【自社集客の成功戦略】ポータルサイト依存を脱却し利益を最大化する方法

「紹介が減ってきた」「ポータルサイトへの支払いが重い」

こうした悩みを感じているなら、それは貴社のサービスが悪いからではありません。

単に、「集客の主導権」を外部に握られてしまっているだけです。

自社集客（SEO・MEO・Web広告など）は選択肢が多い分、「結局、何からやればいいか分からない」と迷われる方が大半です。

その結果、自己流で始めて時間とお金を無駄にしてしまう会社様も多いです。

問題は努力不足ではなく、「判断軸」を持たないまま施策を選んでしまっていることです。

本記事では、

• 自社集客で活用できる各施策の役割と向き・不向き
• 今の貴社が「何から選ぶべきか」の判断基準
• やるべきこと・やらなくていいこと

をお伝えします。 

自社集客は正しい順序と設計で取り組めば、経営を安定させる強力な武器になります。

主導権を自社に取り戻すためのガイドとして、本記事をご活用ください。

【自社集客の本質】外部依存を脱し、経営の主導権を取り戻すための考え方

自社集客とは、ポータルサイトや外部サービスに依存した集客から脱却し、自分たちで顧客との接点を持ち、選ばれる理由を伝え続けられる状態をつくることを指します。

重要なのは「自社で完結する」ことではありません。主導権を自社に戻すことです。

• どんな顧客に来てほしいのか
• 自社の強みや提供価値は何か
• それを、どんな言葉・導線で伝えるのか

これを自分たちで決められる状態にすることが、経営の安定につながります。

ポータルサイト集客に依存していると、掲載料の値上げやルール変更ひとつで、問い合わせ数や利益構造が大きく揺らぐリスクがあります。

これは個人事業主や中小企業にとって、決して小さな問題ではありません。

一方で、自社のホームページやブログ、Googleビジネスプロフィールを育てていれば、外部の都合に左右されることなく、安定して見込み客と接点を持ち続けることができます。

