため注意が必要です。

住所や電話番号が未確定の段階で登録すると、後から情報修正に手間がかかる場合もあります。まずは自分の状況が「登録を進めてよいケース」か「もう少し待つべきケース」か、確認してみてください。

開業前に作成できるケース

以下の条件を満たしていれば、開業前でもGBPの登録を進めて問題ありません。

  • 店舗の住所が確定している
    (物件契約が完了し、正式な所在地が決まっている)
  • 電話番号が取得済み
    (開業後も継続して使用する番号がある)
  • 開業日の目安が決まっている
    (〇月〇日頃、など大まかでも設定できる)

これらが揃っていれば、GBPの登録を先に済ませておくことで、開業初日からGoogleマップに表示される準備が整います。特に、オーナー確認には時間がかかる場合があるため、早めに着手しておくと安心です。

まだ公開や運用を急がない方がよいケース

一方で、以下のような状況では、登録は少し待った方が賢明です。

  • 物件を探している最中で、住所が未確定
  • 電話番号がまだ決まっていない、または仮番号を使う予定
  • 開業日が3か月以上先で、スケジュールが流動的

GBPに登録した住所や電話番号は、後から変更すると再審査が入ることがあります。情報が確定していない段階で登録すると、修正のたびに時間がかかり、かえって手間が増えることも少なくありません。情報が確定してから登録を始めるのがおすすめです。

迷ったら確認したい判断基準

「今登録すべきか、もう少し待つべきか」と迷った場合は、次の3つの質問を確認してみてください。

質問 判断
店舗の正式な住所は決まっていますか? 「はい」なら登録OK
開業後も使い続ける電話番号を取得済みですか? 「はい」なら登録OK
開業日は1か月以内に確定しそうですか? 「はい」なら登録OK

3つすべてに「はい」と答えられるなら、開業前でも登録を始めてよいでしょう。1つでも「いいえ」がある場合は、該当の情報が確定するまで待つことを検討してください。

焦って進めるよりも、正確な情報が揃ってから登録する方が、結果的にスムーズな運用につながります。

開業前に作るメリットとは?

開業前に作るメリットとは?の画像

開業前にGoogleビジネスプロフィール(GBP)を作成しておくと、オープン初日からスムーズに集客を始められます。

開業当日は準備に追われ、GBPの設定に時間を割く余裕がないことも珍しくありません。事前に登録を済ませておけば、開業と同時に「近くの〇〇」で検索したユーザーに店舗を見つけてもらえる状態を整えられます。

ここでは、開業前にGBPを作成する3つのメリットを解説します。

開業直後の集客準備を進めやすい

GBPに登録した情報がGoogleマップや検索結果に反映されるまでには、通常数日〜1週間程度かかります。

開業後に登録を始めた場合、反映を待つ間は「検索しても出てこない」状態が続いてしまいます。特に飲食店や美容室など地域密着型のビジネスでは、「近くの〇〇」検索からの来店が多いため、初日から検索結果に表示されるかどうかは集客に大きく影響します。

開業前に登録を済ませ、写真や営業時間を整えておくことで、オープンと同時に集客を有利に進められるでしょう。

情報整備に時間をかけられる

開業前の期間を活用すれば、GBPに登録する情報を丁寧に整備できます。

店舗名、住所、カテゴリ、営業時間、写真、説明文など、登録する項目が多く、開業後の忙しい時期にすべてを完璧に仕上げるのは大変です。開業準備と並行して少しずつ情報を入力しておけば、抜け漏れや入力ミスを防ぎやすくなります。

また、外観や内観の写真を撮り直す時間も確保できるため、ユーザーに好印象を与えるプロフィールを作り込めます。情報を充実させることで、ユーザーにとって見やすく、運用面でも整った状態を保ちやすくなります。

オーナー確認を先に進めやすい

GBPを運用するには「オーナー確認」と呼ばれる本人確認の手続きが必要です。確認方法にはハガキ、電話、メール、動画などがあり、方法は状況により異なります。

開業日が近い場合は、事前にオーナー確認を進めておくと運用開始がスムーズです。開業前に登録を済ませておけば、オーナー確認を余裕をもって完了でき、開業初日から投稿や口コミ返信といった運用をすぐに始められます。

