リスティング広告の平均クリック率はどのくらい？目安やCTRを上げる方法を解説

リスティング広告を初めて出稿してみたものの、「クリック率が良いのか悪いのかわからない」と悩んでいませんか？

クリック率は広告の成果を測る重要な指標ですが、数値だけを見ても適切な判断はできません。

本記事では、リスティング広告のクリック率の平均や目安、クリック率が低くなる原因、効果的な改善方法まで、初心者の方にもわかりやすく解説します。リスティング広告で成果を上げたい方はぜひ参考にしてください。

リスティング広告のクリック率とは？

リスティング広告のクリック率とは、広告が表示された回数に対して、実際にクリックされた回数の割合を示す指標です。英語では「CTR（Click Through Rate）」と呼ばれ、広告の効果を測る基本的な数値として活用されています。

クリック率（CTR）の定義と計算方法

クリック率は「クリック数÷表示回数（インプレッション数）×100=クリック率」で計算できます。たとえば、広告が1,000回表示されて30回クリックされた場合、クリック率は3%です。

この数値が高いほど、多くのユーザーが広告に興味を持ってクリックしたことを意味します。リスティング広告の管理画面では、自動的にクリック率が表示されるため、わざわざ計算する必要はありません。

クリック率は、広告の「魅力度」や「ターゲットとの相性」を測る指標として重要視されています。クリック率が高い広告は、検索ユーザーのニーズに合った内容になっている証拠です。

クリック率が高いと、Google広告やYahoo!広告の評価システムである「品質スコア（品質インデックス）」も向上します。品質スコアが上がると、同じ予算でもより上位に広告を表示できたり、クリック単価を抑えられたりするメリットがあります。

つまり、クリック率を改善することは、広告費を効率的に使うことにもつながるのです。ただし、クリック率だけを追い求めても意味がない点については、後ほど詳しく解説します。

クリック率とコンバージョン率の違い

クリック率と混同されやすい指標に「コンバージョン率（CVR）」があります。両者の違いを理解しておきましょう。

クリック率は「広告がクリックされた割合」を示すのに対し、コンバージョン率は「クリックした人が実際に問い合わせや購入などの成果（コンバージョン）に至った割合」を示します。計算式は「コンバージョン数÷クリック数×100」です。

クリック率が高くても、コンバージョン率が低ければ最終的な成果にはつながりません。たとえば、キャッチーな広告文でクリック率を上げても、ランディングページの内容が期待外れだとコンバージョンには至らないのです。

両方の数値をバランス良く改善していくことが、リスティング広告で成果を出すためのポイントとなります。

リスティング広告のクリック率の平均はどのくらい？

リスティング広告のクリック率は、キーワードの種類や業界によって大きく異なります。自社の広告が良好なのか判断するためには、平均的な数値を知っておく必要があります。

指名キーワードの平均クリック率は5～10%

指名キーワードの平均クリック率は5～10%程度です。

指名キーワードは、「マクドナルド」「iPhone 15」「楽天市場」など企業名や商品名、サービス名など固有名詞を含むキーワードです。すでにブランドや商品を知っているユーザーが検索するため、クリック率が高くなりやすい傾向にあります。

特に商品名で検索するユーザーは購入意欲が高く、クリック後のコンバージョン率も高くなります。指名キーワードは必ず設定しておきたいキーワードです。

一般キーワードの平均クリック率は2～5%

一般キーワードの平均クリック率は2～5%程度です。

一般キーワードとは、固有名詞以外のキーワードを指します。「Web広告 代行」「画像編集 ソフト」「英会話 オンライン」などが該当します。指名キーワードに比べると低めですが、これは検索意図がさまざまなユーザーが含まれるためです。

一般キーワードでは、2語や3語を組み合わせた「複合キーワード」のほうがクリック率は高くなる傾向があります。たとえば「広告」単体よりも「リスティング広告 費用」のように具体的なキーワードのほうが、ターゲットを絞り込めるため効果的です。