自社集客とは「集客テクニック」の話ではなく、これからどのような形で顧客と関係を築いていくのかという、経営そのものの判断なのです。

自社集客は「施策選び」で9割決まる（結論）

自社集客で成果が出るかどうかは、どの施策を、どの順番で選ぶかでほぼ決まります。

なぜなら、SEO・MEO・Web広告・LP（ランディングページ）は、それぞれ役割も、効果が出るまでの期間も、向いている企業の条件もまったく異なるからです。

の違いを理解しないまま施策を始めてしまうと、

• 成果が出る前に広告費や制作費が尽きる
  
• 担当者が疲弊し、更新や改善が止まる
  
• 最終的に「Web集客は意味がない」という誤った結論に至る
  

といった事態が起こりがちです。

これは特別な失敗例ではありません。

実際に、多くの企業が努力をしているにもかかわらず、集客設計の順番を間違えたことで成果を出せずに終わっています。

自社集客はテクニック勝負ではなく、経営判断としての設計力が問われる領域です。

だからこそ、最初に「自社の状況では、どの施策から着手すべきか」「中長期でどのように集客を積み上げるのか」

という全体像を理解した上で、自社集客を設計することが重要なのです。

自社集客を阻む3つの落とし穴：投資が利益につながらない理由

自社集客に取り組んでいるのに、思うような成果が出ない。

その原因は、努力不足ではなく、Web集客に対する認識のズレにあるケースがほとんどです。

ここでは、多くの企業が無意識に陥っている自社集客を阻む3つの誤解を整理します。

落とし穴①：ポータルサイトの「下請け」状態に陥っている

ポータルサイトは即効性があり、短期的には集客効果を実感しやすい手段です。

しかし、その一方で、価格や条件で横並びで比較されやすく、自社の強みや価値が伝わりにくい構造でもあります。

さらに、掲載順位や規約変更といった外部要因に左右され、集客の主導権を自社でコントロールできない状態に陥りがちです。

短期的には便利でも、中長期で見ると、

• 利益率の低下
  
• ブランドが育たない
  
• 集客が資産として積み上がらない
  

といったリスクを抱え続けることになります。

たとえば、ポータルサイトに月額5万円を支払い続けた場合、年間60万円、5年で300万円のコストになります。

この投資が自社集客の資産として残るかどうか。答えは明白です。

落とし穴②：SEOやSNSを「魔法の杖」だと勘違いしている

SEOやSNSは、やればすぐ成果が出る魔法の集客施策ではありません。

正しい集客設計と継続的な運用があって、初めて自社集客として機能します。

よくある失敗例は、次のような状態で始めてしまうことです。

• 誰に向けた発信かが曖昧
  
• 問い合わせまでの導線が設計されていない
  
• 成果指標（KPI）を決めていない
  

この状態では、アクセス数やフォロワー数が増えても、問い合わせや成約には直結しません。

たとえば、Instagramの投稿に「いいね」が100件ついても、それがサービス提供エリア外のユーザーからの反応であれば、集客としての効果はほぼゼロです。

これはSNSに限らず、ブログを使ったSEO対策でも同じです。

重要なのはアクセス数や反応の量ではなく、「見込み客に届き、次の行動につながっているか」なのです。

落とし穴③：集客と成約を切り離して考えていない

集客は「人を集めること」。成約は「選ばれること」です。

この2つは役割がまったく異なります。

多くの企業が「アクセスは増えているのに、なぜ問い合わせが増えないのか」という壁にぶつかりますが、原因はシンプルです。

成約を担う設計（LP・導線整理・情報整理）が抜け落ちているのです。

たとえば、MEO対策でGoogleマップの上位表示に成功しても、リンク先のホームページが古く、情報が整理されておらず、問い合わせ方法が分かりにくければ、成約には至りません。

自社集客では、

• 集客を担う施策（SEO・MEO・SNS・広告）
  
• 成約を担う設計（LP・導線・信頼構築）
  

を明確に分けて考える必要があります。

この認識がない限り、どれだけ人を集めても、売上には結びつかないのです。

【自社集客を成功に導く設計図】失敗を避けるための鉄則

自社集客に取り組む際、多くの企業が「とりあえずSNSをやろう」「ブログを始めよう」といったように、手段から先に選んでしまい、結果が出ないまま終わってしまいます。

しかし、成果を出している企業は逆です。

まず施策それぞれの「役割」を整理し、事業フェーズに合った正しい順番で実行しています。

この設計を間違えないことが、自社集客で失敗しないための大前提になります。

自社集客を支える「3つの役割」

自社集客は、次の3つの役割で構成されています。どれか一つでも欠けると、売上にはつながりません。

1. 集める（見込み客との接点づくり）
検索や地図、広告などを通じて、今まさに情報を探している人と出会う役割です。そもそも存在を知られなければ、検討の土俵にすら上がれません。

2. 信頼を作る（不安の解消）
比較・検討段階で、「ここなら任せても大丈夫そうだ」と感じてもらう役割です。

実績、考え方、事例の紹介などを通じて、この信頼を積み上げます。

3. 行動を促す（決断させる）
問い合わせや申し込みまで、迷わずスムーズに進める状態をつくる役割です。導線が分かりにくい、次の一歩が見えない状態では、どれだけ集めても成果にはなりません。

「何をやるか」より「どの順番でやるか」が重要な理由

3つの役割を理解しても、取り組む順番を誤ると、資金や体力が先に尽きてしまいます。

例えば、SEO（検索エンジン最適化）は中長期的に強力な資産になります。ただ、成果が出るまで半年〜1年かかるのが一般的です。

この期間を支える「キャッシュフロー」「人的リソース」「短期的な判断に振り回されない指標」が整っていない状態でSEOに着手すると、成果が出る前に更新が止まり、「SEOは意味がない」という誤解だけが残ります。

しかし実際の失敗原因は、SEOそのものではありません。

「実行するタイミングを間違えたこと」にあります。

【例：歯科医院の集客フェーズによる違い】

●開業直後
SEOに注力するのはハイリスクです。まずはWeb広告やMEO対策など、即効性のある施策で集客し、経営を安定させることが優先されます。

●開業5年目
既存患者や紹介が安定しているなら、広告費を徐々に抑えつつ、SEOで中長期の集客資産を築くのは非常に合理的です。

このフェーズでのSEOは、経営をさらに安定させるための「攻めの集客」として機能します。

自社集客の重要施策5選

ここでは、自社集客で用いられる主要な施策を整理します。

紹介する施策は以下の通りです。

施策①:リスティング広告(Google広告・Yahoo!広告)