開業前に登録しないとどうなる?3つのリスク

開業前に登録しないとどうなる?3つのリスクの画像

開業前にGoogleビジネスプロフィール(GBP)を登録しないままでいると、集客面で不利な状況に陥る可能性があります。「開業してから考えればいい」と後回しにしてしまうと、思わぬ機会損失につながることがあります。

ここでは、開業前にGBPを登録しなかった場合に起こりうる3つのリスクを解説します。事前に把握しておけば、適切なタイミングで登録を進めやすくなるでしょう。

開業初日にGoogleマップで見つけてもらえない

GBPに登録した情報がGoogleマップや検索結果に反映されるまでには、状況により時間がかかります。オーナー確認がハガキ認証の場合は、届くまでにさらに約2週間を要することもあります。

開業後に登録を始めると、反映を待つ間は「近くの〇〇」と検索しても店舗が表示されない状態が続きます。特に飲食店や美容室など、地域検索からの来店が多い業種では、開業初日に検索から集客できないのは大きな痛手です。

開業日に合わせて検索結果に表示させるには、逆算して早めに登録を済ませておくことが大切です。

第三者に勝手に登録される可能性がある

GBPは、オーナー本人以外でも店舗情報を提案・追加できる仕組みになっています。

Googleマップ上で「この場所にビジネスを追加」という機能を使えば、誰でも情報を登録できるため、開業前に自分で登録していないと、第三者が誤った情報で登録してしまうケースがあります。

店舗名の表記ミス、営業時間の誤り、存在しない電話番号などが公開されると、ユーザーに混乱を与えるだけでなく、修正には時間と手間がかかります。自分の店舗情報を正しく管理するためにも、開業前に自らオーナーとして登録しておくことが重要です。

競合店舗にMEOで先を越される

同じエリア・同業種の競合店舗が先にGBPを登録し、口コミや写真、投稿などの運用を始めていると、検索結果で上位に表示されやすくなります。

Googleマップの検索順位は、情報の充実度や口コミの蓄積、ユーザーとのエンゲージメントなど複数の要素で決まるとされており、先に運用を始めた店舗は口コミや投稿の蓄積が進むため、結果的に有利になる傾向があります。

開業後にゼロから始めると、すでに評価を積み上げている競合に追いつくまでに時間がかかります。少しでも差を縮めるためにも、開業前からGBPを整備し、オープンと同時に運用を開始できる状態を整えておくことが重要です。

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開業前に作成する流れと準備項目

開業前に作成する流れと準備項目の画像

開業前にGoogleビジネスプロフィール(GBP)を登録する際は、いくつかの準備を済ませておくとスムーズです。基本情報の入力自体は数分で完了しますが、登録する情報が整理されていないと、後から手戻りが発生することがあります。

ここでは、開業前にGBPを作成する流れと、事前に準備しておきたい項目を順番に解説します。登録前に一通り確認しておけば、開業日に向けて万全の状態でスタートできるでしょう。

Googleビジネスプロフィールの作成方法

GBPの作成は、Googleアカウントを用意したうえで、Googleビジネスプロフィールの管理画面から新規登録を行います。ビジネス名を入力し、カテゴリを選択、住所や電話番号などの基本情報を登録していく流れです。

登録後はオーナー確認が必要で、完了までは一部の機能に制限がかかります。具体的な登録手順や画面の操作方法については、以下の記事で詳しく解説しています。

店舗名やカテゴリを決める

GBPに登録する店舗名は、看板や公式サイトに記載されている正式名称と一致させることがGoogleのガイドラインで求められています。「地域名+業種」などを勝手に付け加えると、ガイドライン違反となり、最悪の場合アカウントが停止されるリスクがあります。