業界別のクリック率データ一覧

海外の調査会社WordStreamが2025年に公表した最新データによると、Google広告における業界別の平均クリック率は以下の通りです。

業界	平均クリック率
芸術・エンターテインメント	13.10%
スポーツ・レクリエーション	9.19%
ショッピング・ギフト	8.92%
旅行	8.73%
不動産	8.43%
金融・保険	8.33%
自動車（販売）	8.29%
パーソナルサービス	7.69%
レストラン＆フード	7.58%
アパレル・ファッション	6.77%
医師・外科医	6.73%
ペット	6.58%
キャリア・雇用	6.57%
住宅・リフォーム	6.37%
工業・商業	6.23%
家具	6.11%
法律サービス	5.97%
教育・指導	5.74%
美容・パーソナルケア	5.71%
ビジネスサービス	5.65%
自動車（修理・部品）	5.56%
歯科医	5.44%

全業界の平均は3.96%です。感情に訴えかけやすい「芸術・エンターテインメント」や「ショッピング」といった業界ではクリック率が高く、専門性が高い「美容」や「歯科医」では低めになる傾向があります。

自社の業界と比較して、現在のクリック率が平均より高いか低いかを確認してみましょう。ただし、あくまで目安であり、キーワードや広告文の工夫次第で大きく改善できます。

▶出典：2025 Google Ads Benchmarks for Your Industry – WordStream

掲載順位別の広告クリック率の違い

リスティング広告のクリック率は、掲載順位によって大きく変わります。上位に表示されるほど目に留まりやすく、クリックされる確率も高くなるのです。

広告掲載1位と2位でクリック率の差は約1.5倍

First Page Sageの調査によると、Google広告の掲載順位別のクリック率は以下のようになっています。

掲載順位	クリック率
広告1位	2.1%
広告2位	1.4%
広告3位	1.3%
広告4位	1.1%

1位と2位では0.7％もの差があります。わずかな順位の違いでも、クリック率に与える影響は大きいのです。

掲載順位を上げるためには、入札単価を引き上げるだけでなく、品質スコアを改善することが重要です。品質スコアは広告の関連性やクリック率、ランディングページの利便性などで決まります。

▶出典：Google Click-Through Rates (CTRs) by Ranking Position – First Page Sage

広告枠と自然検索のクリック率比較

掲載順位	クリック率
SEO1位	39.8%
SEO2位	18.7%
SEO3位	10.2%
SEO4位	7.2%

同じく First Page Sageの調査では、自然検索（SEO）の1位のクリック率は39.8%という結果が出ています。リスティング広告の1位が2.1%であることを考えると、圧倒的な差があります。

この結果から、ユーザーは広告よりも自然検索の結果をクリックする傾向が強いことがわかります。リスティング広告だけでなく、SEO対策にも並行して取り組むことで、より多くの流入を獲得できるでしょう。

クリック率が高いとどんなメリットがある？

クリック率が高いと、リスティング広告運用において以下のようなメリットが得られます。

単に多くの人に見てもらえるだけでなく、広告費の削減や成果の向上にもつながるのです。

クリック単価が安くなり広告費を抑えられる

クリック率が高い広告は、Google広告やYahoo!広告から「ユーザーにとって有益な広告」と評価されます。その結果、品質スコア（品質インデックス）が向上し、クリック単価が安くなります。

リスティング広告の掲載順位は「入札単価×品質スコア」で決まる仕組みです。品質スコアが高ければ、競合よりも低い入札単価でも上位に表示できます。

たとえば、クリック単価が200円から150円に下がれば、同じ予算でも1.3倍以上のクリックを獲得できます。広告費を効率的に使えるようになるのです。

コンバージョン数が増えやすくなる

クリック率が高いと、それだけ多くのユーザーがランディングページに訪れます。訪問者数が増えれば、その分コンバージョン（問い合わせや購入などの成果）の絶対数も増加します。

たとえば、コンバージョン率が3%の場合、100クリックあれば3件のコンバージョンが見込めます。クリック数が200に増えれば、コンバージョンも6件に増える計算です。