「今すぐ依頼してくれるお客さんを、確実に増やしたい」

そんなときに有効なのが、リスティング広告です。

リスティング広告は、検索結果の最上部に自社サイトを表示させ、「今すぐ依頼したい」ユーザーをダイレクトに集める施策です。

クリックごとに費用が発生するため、常時運用すると広告費が利益を圧迫しやすく、「忙しいのに利益が残らない」状態に陥りがちです。

需要の波や対応キャパシティに合わせ、「常用する施策」ではなく、「必要なときだけ使う調整弁」として活用するのが最も効率的です。

【活用すべきタイミング】
・繁忙期直前 　
早めに予約枠を埋めることで、稼働率を安定させ、機会損失を防ぎたいとき

・閑散期の補填 　
自然流入が減る時期に、広告で意図的に露出を増やし、最低限の問い合わせ数を維持したいとき

・新エリア・新サービス
立ち上げ直後で認知がない状態から、市場の反応を短期間でテストし、集客の足がかりを作りたいとき

【失敗しないための注意点】
リスティング広告で、利益が出ない状態を避けるためには、以下の設計が不可欠です。

◎成約までの導線の整備
広告で人を集めても、サイト・LPの内容が分かりにくくてサービスの強みが伝わらない、問い合わせ方法が見つけにくいと、広告費は無駄になってしまいます。

◎無駄クリックの排除
サービスエリア外や、意図しないキーワードでの流入を除外するための設定が必要です。

◎法規制の遵守
医療広告ガイドラインや景品表示法など、業種特有の規制に抵触すると、アカウント停止のリスクがあります。

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リスティング広告で成果を出すには、「業種特有の集客構造」と「成約までの導線設計」を理解した上で、使うタイミングと量をコントロールすることが不可欠です。

施策②:MEO対策(Googleビジネスプロフィール最適化)

施策②:MEO対策(Googleビジネスプロフィール最適化)

「地域のお客さんに、まずは自社を見つけてもらい、そのうえで安心して選んでもらいたい」

そんなときに欠かせないのが、MEO対策です。

MEOとは、Googleマップ上で自社を上位表示させるための施策です。

「地域名＋業種名」で検索するユーザーは、すでに依頼先を比較・検討している段階にあり、来店・問い合わせに最も近い層だといえます。

この層と直接接点を持てることが、MEOの最大の強みです。

広告費をかけずに、質の高い流入を狙える一方で、ただ登録するだけでは成果は出ません。 Googleは「情報の鮮度」と「ユーザーとの対話」を重視しているため、こまめな更新が必要です。

MEOは、「一度作ったら終わりの看板」ではなく、「毎日手入れをする店頭」。
このような意識で運用し続けることが、地域で選ばれる店になるための近道です。

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【向いている会社・シーン】
・実店舗がある地域密着型ビジネス
歯科・整骨院・美容院・飲食店など、特定の商圏でサービスを提供している場合

・「近くの〇〇」と検索されやすい業種
緊急性の高い修理業や、自宅・職場からの通いやすさが重視されるサービスなど

・口コミを資産として積み上げたい場合
写真やリアルな評価の積み重ねを通じて、来店・依頼前の心理的なハードルを下げたいとき

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【失敗しないための注意点】
MEOで競合に埋もれず、「選ばれる店」になるためには、次の設計が欠かせません。

◎ 情報の鮮度と正確性
営業時間や定休日の更新を怠ると、ユーザーに不信感を与えるだけでなく、Googleからの評価も下がってしまいます。

◎ 口コミへの誠実な対応
良い口コミへの感謝はもちろん、ネガティブな投稿にも真摯に対応することで、そのやり取りを見た第三者からの信頼を獲得できます。

◎ ガイドラインの遵守
サクラレビューや不自然なキーワードの詰め込みは、最悪の場合、アカウント停止（マップ上での非表示）につながります。

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MEO対策で成果を出すために重要なのは、単なる上位表示ではありません。

