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【スクールの集客方法】うまくいかない教室の共通点と選ばれ続ける仕組みの作り方

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「指導の質には自信があるのに、問い合わせだけが減っている」

 「以前は紹介や口コミで自然に集客できていたのに、今は反応が鈍い」

そんな違和感を抱えるスクール経営者は、決して少なくありません。

スクールビジネスが抱える共通の集客課題は、サービスの質そのものではなく、選ばれ方の構造にあります。

現代の顧客は、まず検索し、比較し、不安を感じ、情報を読み込み、そして「ここなら任せられる」と判断した教室を選びます。

どれだけ良い指導をしていても、それが伝わらなければ、選択肢にすら残らない時代になっています。

本記事では、スクール業に共通する「選ばれる構造」に焦点を当て、なぜ集客がうまくいかないのか、どうすれば「安心して通える教室」として認識されて自然と選ばれるようになるのかを、仕組みの観点から整理していきます。

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目次

スクール集客がうまくいかない原因は「導線構造の欠如」

スクール集客が伸びない最大の理由は、施策の数が足りないことではありません。 

本質的な問題は、「人の行動が自然に流れる構造」が設計されていないことにあります。

SNS、ホームページ、ブログ、広告など、どれほど多くの手段が揃っていても、それぞれが独立した「点」として存在しているだけでは、集客は仕組みとして機能しません。

施策がバラバラに配置されている状態では、ユーザーの行動はどこにも向かわず、流れが生まれないのです。

スクール集客の本質は、点の施策を積み上げることではありません。

情報と行動をつなぎ、受け手を迷わせない「一本の線」を設計することです。

この視点を持てるかどうかが、成果を分ける決定的な分岐点になります。

スクール集客でうまくいかないときの4つの失敗パターン

この章では、集客が伸び悩んでいるスクールに共通して見られる構造的な課題を整理し、そこからどう改善していけばよいのかまでを一つの流れとして解説していきます。

個別の施策ではなく、「なぜうまくいかない状態が生まれるのか」という構造から見ていくことで、再現性のある改善が可能になります。

パターン①:SNS更新だけで集客を完結させようとしている

SNSは「知ってもらう」「興味を持ってもらう」ための入口としては有効な手段です。

ただし、それ自体が「信頼や安心を積み上げる場」になるかというと、役割は少し異なります。

フォロワーが増えても、その先に体験や問い合わせにつながる導線がなければ、「存在は知っているけれど、判断材料が足りず動けない」という状態で止まってしまいます。

重要なのは、SNSをゴールにせず、SNSからホームページやブログへ自然に流れ、そこで情報を理解し、納得し、行動に進める導線をつくることです。

「次に何をすればいいか」が直感的に分かる道筋を設計することが、集客としてうまくいくかどうかを決めます。

パターン②:ホームページに必要な情報が足りていない

ホームページのデザインが整っていても、見込み客の不安を解消する情報が不足していれば、行動にはつながりません。

集客において重要なのは見た目の美しさではなく、「判断に必要な情報が揃っているかどうか」です。

料金、アクセス情報、先生や教室の雰囲気といった情報があることで、検討している人は「通えるか」「続けられるか」「安心できるか」を具体的にイメージできるようになります。

情報が構造的に整理されていると、不安は安心に変わり、安心が行動(問い合わせ・体験申込)へと自然につながっていきます。

パターン③:ブログが「近況報告」になっている

Googleで検索している人の多くは、日常の出来事ではなく「抱えている悩みへの答え」を求めています。

教室の日常や活動報告は、既存の生徒や保護者との関係性づくりには役立ちますが、新規の見込み客を生む力は強くありません。

検索されている悩みや疑問に対して、具体的な答えを提供することで、検索 → 流入 → 理解 → 信頼 という流れが自然に生まれます。

ブログは「発信の場」ではなく、「信頼が積み上がる場」として設計することで、集客導線の一部として機能し始めます。

パターン④:「次に取るべき行動」が可視化されていない

関心や安心感が生まれても、その瞬間に「次に取るべき行動」が見えなければ、行動にはつながりません。

体験申込ボタンが分かりにくい。問い合わせフォームの場所が見つからない。

それだけで、せっかく生まれた検討意欲は簡単に途切れてしまいます。

大切なのは、行動したくなった瞬間に、迷わず進める道筋が視覚的に示されていることです。

思考を止めずに行動へ進める構造を設計できているかどうかが、集客を「反応」から「成果」に変えられるかの分かれ目になります。

スクール集客の主要施策6選!