カテゴリは、Googleが用意した選択肢の中から最も近いものを1つ選びます。メインカテゴリは検索結果での表示に大きく影響するため、自店舗の業種を正確に表すものを選んでください。複数の業態がある場合は、追加カテゴリで補足することも可能です。

住所や電話番号を確認する

住所と電話番号は、GBPの登録において特に重要な情報です。登録する住所は、物件契約が完了し、正式に決まったものを使用してください。仮の住所で登録すると、後から変更する際に再審査が入り、反映までに時間がかかることがあります。

電話番号も同様に、開業後も継続して使用するものを登録します。転送設定の仮番号や、後から変更予定の番号は避けるのがおすすめです。

また、公式サイトやSNS、ポータルサイトなどに掲載する情報と一致させることで、Googleからの信頼性評価(NAP情報の一貫性)にも良い影響を与えます。

開業日や営業時間を整理する

GBPには「開業日」を設定する機能があり、開業日を正しく入力することで、開業前に「営業中」と誤表示されるのを防げます。開業日が未定の場合でも、目安となる日付を仮で設定しておき、確定後に修正することが可能です。

営業時間は、曜日ごとに細かく設定できるため、開業後の実際の営業スケジュールを整理しておいてください。定休日や祝日営業の有無も登録できます。

開業前の段階では営業時間が流動的なこともありますが、大まかな予定だけでも入力しておくと、開業後の修正がスムーズになります。

公式サイトや予約導線を整える

GBPには、公式サイトのURLや予約ページへのリンクを設定できる項目があります。開業前にこれらの導線を整えておくと、開業直後からユーザーをスムーズに誘導できます。

公式サイトがまだ完成していない場合は、準備中のページを用意しておくか、SNSアカウントのURLを一時的に設定する方法もあります。

予約機能については、GBPと連携できる予約サービスを利用するか、自社の予約フォームへのリンクを設定できます。「予約ボタン」からの導線は集客に直結するため、開業日までに設定を完了させておくのがおすすめです。

写真や説明文を用意しておく

GBPに掲載する写真は、ユーザーの来店意欲に大きく影響します。外観、内観、商品・サービス、スタッフの様子など、複数のカテゴリで写真を用意しておくと、プロフィールの充実度が高まります。

開業前で内装工事中の場合は、完成後に撮影できるようスケジュールを組んでおいてください。工事中の写真は避け、清潔感のある仕上がりの写真を使用するのが基本です。

説明文(ビジネスの説明)は750文字まで入力でき、店舗の特徴やサービス内容を自由に記載できます。検索キーワードを意識しながら、ユーザーに伝わる言葉で簡潔に記載しておくとよいでしょう。

開業前登録で注意すべき4つのポイント

開業前登録で注意すべき4つのポイントの画像

開業前にGoogleビジネスプロフィール(GBP)を登録する際は、いくつかの注意点を押さえておくことが大切です。設定を誤ると、開業前なのに「営業中」と表示されたり、後から情報を修正するのに手間がかかったりすることがあります。

ここでは、開業前登録でつまずきやすい4つのポイントを解説します。事前に把握しておくことで、トラブルを未然に防ぎ、スムーズに運用を開始できるでしょう。

「開業日」を正しく設定する

GBPには「開業日」を設定する機能があり、正しく設定しないと、開業前にもかかわらず「営業中」と表示されてしまうこともあります。

開業日を設定すると、その日までは検索結果に開業予定であることが示され、ユーザーに誤解を与えるのを防げます。開業日が確定していない場合でも、目安となる日付を仮で入力しておき、確定後に修正することが可能です。

設定を忘れたまま登録を完了すると、来店したユーザーが「まだ開いていない」と混乱する原因になりかねません。

参照:Googleビジネスプロフィール ヘルプ – 開業日を追加する

住所・電話番号が確定してから登録する

GBPに登録する住所と電話番号は、正式に確定したものを使用してください。

物件契約前の仮住所や、転送設定の仮番号で登録すると、後から変更する際に再審査が入り、反映までに時間がかかることがあります。特に住所の変更は、Googleが厳しくチェックする傾向があり、場合によっては再度オーナー確認を求められるケースもあります。