クリック率を改善することは、最終的な売上や問い合わせ数の増加に直結します。ただし、クリック率だけを追い求めても意味がない点については、後ほど詳しく説明します。

品質スコアが向上し掲載順位が上がる

クリック率は品質スコアを構成する重要な要素のひとつです。クリック率が高い広告は「ユーザーのニーズに合っている」と判断され、品質スコアが向上します。

品質スコアが上がると、掲載順位も上がりやすくなります。掲載順位が上がれば、さらに多くのユーザーの目に留まり、クリック率も向上するという好循環が生まれます。

このように、クリック率の改善は広告運用全体の成果を底上げする効果があるのです。

クリック率が低い3つの原因と見極め方

クリック率が平均よりも低い場合、以下のような原因が潜んでいる可能性があります。

原因を正しく見極めて改善することで、クリック率を大幅に向上させることができるはずです。

キーワードとターゲットがずれている

クリック率が低い原因の1つ目は、設定しているキーワードとターゲットユーザーがずれていることです。たとえば「Tシャツ おしゃれ」と検索している人に、安さを強調した広告を見せても興味を持たれません。

検索語句レポートを確認して、実際にどんなキーワードで広告が表示されているかをチェックしてみてください。意図しないキーワードで表示されている場合は、除外キーワードに設定することで無駄な表示を減らせます。

キーワードのマッチタイプを見直すことも効果的です。「部分一致」では幅広く表示されるため、クリック率が下がりやすい傾向にあります。「フレーズ一致」や「完全一致」を活用して、よりターゲットを絞り込むと良いです。

広告文が検索意図に合っていない

クリック率が低い原因の2つ目は、広告文がユーザーの検索意図に合っていないことです。ユーザーが求めている情報が広告文に含まれていなければ、クリックしてもらえません。

たとえば「リスティング広告 費用」で検索している人は、料金相場を知りたいと考えています。この場合、広告文に「月額3万円から」など具体的な金額を入れると効果的です。

広告文には検索キーワードを盛り込むことも重要です。Googleは検索キーワードと一致する部分を太字で表示するため、ユーザーの目に留まりやすくなります。

掲載順位が低く目に留まらない

クリック率が低い原因の3つ目は、リスティング広告の掲載順位が低くてユーザーの目に留まっていないことです。先ほど紹介したデータの通り、1位と4位では約2倍のクリック率の差があります。

掲載順位を上げるためには、入札単価を引き上げる方法もありますが、コストが増大してしまいます。まずは品質スコアの改善に取り組みましょう。

品質スコアは「広告の関連性」「推定クリック率」「ランディングページの利便性）」の3要素で決まります。広告文とキーワードの関連性を高めたり、ランディングページの読み込み速度を改善（LPO）したりすることで、品質スコアを向上させられます。

リスティング広告のクリック率を上げる8つの方法

クリック率を改善するための具体的な方法を8つ紹介します。

すぐに実践できるものから、継続的に取り組むべきものまで、順を追って解説していきます。

広告文とキーワードの関連性を高める

クリック率を上げる方法の1つ目は、広告文とキーワードの関連性を高めることです。ユーザーが検索したキーワードと広告文の内容が一致していれば、「自分が求めている情報がありそうだ」と感じてクリックしてもらえます。

具体的には、広告文の見出しや説明文に検索キーワードをそのまま入れてください。たとえば「リスティング広告 運用代行」というキーワードなら、見出しに「リスティング広告の運用代行サービス」と入れるイメージです。

キーワードごとに広告グループを細かく分けることも効果的です。ひとつの広告グループに複数のキーワードを詰め込むと、それぞれのキーワードに最適化された広告文を作りにくくなります。

ユーザーの心に刺さる広告文を作る

クリック率を上げる方法の2つ目は、ユーザーの心に刺さる魅力的な広告文を作ることです。競合と似たような広告文では、クリックしてもらえません。

効果的な広告文のポイントは以下の通りです。

ただし、誇大表現や虚偽の内容は絶対に避けましょう。ユーザーの期待を裏切ると、クリックされてもすぐに離脱され、最終的な成果にはつながりません。

レスポンシブ検索広告を活用する

クリック率を上げる方法の3つ目は、レスポンシブ検索広告を活用することです。レスポンシブ検索広告とは、複数の見出しと説明文を登録しておくと、Googleが自動的に最適な組み合わせを表示してくれる広告形式です。

見出しは最大15個、説明文は最大4個まで登録できます。機械学習によって、ユーザーごとに最もクリックされやすい組み合わせが自動で選ばれるため、クリック率の向上が期待できます。

レスポンシブ検索広告を使う際は、できるだけ多くのバリエーションを登録することをおすすめします。見出しや説明文の切り口を変えて、さまざまなパターンでユーザーに訴求できるからです。