「この店なら安心だ」と感じてもらえる情報を揃えることで、MEOは自社集客の強力な資産になります。

施策③：SEO対策（検索エンジン最適化）

「広告に頼らず、中長期的に安定した集客の柱をつくりたい」 

そう考えたときに、腰を据えて取り組むべきなのがSEO対策です。

SEOとは、Googleなどの検索結果で自社の記事やページを上位表示させるための施策です。

ユーザーの疑問や不安に正面から答える情報を発信し、まだ自社を知らない潜在層との接点と信頼を積み上げていきます。

リスティング広告が「短期的に成果を出すブースト」だとすれば、SEOは「24時間365日働き続ける営業マンを育てる」施策です。

成果が出るまでには時間がかかりますが、一度軌道に乗れば、広告費を抑えながら安定した問い合わせを生み続ける「自社の資産」となります。

【向いている会社】
・中長期的に広告費への依存を減らしたい 　
自然検索からの流入を増やすことで、将来的な獲得単価（CPA）を抑え、経営を安定させたいとき

・専門知識やノウハウを、自社の強みとして言語化できる 　
ブログ等を通じて、競合他社との差別化を図りたい場合

・「〇〇といえばこの会社」という認知・ブランドを築きたい 　
特定のテーマで検索上位を独占し、業界内での権威性や「相談するならここ」という信頼感を作りたいとき

【失敗しないための注意点】
SEOを「集客の資産」にするためには、次の設計が欠かせません。

◎長期戦を前提にしたリソース設計 

SEOは成果が出るまでに、一般的に半年〜1年ほどかかります。短期的な数字だけを追い求めると、効果が出る前に更新が止まり、最も避けたい失敗に陥ります。 

◎「集める」だけで終わらせない導線設計 

アクセス数が増えても、成約につながらなければ意味がありません。記事で悩みを解決した先に、自然な形で自社サービスを案内する導線（CTA）を必ず設ける必要があります。 

◎検索意図への徹底した寄り添い 

自社が伝えたいことではなく、ユーザーが「今、何を知りたいのか」に答えることが最優先です。独りよがりな発信は、ユーザーにも検索エンジンにも評価されません。

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SEOで本当に重要なのは、単なる検索順位ではありません。 

「読者の悩みにどれだけ誠実に向き合い、信頼を積み重ねられたか」。 その結果として得られる検索順位こそが、崩れにくい安定した集客力につながっていきます。

施策④：CMS導入・最適化（ホームページ改善）

「サイトを訪れた人に『ここなら安心だ』と感じてもらい、確実にお問い合わせへつなげたい」 

その集客の「受け皿」を強くするために欠かせないのが、CMSの導入と最適化です。

ホームページは、訪問者が抱えている不安を整理し、「この会社に問い合わせてよいか」を最終判断する場です。

どれだけ集客できていても、サイトが古い、スマホで見にくい、情報が分かりづらい――その状態では、訪問者は迷わず離脱します。

CMSを導入し、自社でスピーディーに情報を更新・改善できる体制を整えることで、集客施策全体の成約率を底上げできます。

【向いている会社・シーン】
・既存サイトが古く、スマートフォン対応が不十分 　
今の時代の閲覧環境に合わせ、ストレスなく情報を確認・問い合わせできる環境を整えたいとき

・外注に頼らず、自社で情報を更新・改善していきたい 　
実績や日々の取り組みを自分たちのタイミングでリアルタイムに発信し、鮮度の高い情報を届けたい場合

・ブログやお知らせを通じて、専門性と安心感を積み上げたい 　
顧客の疑問に先回りして答えるコンテンツを蓄積し、「選ばれる理由」を自ら作り出したいとき

【失敗しないための注意点】
ホームページを「集客し続ける資産」にするためには、次の設計が欠かせません。

◎顧客の不安を先回りして解消する設計
業種ごとに「必ず不安に感じられるポイント」を洗い出し、それに答える情報を配置します。

見た目以上に「何を伝えているか」が成約を左右します。 

◎迷わせない行動導線
「どこを見て、どこから問い合わせればいいのか」を明確にします。

電話・LINE・フォームなど、今すぐ取りたい行動を邪魔しない設計が最優先です。 

◎作って終わりにしない運用体制
ホームページは完成がゴールではありません。閲覧状況や離脱ポイントを確認し、情報を改善し続けてこそ、初めて成果を生む道具になります。

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CMS制作・運用で本当に重要なのは、単に見栄えを整えることではありません。

 「お客様の不安にどれだけ寄り添い、信頼を受け止められる設計になっているか」を大切にしてサイトを育てることが、確実な問い合わせにつながります。

Web集客を成功に導くホームページ最適化の秘訣

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施策⑤:LP(ランディングページ)制作

「広告から来たお客様を、逃さず確実に『成約』へと導きたい」 

特定のサービスやキャンペーンで、最短距離で結果を出したいときに投入すべきなのがLPです。

LP（ランディングページ）とは、訪問者のアクション（問い合わせや購入）を促すことに特化した、縦長の1ページ完結型のWebサイトです。

ホームページが「会社全体のパンフレット」なら、LPは「特定の商品の魅力を一気に伝え、その場で契約を勝ち取る凄腕の営業マン」です。

情報を1ページに集約し、他のページへの逃げ道をなくすことで、訪問者の意識を成約へと集中させます。

広告運用（施策①）とセットで活用することで、集客効率を最大化させることが可能です。

【向いている会社・シーン】
・広告やMEOで集客はできているが、成約率（CVR）が低い 　
アクセスはあるのに問い合わせに繋がらない原因を、情報の見せ方と圧倒的な説得力で解決したいとき