集客成果が出るスクールと、出ないスクールの違いは「施策の多さ」ではなく、どの施策をどの順番で実行しているかにあります。

重要なのは、やみくもに施策を増やすことではなく、集客を戦略的に設計することです。

ここでは、スクール集客において実際に成果につながりやすい主要施策を紹介します。

① ホームページの最適化

ホームページは、すべての集客施策の着地地点となります。

入会するご本人や保護者が見ているのは、「ここなら安心か」「うちの子に合うか」「続けられるか」といった点です。

この不安に先回りして答えることで、入会への心理的ハードルを下げることができます。

【向いているスクールの特徴】
☐スマホで見た時に料金やコースがわかりにくい

☐講師の顔や教室の雰囲気が伝わらない

☐情報更新が止まってしまっている

【成功のポイント】
・見込み生徒や保護者の不安に先回りして答える

・自社が提供できる価値の言語化をする

② MEO対策

MEO対策とはGoogleマップ上の店舗情報を最適化し、「地域名+塾」「近くの英会話」などの検索で上位表示させる施策です。

検索している時点で「通う意欲」がある人を対象とした施策なので、最も投資対効果が高い施策です。

【向いているスクールの特徴】
☐地域密着型

☐近隣に競合スクールが多い

【成功のポイント】
・写真で教室の活気を伝える

・口コミ返信で誠実な運営姿勢を見せる

・定期的に情報更新をする

③ SNS(Instagram・Xなど)

SNSは入会を検討している生徒やその保護者に、安心感や信頼感を与える材料を積み重ねる場です。

【向いているスクールの特徴】
☐講師のキャラクターや独自の指導法が強み

☐検討期間が長く、何度も情報に触れてもらう必要がある

【成功のポイント】
・週数回の更新で活発に活動している印象を与える

・「どんな先生が(人)」「どんな想いで(方針)」「どんな変化を与えたか(成果)」をセットで発信する

④ 公式LINE

公式LINEは、検討中の人との関係を維持する施策です。

一度きりの接点で終わらせず、季節の講習やキャンペーンのタイミングで思い出してもらうきっかけをつくることができます。

【向いているスクールの特徴】
☐問い合わせはあるが、体験後の入会率に課題がある。

☐季節ごとに大きなキャンペーン(夏期講習など)を行っている。

【成功のポイント】
宣伝ばかりではなく、登録者が喜ぶ有益な情報を届ける。

⑤ Web広告(リスティング・SNS広告)

Web広告は、新学期や夏休み前など、需要が高まる時期に集中的に生徒募集を行うための戦略的な投資施策です。

地域・年齢層・興味関心などでターゲットを細かく絞り込めるため、無駄な配信を抑えながら効率的な集客が可能になります。

短期間で成果を出したいときに、非常に効果的な施策です。

【向いているスクールの特徴】
☐短期間で一定数の入会者を確保したい

【成功のポイント】
・広告のリンク先が情報不足・導線不明瞭なホームページだと、せっかくの広告流入が成果につながりません。

申し込み・体験予約に特化した専用ページ(LP)を整備した上で運用することが重要です。

・キーワード、広告文、画像、配信設定などの反応データをもとに改善を重ねることで、費用対効果を継続的に高めていく運用体制を構築しましょう。

⑥ SEO対策

SEO対策とは、見込み生徒や保護者がGoogleなどの検索エンジンで悩みや疑問を調べたときに、ホームページやブログ記事が継続的に表示される状態をつくる集客施策です。