開業準備で情報が流動的な時期でも、住所と電話番号だけは確定してから登録を進めるのが賢明です。

オーナー確認の所要時間を把握しておく

GBPを本格的に運用するには「オーナー確認」と呼ばれる本人確認の手続きが必要です。確認方法にはハガキ、電話、メール、動画通話などがありますが、開業前の段階ではハガキ認証を求められることがあり、届くまでに約2週間かかるケースがあります。

オーナー確認が完了するまでは、投稿機能や口コミへの返信といった一部の機能に制限がかかります。開業日に間に合わせるには、逆算して早めに登録を済ませておくことが大切です。

公式サイト・SNSとの情報整合性を確保する

GBPに登録する店舗名、住所、電話番号は、公式サイトやSNS、ポータルサイトなど、他の媒体に掲載している情報と一致させることが重要です。

この3つの情報は「NAP情報(Name・Address・Phone)」と呼ばれ、一貫性があるとGoogleからの信頼性評価が高まるとされています。逆に、媒体ごとに表記が異なると、Googleが「同一店舗かどうか」を正しく認識できず、検索結果での評価に悪影響を及ぼす可能性があります。

開業前の段階で各媒体の情報を統一しておくと、後からの修正作業を減らすことができます。

ケース別の判断軸と考え方

ケース別の判断軸と考え方の画像

「開業前にGoogleビジネスプロフィール(GBP)を登録すべきかどうか」は、状況によって判断が分かれます。住所や開業日が確定しているケースと、まだ流動的なケースでは、最適な対応が異なるためです。

ここでは、開業準備の進捗状況に応じた5つのケースを取り上げ、それぞれの判断軸と考え方を解説します。自分の状況に近いケースを参考に、登録のタイミングを検討してください。

住所と開業日が確定している場合

住所と開業日がすでに確定している場合は、開業前でもGBPの登録を進めて問題ありません。このケースが最もスムーズに登録を完了できる状況です。

正式な住所で登録すれば、後から情報を修正する手間がなく、オーナー確認の手続きも早めに開始できます。開業日を設定しておけば、開業前に「営業中」と誤表示されるリスクも回避できます。

オーナー確認にはハガキ認証で約2週間かかることがあるため、開業の2週間〜1か月前には登録を済ませておくのがおすすめです。住所と開業日が決まった時点で、早めに動き出すのがおすすめです。

物件契約済みだが工事中の場合

物件契約は完了しているものの、内装工事中で店舗が完成していないケースも少なくありません。この場合、住所が確定していればGBPの登録自体は可能です。

ただし、オーナー確認の方法によっては注意が必要です。ハガキ認証を選択した場合、確認コードが記載されたハガキは登録した住所に届きます。

工事中で郵便物を受け取れない状況だと、オーナー確認が進まないまま時間を浪費する可能性があります。郵便物を確実に受け取れる体制を整えてから登録するか、工事完了の目処が立ってから登録を始める方が安全です。

電話番号や営業時間が未確定の場合

電話番号や営業時間がまだ決まっていない場合は、登録を急がない方がよいでしょう。

GBPに登録した情報は、Googleマップや検索結果に反映されるため、後から変更すると整合性の問題が生じることがあります。特に電話番号は、公式サイトやSNS、ポータルサイトなど複数の媒体に掲載するため、番号を途中で変更すると、NAP情報(Name・Address・Phone)の不一致が発生しやすくなります。

営業時間についても、仮の情報で登録すると、開業後に「表示されていた時間と違う」といったクレームの原因になりかねません。情報が確定してから登録を進めてください。

プレオープンを予定している場合

グランドオープン前にプレオープン期間を設ける場合、GBPの登録タイミングに迷う方も多いでしょう。

プレオープンは正式な営業開始ではないため、GBPの「開業日」にはグランドオープンの日付を設定するケースが多いようです。プレオープン中にGBPを公開してしまうと、来店したユーザーが「まだ準備中だった」と感じ、ネガティブな印象を持つ可能性があります。