・サービス内容が複雑で、1ページで完結した説明が必要 　
魅力や強みが多岐にわたるサービスを、ストーリーに沿って順序立てて説明し、理解を深めてもらいたい場合

・期間限定のキャンペーンや、特定のターゲットに絞った訴求をしたい 　
季節限定のメニューや、特定の悩みに特化した解決策など、メッセージを尖らせて反応を取りたいとき

【失敗しないための注意点】
LPを「最強のクロージングツール」にするためには、次の設計が欠かせません。 

◎「誰に・何を・どう伝えるか」の徹底した言語化
デザインが派手でも、肝心のメッセージがターゲットに刺さらなければ意味がありません。誰の、どんな悩みを、自社がどう解決するのかという「情報の質」が命です。

◎ 離脱を防ぐための「入力フォーム」の最適化
せっかく意欲が高まっても、入力項目が多すぎたり、ボタンが押しにくかったりすると、ユーザーはすぐに去ってしまいます。スマホでの使いやすさを最優先にした設計が必要です。
◎ 業種特有の法規制とガイドラインの遵守
医療・士業・リフォームなどの業種では、表現の規制が厳格です。

法規制に抵触すると、広告の停止だけでなく社会的信頼を損なうリスクがあるため、専門的な知識を持った設計が不可欠です。

LP制作で本当に重要なのは、「お客様の心を動かし、最後の『送信ボタン』を押す勇気を後押しできているか」です。

徹底したターゲット分析に基づいた構成こそが、投資対効果（ROI）を最大化させる鍵となります。

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【自社集客の3ステップ】最短で成果を出すためのチェックポイント

ここまでで、各集客施策の役割と使いどころは整理できました。

次に必要なのは、「自社は、どの順番で何をすべきか」を具体的に落とし込むことです。

この章では、遠回りを避け、最短で成果を出すための3ステップを解説します。

STEP①：現状の「集客の穴」を可視化する

新しい施策を始める前に、まずは「今この瞬間も利益を逃している利益」＝「集客の穴」を塞ぐ必要があります。

以下の5項目をチェックしてみてください。

多くの企業が「SEO」や「SNS」といった新しい施策に目を向けがちですが、実はこうした基本設定を整えるだけで、広告費を変えずに問い合わせ数が増えるケースも珍しくありません。

STEP②：短期と中長期の施策比率を決める

安定した自社集客には、「今すぐ売上を作る短期施策」と「将来の資産を育てる中長期施策」の両輪が欠かせません。

自社のフェーズに合わせて比率を変えることが成功の鍵です。

【創業初期・キャッシュを優先したい段階】
広告やMEOなど、即効性のある施策でまずは経営を安定させる

【事業が安定し、次の成長を目指す段階】
集客の柱を複数持ち、広告依存から少しずつ脱却していく

【ブランドが確立し、紹介が増えてきた段階】
SEOやSNSを強化し、低コストで質の高い顧客を集める

この比率を意識するだけで、「今やるべき施策」と「まだ手を出さなくていい施策」が自然と整理されます。

STEP③：第三者視点で「全体設計」を行う

自社だけで判断していると、どうしても「分かりやすい施策」や「やりやすい施策」に偏りがちです。

しかし本当に重要なのは、今の事業に最もインパクトがある選択ができているかです。

• 同業他社の成功・失敗事例に照らして、無駄な投資をしていないか
• 自社では気づけない「機会損失」を放置していないか

こうした第三者視点を取り入れることで、判断ミスによる「目に見えない負債」を防ぎ、集客施策を確実に成果へとつなげることができます。

自社集客に切り替えて「経営の景色が変わった」成功事例

この章では、実際に自社集客へ切り替えることで経営の景色がどう変わったのかを、具体的な事例で紹介します。

これから紹介する事例に共通するのは、集客を「頑張り」ではなく「設計」として捉え直したことです。

①【売上3倍・新規予約2.5倍】地方だからこそ「Webの質」で独走する

REJUV FITNESS 様（パーソナルジム・接骨院）

【Before：月商100万円の停滞と、専門性を伝えきれない焦燥感】

自社サイトはあったものの、デザインや情報設計に課題があり、国家資格保持者（柔道整復師・管理栄養士）による指導という本来の強みを伝えきれていませんでした。

集客は月20名以下、売上も100万円を維持するのがやっとの状態。検索結果も2ページ目以降に埋もれ、「地方だからこれ以上の集客は無理なのか」という諦めに近い空気感が漂っていました。