広告のように一時的に集客する手法ではなく、情報発信を積み重ねることで「検索され続ける集客基盤」を構築していく仕組みをつくることができます。

たとえば、保護者が学習塾を探す際には「中学受験 勉強法」「小学生 塾 選び方」といったキーワードで検索します。

こうした検索は、すでに「悩みを自覚し、行動を検討し始めている層」によるものです。

この層に対して、ノウハウや考え方、学習の進め方、自校の支援方針などをコンテンツとして提供することで、情報提供 → 信頼形成 → 問い合わせ・体験申込という自然な流れが生まれます。

SEOは単なるアクセス獲得ではなく、「信頼をつくりながら集客する仕組み」を構築する施策です。

【向いているスクールの特徴】
☐広告による短期的な集客だけでなく、長期的な安定経営を重視している

☐独自の指導ノウハウやこだわりを持っている

【成功のポイント】
・キーワードそのものを見るのではなく、「なぜその言葉で検索しているのか」という心理背景を起点に内容を設計することが重要です。

判断材料を示して検索者の不安や疑問を解消することがコンテンツの役割になります。

・記事は読まれて終わりでは意味がありません。納得感と信頼感が高まった読者が、そのまま「無料体験」「相談」「資料請求」へ自然に進める導線を設計しましょう。

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スクールの集客改善事例 

成果を出している教室に共通しているのは、選ばれるための仕組みがしっかりとつくられていることです。

ここでは、弊社がご支援した3社の実例をご紹介します。

月間平均13,000アクセス、毎月100件近い問い合わせ。運用3年で生徒数は500名超へ

松濤明武会 様(空手教室)

Before:名刺代わりのサイトと、突破できない「生徒数300名の壁」

以前はチラシ配りや無料ブログでのキャンペーン発信、ポータルサイト登録などを中心に集客を行っていました。

無料で作成したホームページもありましたが、効果は薄く「ほとんど名刺代わり」だったといいます。

口コミによって一定の入会はあったものの、退会者との兼ね合いもあり、長年目標にしていた「生徒数300名」の壁をなかなか超えられずにいました。

施策:ブログを軸にしたブログ運用と、SNSも含めた総合支援

制作後はブログ更新を軸に、「空手 型」や「地域名+空手」といった検索ニーズに直結するキーワードで上位表示を実現。

未経験者の疑問に答える記事を継続的に発信したことで、ブログ経由で教室を知る人が増え、認知度向上にもつながりました。

また、ホームページ運用に加えて、InstagramやYouTubeなどSNS活用も含め、集客戦略を丁寧にサポートいたしました。

After:アクセス数4倍以上、問い合わせ月100件近く。生徒数は500名へ拡大

運用前の2020年には月間3,000ほどだったアクセス数が、戦略的な発信を続けた結果、現在は月平均13,000アクセスに到達。約3年間で4倍以上に成長しました。

アクセス増加に伴い、問い合わせも月に100件近く入るようになり、目標だった生徒数300名を大きく上回って、現在は500名を超える規模へと拡大。現在は23箇所で教室を運営し、学校での授業も行うなど、次のステージへ進まれています。

アクセス数10倍、書籍出版と連動し全国区へ。「集客の不安」から解放

OROウォーキングスクール 様

Before:独立後の集客の波と、空回りしていた情報発信

独立直後は生徒が集まり順調なスタートを切ったものの、その勢いが落ち着くと集客は次第に停滞。

無料ツールで作成したホームページを修正したり、ブログで情報発信を続けたりと試行錯誤するなかで、「何をどう活用すればいいのかわからない」という状態に陥っていました。

施策:「サイトを育てる」視点への転換と、出版を支えるWeb活用

ホームページ制作に加え、まずは「公開して終わりではなく、育てていくもの」という考え方を共有するところからサポートを開始。

SEOを意識したブログ更新を継続できるよう、マインド面も含めて伴走しました。

また、狙ったキーワードでの検索流入を意識した設計を行い、出版された書籍のキャンペーンページ制作なども連携。
代表の活動や想いが伝わる「ブランドの拠点」として、サイトの役割を強化しました。