広告表示オプションで情報量を増やす

クリック率を上げる方法の4つ目は、広告表示オプション（アセット）を活用することです。広告表示オプションを設定すると、通常の広告文に加えて、電話番号やサイトリンク、価格情報などを追加表示できます。

広告の表示面積が大きくなるため、ユーザーの目に留まりやすくなります。また、複数の情報を提示することで、ユーザーのさまざまなニーズに対応できます。

代表的な広告表示オプションは以下の通りです。

これらのオプションを設定するだけで、クリック率が10～15%向上するケースも珍しくありません。設定は無料なので、必ず活用しましょう。

マッチタイプを見直す

クリック率を上げる方法の5つ目は、キーワードのマッチタイプを見直すことです。マッチタイプとは、登録したキーワードに対してどの範囲の検索語句で広告を表示するかを決める設定です。

主なマッチタイプは以下の3種類があります。

マッチタイプ	表示される検索語句の範囲	クリック率の傾向
部分一致	関連するすべてのキーワードで表示	低め（幅広く表示されるため）
フレーズ一致	登録キーワードの語順を含む検索語句で表示	中程度
完全一致	登録キーワードとほぼ同じ意味の検索語句のみ	高め（ターゲットを絞れるため）

部分一致は多くのユーザーにリーチできる反面、関連性の低い検索語句でも表示されるためクリック率は下がりがちです。クリック率を重視する場合は、フレーズ一致や完全一致を活用しましょう。

ただし、完全一致にしすぎると表示回数が減ってしまいます。部分一致と完全一致を組み合わせて、バランス良く運用することが大切です。

ターゲット設定を最適化する

クリック率を上げる方法の6つ目は、ターゲット設定を見直すことです。適切なターゲットに広告を届けることで、クリック率を大幅に改善できます。

たとえば、実店舗がある場合は、地域ターゲティングで商圏内のユーザーにだけ広告を表示しましょう。遠方のユーザーに広告を見せても、来店にはつながりません。

年齢層や性別によってニーズが異なる商品やサービスの場合は、ユーザー属性ターゲティングも活用できます。20代女性向けの化粧品を、50代男性に広告表示しても効果は期待できません。

配信する時間帯や曜日を調整することも効果的です。BtoB向けサービスなら平日の日中、飲食店なら夕方以降など、ターゲットがアクティブな時間帯に配信を集中させると効果的です。

品質スコアを改善して掲載順位を上げる

クリック率を上げる方法の7つ目は、品質スコアを改善して掲載順位を上げることです。先ほども触れた通り、掲載順位が高いほどクリック率も高くなります。

品質スコアを改善するポイントは以下の3つです。

ランディングページの内容が広告文と一致していることも重要です。広告で「無料相談実施中」と謳っているのに、ランディングページに無料相談の情報がなければ、ユーザーは混乱してしまいます。

品質スコアは管理画面で確認できます。10段階評価で7以上を目指しましょう。

A/Bテストで継続的に改善する

クリック率を上げる方法の8つ目は、A/Bテストを継続的に実施することです。広告文や画像など、異なるパターンを複数用意して、どちらがより効果的かを検証してみてください。

A/Bテストでは、一度に複数の要素を変えないことがポイントです。見出しと説明文を同時に変えてしまうと、どちらが効果に影響したのかわからなくなります。

たとえば、まずは見出しを2パターン用意してテストし、勝ったほうを残します。次に説明文を2パターン用意してテストする、という流れです。

2～3週間ほどデータを蓄積したら、クリック率の高いほうを採用して、次のテストに進みましょう。地道な作業ですが、継続することで確実にクリック率を改善できます。

業種別クリック率改善事例

実際にクリック率を改善した事例を、業種別に紹介します。自社の業種に近い事例を参考にして、具体的な改善イメージを持ちましょう。

BtoB企業のクリック率改善事例

IT系のBtoB企業では、当初クリック率が1.8%と低迷していました。原因を分析したところ、広告文が抽象的で具体的なメリットが伝わっていないことがわかりました。

改善策として、広告文に「導入企業300社以上」「導入後の業務時間を30%削減」など、具体的な数字と実績を盛り込みました。また、ターゲットを「情報システム部門の担当者」に絞り込み、配信時間も平日の日中に集中させました。