プレオープンはあくまで限定的な試験営業と位置づけ、GBPの本格運用はグランドオープンに合わせて開始するのが無難です。プレオープン中の口コミ収集については、別途注意が必要なため後述します。

出張型で来店店舗がない場合

出張型のサービス(訪問美容、出張整体、家事代行など)で、来店型の店舗を持たない場合でも、GBPの登録は可能です。

Googleは「非店舗型ビジネス」向けの登録方法を用意しており、サービス提供エリアを設定することで、実店舗がなくてもGoogleマップ上にビジネス情報を表示できます。登録時に「サービス提供地域」を選択し、対応エリア(市区町村など)を指定してください。

ただし、住所を非公開にする場合でも、オーナー確認のために実際の住所(自宅や事務所など)を登録する必要があります。非公開設定にすれば、ユーザーには住所が表示されません。

開業前のベストな登録タイミングはいつ?

開業前のベストな登録タイミングはいつ?の画像

Googleビジネスプロフィール(GBP)を開業前に登録する場合、「いつ始めるか」は重要な判断ポイントです。早すぎると情報が確定する前に登録することになり、遅すぎると開業日に間に合わないリスクがあります。

ここでは、開業前登録のベストなタイミングと、状況に応じた判断基準を解説します。開業準備のスケジュールに組み込む際の参考にしてください。

推奨は開業の2週間〜1か月前

GBPの開業前登録は、開業日の2週間〜1か月前に行うのがおすすめです。この期間を推奨する理由は、オーナー確認の所要時間にあります。

確認方法がハガキ認証の場合、届くまでに約2週間かかることがあるので、開業の2週間前に登録を済ませておけば、オーナー確認が完了した状態で開業日を迎えられる可能性が高まります。1か月前であれば、写真や説明文の登録にも余裕を持って取り組めるでしょう。

逆に、開業直前(1週間以内など)に登録を始めると、オーナー確認が間に合わず、開業日に情報を編集できない状態になりかねません。

登録を進めるべきケースと待つべきケース

すべての店舗が同じタイミングで登録すべきとは限りません。状況に応じて「急ぐべきか」「待つべきか」を判断してください。

登録を進めるべきケース

  • 住所・電話番号・開業日がすべて確定している
  • 競合店舗が多いエリアで、MEOで先行したい
  • オーナー確認に時間がかかることを見越して余裕を持ちたい

登録を待つべきケース

  • 物件契約前で、住所がまだ確定していない
  • 電話番号が仮番号で、後から変更する予定がある
  • 開業日が3か月以上先で、スケジュールが流動的

迷った場合は、「住所」「電話番号」「開業日」の3つが確定しているかどうかを判断基準にしてください。

開業準備スケジュールへの組み込み方

GBPの登録は、開業準備タスクの一つとしてスケジュールに組み込んでおくと漏れを防げます。

物件契約が完了し、正式な住所が確定したタイミングで、GBP登録をタスクリストに追加してください。目安として、開業1か月前にGBP登録を開始し、2週間前までにオーナー確認を完了させる流れが理想的です。

開業1週間前には、写真・営業時間・説明文などの情報を最終確認し、開業日に合わせて公開できる状態を整えておきましょう。開業直前は他の準備に追われやすいため、GBP関連の作業は前倒しで進めておくと安心です。

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口コミは開業前でも集めてよい?

口コミは開業前でも集めてよい?の画像

開業前からGBPを登録できるなら、口コミも早めに集めたいと考える方もいるかもしれません。しかし、口コミの収集には注意が必要です。

Googleの口コミは「実際にサービスを利用したユーザーからの評価」が前提となっており、不正な方法で集めると口コミが削除されたり、GBPの運用に悪影響が及んだりする可能性があります。

ここでは、開業前の口コミ収集に関する正しい考え方を解説します。

口コミは実際の利用者が前提

Googleの口コミポリシーでは、口コミは「実際の体験に基づく内容」であることが求められています。開業前でサービスを提供していない段階では、原則として口コミを依頼することはできません。