After:アクセス10倍。全国からセミナー依頼が増え、集客の不安が解消

リニューアル後、ホームページ全体のアクセス数は以前の10倍に成長。

「歩き方 オンラインレッスン」など主要ワードで検索1ページ目を維持できるようになりました。

その結果、全国からセミナー開催の依頼や企業研修の相談や、書籍に関する問い合わせ、企業・団体からの相談が増加。

「問い合わせが増えると気持ちが楽になる。以前のような集客の不安はなくなった」と語られています。

問い合わせが「前年比120%超」に。リリース後すぐに法人からの問い合わせも。

mimiyoga教室 様(ヨガスクール)

Before:自作サイトでは広がりに限界を感じていた

以前は無料のサイト制作ツールでご自身で作成したWebサイトを運用していました。

ただ、集客やブランディングの面で限界を感じ、既存のお客様以外の層に広げていくことが難しい状況だったといいます。

施策:写真とデザイン刷新+地域SEOを意識したブログ発信

サイト制作では写真の印象や全体の雰囲気を改善し、教室のブランドイメージがより伝わる設計へ。

さらにブログ更新も強化し、「ヨガの効能」や「地域名(新所沢など)」を意識した発信を少しずつ取り入れていきました。

After:問い合わせが前年比120%超に。法人からの相談も発生

リニューアル後は、サイト経由での問い合わせが増え、「前年比で120%を超えました」と成果を実感されています。

個人のお客様だけでなく、企業ブランド向上を目的とする法人からの問い合わせにもつながりました。

さらにブログ記事がきっかけとなり、「新所沢 ホットヨガ」といったキーワードで検索結果1ページ目に表示されるなど、Webからの流入も広がり始めています。

スクール集客を成功させるためのロードマップ

集客施策は「何をやるか」以上に「どの順番で実行するか」によって成果が大きく変わります。

順番を間違えると効果が出にくく、負担だけが増えてしまいます。

ここでは、スクールの状況に応じて、どの施策をどう積み上げていくべきかを整理したロードマップを紹介します。

【フェーズ1】土台づくり:ホームページ最適化(最優先)

広告、SNS、MEOなど、どの集客施策から来た人も、最終的にホームページをみて入会を決める人は多いです。

そこで「ここなら安心できそう」「子どもを任せても大丈夫そう」と感じてもらえなければ、どれだけ集客施策を増やしても、成果にはつながりにくくなります。

まず最優先で取り組むべきことは、ホームページを「入会につながる状態」に整えることです。

【取り組むこと】
・料金、コース、講師情報がスマホで見やすく整理されているか
・「続けられるか」「先生と合いそうか」といった不安に先回りして答える情報があるか
・体験申込や問い合わせまで、迷わず進める導線が設計されているか

【完了の目安】
初めてホームページを訪れた人が、迷いなく「ここなら大丈夫そう」と判断でき、1分以内に体験申込まで到達できる状態

【フェーズ2】地域からの発見:MEO対策(Googleマップの情報整備)

ホームページが整ったら、次はMEO対策で「見つけてもらう導線」をつくりましょう。

MEO対策は投資対効果が高く、早期に問い合わせにつながるため、
優先的に取り組むべき施策といえます。

【完了の目安】
「地域名+業種名」で検索した際に上位表示され、Googleマップ経由で“ルート検索・電話・サイト流入”が毎月安定して発生している状態

【フェーズ3】短期と長期の両輪:Web広告 × SEO対策(成長の加速)