【施策：信頼を可視化する「プロ品質」への刷新と、停滞を打破するMEO対策】

「比較対象が少ない地方こそ、Webの質が圧倒的な差別化になる」と定義。デザインを刷新し、高品質なサービスに見合う「プロの信頼感」を可視化しました。 

リニューアル直後、即座に売上が200万円を突破。その後、さらなる成長のためにMEO対策（Googleマップ対策）を導入し、Web知識がなくても継続できる運用体制を構築しました。

【After：新規客数が月45名へ。地方No.1店のポジションを確立】

施策開始後、月商は300万円を突破（約3倍）。月間新規予約数も45名（2.5倍）に急増しました。 

現在、新規入会の70%以上がホームページ経由。

「サイトを見てここなら安心だと思った」という指名買いが生まれ、大手競合の少ない地方において圧倒的な存在感を確立されています。

▶インタビュー記事はこちら

②【念願の「大宮 だんご」で検索1位】老舗の信頼を加速させたWeb発信力

有限会社関本商事 様（餅菓子製造・販売）

【Before：理想と現実のギャップ、届ききらない検索ニーズ】

「大宮 だんご」で上位を狙いたいという明確な目標はあるものの、具体的に何をどう改善すべきかが見えない状態。地域ニーズを確実に取り込めているとは言い難い状況でした。

【施策：魅力を最大化する設計と、止まらない運用支援】

商品の魅力が直感的に伝わる、見やすく美しいサイトへ刷新。さらに公開後のブログ・SNS運用まで含めて伴走支援を行い、「作って終わり」ではなく、評価が積み上がる体制を整えました。

【After：狙ったキーワードで検索1位。問い合わせが自然増】

公開後、目標としていた「大宮 だんご」というキーワードで検索1位を獲得。

サイト経由の問い合わせが安定して発生するようになり、Webサイトが24時間働く営業担当として機能しています。

▶インタビュー記事はこちら

③【生徒数2.5倍】看護師を辞めて将棋教室での独立を実現

豊中将棋センター 様（将棋教室）

【Before：無料サイトの限界と、将来への不安】

看護師として働きながらの教室運営。自作の無料サイトは更新が止まり、集客の実感も乏しい状態でした。

「将棋一本でやっていきたい」という想いはあるものの、踏み切るだけの確信を持てずにいました。

【施策：信頼を裏付ける設計と、徹底した伴走支援】

親御様が安心できる信頼感があるデザインへ刷新。Webが苦手なオーナー様でも迷わないよう、専門用語を使わないマンツーマンのフォローを徹底し、安心して運用できる体制を構築しました。

【After：生徒数が2.5倍に。念願の「将棋一本」の生活へ】

「ホームページが綺麗だったから」という理由での入会が増え、生徒数は60名近く（2.5倍）に。看護師を卒業し、念願の独立を実現。

現在は集客の安定により、大人向けの教室やテナントを借りての規模を拡大されています。

▶インタビュー記事はこちら

ー 集客にお困りの方へ ー

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自社集客の質が「これからの経営」を左右する（まとめ）

自社集客は、気合や根性で成果が出るものではありません。

正しい順序と設計で取り組めば、営業に追われず、選ばれる側に回る経営を実現できます。

今「何から手をつければいいか分からない」と感じているなら、まずは次の点を整理してみてください。

1. どこから顧客が来ているのか
2. 各施策の成約率はどうなっているか
3. 今の体制で、できること・できないことは何か

これだけでも、次に打つべき手は見えてきます。

ですが、自分で進めた結果、優先順位を誤ったり、法規制や仕様変更で手が止まり、1年遠回りしてしまうケースは決して少なくありません。

自社集客には、正しい判断の積み重ねが重要です。その判断の質が、この先10年の経営を静かに左右します。

まずは現状を言語化することから始めてみてください。その一歩が、経営の景色を変える起点になります。

＞＞自社の状況を整理する