サービスを受けていないユーザーが口コミを投稿すると、Googleのポリシー違反に該当する可能性があります。違反が検知された場合、口コミが削除されるだけでなく、GBPの運用に悪影響が及ぶ可能性もあります。

口コミは「開業後、実際にサービスを利用した顧客から自然に集める」のが基本であり、開業前に無理に集めようとするのは避けてください。

プレオープン時の口コミの考え方

グランドオープン前にプレオープン期間を設ける場合、その期間中に来店した顧客から口コミを集めることは可能です。プレオープンであっても、実際にサービスを提供し、顧客が体験している以上、口コミの対象となり得ます。

ただし、プレオープン中は運営体制が整っていないケースも多く、サービス品質が本来のレベルに達していない可能性があります。その状態で口コミを求めると、期待と異なる評価が投稿されるリスクもあります。

プレオープン中の口コミ収集は「積極的に依頼する」よりも「自然に投稿されたものを受け入れる」程度に留めておくのが無難です。

友人や知人への依頼が危険な理由

「開業前に友人や知人に頼んで口コミを書いてもらおう」と考える方もいますが、この方法はリスクが高いためおすすめしません。

Googleは不正な口コミを検知・削除する仕組みを持っており、不自然な投稿パターンは検出されやすい傾向にあります。友人・知人からの口コミは、内容が似通ったり、投稿タイミングが集中したりしやすく、不正と判断される可能性があります。

ガイドライン違反が認められた場合、口コミの削除だけでなく、GBPの評価に悪影響を及ぼす可能性があります。口コミは開業後に、実際の顧客から自然に集めることを徹底してください。

開業前のGBP登録でよくある失敗と対策

開業前のGBP登録でよくある失敗と対策の画像

開業前にGoogleビジネスプロフィール(GBP)を登録する際、設定ミスや準備不足によるトラブルが発生することがあります。

特に多いのが、開業日の設定忘れ、仮住所での登録、オーナー確認の遅れの3つです。これらは事前に知っておけば防げる失敗ばかりですが、開業準備に追われる中で見落としやすいポイントでもあります。

ここでは、実際に起こりやすい失敗パターンと、その対策を具体的に解説します。

失敗①|開業日を設定せず「営業中」と表示された

GBPには「開業日」を設定する機能がありますが、設定を忘れたまま登録を完了すると、開業前にもかかわらず「営業中」と表示されてしまうことがあります。

実際に、開業前の店舗に「行ってみたら閉まっていた」というユーザーからの低評価口コミにつながることもあります。一度ついた悪い印象を払拭するのは簡単ではありません。

対策として、登録時には必ず「開業日」を入力し、開業予定であることがユーザーに伝わる状態にしておいてください。開業日が確定していない場合でも、目安の日付を仮で設定し、確定後に修正する方法があります。

参照:Googleビジネスプロフィール ヘルプ – 開業日を追加する

失敗②|仮住所で登録し、後から修正が大変だった

物件契約前や内装工事中の段階で、仮の住所を使ってGBPを登録してしまうケースです。「とりあえず登録しておこう」という気持ちは理解できますが、住所を後から変更すると、Googleによる再審査が入ることがあります。

再審査には時間がかかり、場合によっては再度オーナー確認を求められることもあり、その結果、開業日に情報を更新できない状態に陥るリスクがあります。

対策として、住所が正式に確定するまでは登録を急がず、物件契約が完了し、正式な所在地が決まってから登録を進めるのがおすすめです。

失敗③|オーナー確認が間に合わず開業日に編集できなかった

GBPを本格的に運用するには「オーナー確認」と呼ばれる本人確認の手続きが必要です。確認方法にはハガキ、電話、メール、動画通話などがありますが、開業前の段階ではハガキ認証を求められることがあり、届くまでに約2週間かかるケースがあります。

開業直前に登録を始めると、オーナー確認が間に合わない場合があります。開業日が近い場合は、2週間〜1ヵ月前を目安に余裕を持って早めに登録・確認を進めるのがおすすめです。