その結果、クリック率は3.2%まで向上し、問い合わせ数も1.7倍に増加　。BtoB企業では、具体的な導入実績や効果を示すことが重要です。

EC・通販のクリック率改善事例

アパレル系のEC事業者では、クリック率が2.5%で推移していました。競合も多く、価格訴求だけでは差別化できない状況でした。

改善策として、レスポンシブ検索広告を導入し、15種類の見出しを登録しました。価格訴求だけでなく、「送料無料」「翌日配送」「30日間返品OK」など、さまざまな切り口の見出しを用意したのです。

また、商品画像を使った広告表示オプションも追加。その結果、クリック率は4.3%まで向上し、広告経由の売上も2倍以上になりました。

サービス業のクリック率改善事例

地域密着型の整体院では、クリック率が1.5%と非常に低い状態でした。分析すると、商圏外のユーザーにも広告が表示されており、無駄なクリックが多発していました。

改善策として、地域ターゲティングを店舗から半径5km以内に限定。また、広告文に「駅から徒歩3分」「土日祝も営業」など、来店しやすさを強調する文言を追加しました。

さらに、電話番号表示オプションを設定し、広告から直接電話予約できるようにしました。その結果、クリック率は4.8%まで向上し、新規顧客の予約数も3倍に増えました。

リスティング広告はクリック率だけ見ても意味がない

ここまでクリック率の改善方法を紹介してきましたが、クリック率だけを追い求めても意味がありません。最終的な成果につながらなければ、広告費が無駄になってしまいます。

最終的に見るべきはCPA（獲得単価）

リスティング広告で最も重要な指標は、CPA（獲得単価）です。CPAとは、1件のコンバージョン（問い合わせや購入など）を獲得するのにかかった費用のことです。

計算式は「広告費÷コンバージョン数」となります。たとえば、広告費10万円で20件のコンバージョンがあれば、CPAは5,000円です。

クリック率が高くても、CPAが目標値を超えていれば改善が必要です。逆に、クリック率が低くても、CPAが目標内に収まっていれば問題ありません。

クリック率が高くても赤字になるケース

クリック率が高くても、最終的に赤字になってしまうケースがあります。以下の2つの広告例を紹介します。

	広告A	広告B
クリック率	5.0%	2.5%
クリック数	200	100
コンバージョン数	4	5
CPA	10,000円	4,000円

広告Aはクリック率が5.0%と高いものの、コンバージョン率が低く、CPAは10,000円です。一方、広告Bはクリック率が2.5%と低いですが、質の高いユーザーを集められており、CPAは4,000円に抑えられています。

このように、クリック率が高くても、ターゲットがずれていれば成果にはつながりません。クリック率とコンバージョン率のバランスが重要なのです。

クリック率とCPAのバランスを取る方法

クリック率とCPAのバランスを取るためには、広告文とランディングページの一貫性を保つことが大切です。広告文で興味を引きつけても、ランディングページの内容が期待外れだと、ユーザーはすぐに離脱してしまいます。

たとえば、広告文で「初回限定50%オフ」と訴求しているなら、ランディングページのファーストビューにも同じ情報を大きく表示しましょう。ユーザーが「思っていたのと違う」と感じないようにすることが重要です。

また、検索語句レポートを定期的にチェックして、コンバージョンにつながらないキーワードは除外設定しましょう。クリックされても成果につながらないキーワードは、広告費の無駄遣いになります。

クリック率を理解して成果の出る広告運用を！

リスティング広告のクリック率について、平均値や改善方法、注意点まで詳しく解説してきました。クリック率は広告の効果を測る重要な指標ですが、最終的にはCPA（獲得単価）とのバランスが大切です。

クリック率を改善するためには、広告文とキーワードの関連性を高め、ターゲットを適切に設定し、継続的にA/Bテストを実施することが重要です。地道な改善を積み重ねることで、確実に成果を上げられます。

自社でリスティング広告を運用していて、「クリック率が上がらない」「改善方法がわからない」とお悩みの方は、専門家に相談することもひとつの手です。弊社では、リスティング広告の運用代行サービスを提供しています。無料相談も受け付けていますので、お気軽にお問い合わせください。