集客の土台が整ったら、次は成長を加速させる段階に入ります。

ここで重要なのが、Web広告とSEO対策をセットで運用する考え方です。

Web広告は即効性があり、短期間で生徒数を確保したい場面で効果を発揮します。

一方でSEO対策は、悩みや不安に先回りして答える情報を積み重ね、「情報 → 信頼 → 問い合わせ」という自然な流れをつくります。

広告だけでは継続投資が必要になり、SEOだけでは成果が出るまでに時間がかかります。

だからこそ、広告で「今の集客」を支えながら、SEOで「未来の集客基盤」を育てるという運用の仕方が、安定した集客導線をつくるのに効果的です。

Web広告で反応が良かったキーワードをSEO記事のテーマに反映させることで、最短距離での効率的な集客が可能になります。

【完了の目安】
広告データから成約につながる検索意図が特定でき、その構造を反映したSEO導線から、広告費を使わない問い合わせが発生し始めている状態

【フェーズ4】信頼の積み重ね:SNS・公式LINE(関係維持・強化)

集客が回り始めた段階で重要になるのが、「関係の継続」です。

SNSは未来の生徒さんのなかに安心感を育てる場です。

公式LINEは、一度接点を持った人との関係をつなぎ続けるための導線です。

無理のない頻度での継続発信で、講師の人柄、指導方針、生徒の変化を伝えましょう。

【完了の目安】
体験申込時点ですでに信頼関係が形成されている状態になっており、比較検討しなくても安心感ができている状態

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スクール集客に関してよくある質問と回答

ここでは、スクール集客に関してよくある質問にお答えします。

①ブログは何記事くらい書けば集客に役立ちますか?

目安としては、まず10〜20本をひとつの基準と考えてみてください。

ただし、本当に大切なのは記事本数よりも内容の質です。

まず最初に制作に取り組むべきなのは、入会前に感じる不安や悩みに直接答える記事です。

これらを1本ずつ丁寧に積み重ねていくことが、結果として集客につながります。

②小規模のスクールでも、集客はうまくいきますか?

はい、仕組みを整えれば十分に可能です。ただし、偶然うまくいくのではなく「構造として成立させること」が前提になります。

大手と同じやり方で集客しようとすると難しくなりますが、地域名を含む検索導線やホームページの設計を整えることで、小規模スクールでも安定した問い合わせ導線をつくることは可能です。

重要なのは規模ではなく、「見つけてもらえる導線があるか」 「不安を解消する情報設計ができているか」「行動につながる導線が明確か」という構造の部分です。

集客の仕組みが正しく設計されていれば、規模に関係なく回る仕組みをつくることができます。

③ 広告は使うべきですか?それとも費用が無駄になってしまいますか?

広告の活用については、「使うべき」「無駄」という二択ではなく、目的とタイミング次第だといえます。

たとえば、「短期間で生徒数を確保したい」「繁忙期までに結果を出す必要がある」

こうした場合、広告は「時間を買う手段」として非常に合理的な選択になります。

一方で、長期的な視点では、SEOや情報発信によって安定した集客基盤をつくり、「広告に依存しない状態」を目指すことが、経営の安定につながります。

④競合が強い地域で、後発で集客を始めるのは不利ですか?

環境的に不利になる場面はありますが、「難しい=不可能」ではありません。

選ばれるかどうかを分けるのは、「検索で見つかる導線があるか」「サイトや情報発信に安心感があるか」「体験予約や問い合わせまで迷わず進める設計になっているか」

こうした「導線設計」と「信頼設計」の部分です。

この流れが整っているスクールは、後発であっても検討対象に入りやすくなります。

スタートの早さや規模よりも重要なのは、どれだけ丁寧に集客導線と情報設計を積み上げていることです。

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スクール集客でお悩みの先生へ

ここまで読んだけれど、何から始めればいいのか悩んでいる方も多いでしょう。

本記事でご紹介したロードマップのどこでつまずいているかは、スクールの状況によって異なります。

弊社では、今回ご紹介した成功事例のデータを元に、貴校の現状を分析し、「最短で生徒を増やすための全体設計図」をご提案いたします。

「まずは何から手をつけるべきか知りたい」という方も、お気軽にご相談ください。

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