開業前のGoogleビジネスプロフィール登録でよくある質問

開業前のGoogleビジネスプロフィール登録でよくある質問の画像

開業前のGoogleビジネスプロフィール(GBP)登録について、よく寄せられる質問をまとめました。

「住所が決まっていないけど登録できる?」「開業前に公開されてしまわない?」など、開業準備中の方が抱きやすい疑問に回答します。判断に迷った際の参考にしてください。

Q. 住所が決まっていない段階でも登録できる?

GBPの登録自体は、住所が確定していなくても技術的には可能です。ただし、仮の住所で登録すると、後から変更する際にGoogleによる再審査が入り、反映までに時間がかかることがあります。場合によっては、再度オーナー確認を求められるケースもあります。

住所変更の手間とリスクを考えると、物件契約が完了し、正式な所在地が確定してから登録を始めるのがおすすめです。焦って登録するよりも、正確な情報で登録する方が、結果的にスムーズな運用につながります。

Q. 開業日前にGoogleマップで公開されてしまわない?

GBPには「開業日」を設定する機能があり、正しく設定すれば、開業前に「営業中」と誤表示されるのを防げます。

開業日を設定することで、開業前の状態が適切に表示されるようになります。ただし、開業日の設定を忘れたまま登録を完了すると、開業前でも「営業中」と表示されてしまう可能性があります。

登録時には必ず開業日を入力し、開業予定であることがユーザーに伝わる状態にしておいてください。

Q. 開業前に口コミを集めることはできる?

開業前でサービスを提供していない段階では、原則として口コミを依頼することはできません。Googleの口コミポリシーでは、口コミは「実際の体験に基づく内容」であることが求められています。

サービスを受けていないユーザーが口コミを投稿すると、ポリシー違反に該当する可能性があり、口コミが削除されたり、GBPの運用に悪影響が及んだりすることがあります。口コミは開業後、実際にサービスを利用した顧客から自然に集めるのが基本です。

開業前のプレオープンなどで実際にサービスを利用した人がいる場合は、その体験に基づく口コミが前提になります。

Q. 出張型で店舗来店がなくても登録できる?

出張型のサービス(訪問美容、出張整体、家事代行など)で、来店型の店舗を持たない場合でもGBPの登録は可能です。

Googleは「非店舗型ビジネス」向けの登録方法を用意しており、サービス提供エリアを設定することで、Googleマップ上にビジネス情報を表示できます。登録時に「サービス提供地域」を選択し、対応エリア(市区町村など)を指定してください。

住所を非公開にする場合でも、オーナー確認のために実際の住所(自宅や事務所など)を登録する必要がありますが、非公開設定にすればユーザーには住所が表示されません。

まとめ|開業前のGBP登録で集客のスタートダッシュを切ろう

まとめ|開業前のGBP登録で集客のスタートダッシュを切ろうの画像

Googleビジネスプロフィールは、開業前でも登録できます。住所・電話番号・開業日が確定していれば、開業の2週間〜1か月前に登録を済ませておくことで、オープン初日からGoogleマップに店舗を表示させる準備が整います。

開業前に登録しておくメリットは、集客準備を前倒しで進められること、情報整備に時間をかけられること、そしてオーナー確認を余裕をもって完了できることの3点です。一方で、住所や電話番号が未確定の段階で焦って登録すると、後から修正に手間がかかるリスクもあります。

自分の状況に合わせて、登録のタイミングを判断してください。開業後の集客でスタートダッシュを切るためにも、GBPの事前準備を計画的に進めていきましょう。GBPの設定や運用に不安がある場合は、専門家への相談も選択肢の一つです。

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この記事を書いた人

しのはら
2019年サングローブ株式会社に入社。累計300社以上のSEO・MEO・Web広告での集客支援と自社メディア運営に従事。現場での支援実績と自社メディア運営の知見を活かし、机上の空論ではない「成果が出る生きたノウハウ」をお届けします。
【保有資格】
SEO検定1級 / ウェブ解析士 / Googleアナリティクス認定資格

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