Facebookページの作成方法をご紹介！マーケティングに必須！

「Facebookページ」とは、ひとことで表すと企業・自治体のブランドページのようなものです。個人アカウントでは実名での登録が基本であり、顔写真とともに自分の出身地・学校・年齢といった経歴の記載ができるため、Facebook＝自己紹介サイトという印象が強い方もいるかもしれませんが、ビジネスに必要な機能も多く搭載されているのです。Facebookページは、個人アカウントを持っていればすぐに開設ができるので、気軽に始められるビジネスツールといえるでしょう。

「Facebookページ」は、ビジネスSNSとして優秀な機能を備えています。では、どういった点が個人アカウントと違うのでしょうか？いくつか具体的にその特徴をご紹介します。

Facebookページ最大の特徴は、「インサイト」と呼ばれるアナリティクス機能です。ユーザーに向けて発信した情報がどのくらい閲覧されているか、どのようなユーザー層に見られているか、などを分析することができます。これは、Facebookをマーケティングに活用するためのおすすめ機能のひとつ。同業他社を「競合ページ」に指定することで、パフォーマンスの比較を行うこともでき、市場調査を行ううえでも非常に優秀な機能を備えています。

Facebookの個人アカウントであれば、自分をフォローしている人を「フォロワー」と呼びます。しかし、Facebookページでは、フォロワー＝ファンと呼び、企業や自治体、店舗が発信した投稿に「いいね！」をしたユーザーがファンとなります。ファンとなったユーザーのタイムラインには、自社が投稿した記事が常に流れるので、ファンを獲得すればするほど多くのユーザーに情報が届く仕組みです。投稿に対するファンからのコメントに返信することもできるので、ぜひファンとの交流も楽しんでみてくださいね。

Facebookページは、複数人で管理することができます。マーケティング担当が複数名いても全員でページを運用することができるので、とても便利です。また、同じ管理者でも権限に差異をつけたい場合は、いくつかの段階から選んで指定することも可能。そのため、役職や業務内容、担当領域に応じてそれぞれ異なる権限を与えることもできますよ。

ここでは、Facebookページの作成方法をご紹介します。必要事項を入力するだけで簡単に作成できますが、個人のアカウントを持っていなければ、ビジネスに活用できるFacebookページの作成ができないので、注意が必要です。「企業用アカウント（Facebookページ）を作成したいが、まだ個人アカウントを持っていない」という方は、まず個人アカウントを作るところから始めてくださいね。

①Facebookにアクセスし、「新しいアカウントを作成」を選択
　※スマートフォンの場合は、Facebookアプリをダウンロードし、アカウントを作成することも可能です。
②下図の項目に情報を入力

③登録したアドレスに届く確認メールに記載されたリンク先から本登録
④個人アカウントの作成完了

《PCの場合》
①こちらのページにアクセス
（個人アカウント画面の上部「＋」から「ページ」を選択してもアクセスできます）
②ページ名（企業名やブランド名など）を入力し、サービス内容をカテゴリのプルダウンから選択
（例）ページ名：SGマート　カテゴリ：Eコマースサイト
③Facebookページの作成完了
④プロフィール写真やカバー写真、サービス紹介文、住所など掲載したい項目を追加しましょう。
※公式サイトによるとカバー写真のサイズはPC：820×312px／スマホ：640×360px、プロフィール写真のサイズはPC：170×170px／スマホ：128×128px

《スマートフォンの場合》
①アプリ画面右下にある三本線を選択
②画面中ほどにある「ページ」を選択し、「+作成」をクリック
③ページ作成画面になったら「スタート」を選択
④サービス内容をカテゴリから選択し、ページ名を設定
（例）ページ名：SGマート　カテゴリ：Eコマースサイト
⑤プロフィール写真とカバー写真を設定し登録完了

Facebookページを開設したら、どんどん運用をしていきましょう。その際、「社名変更やブランド名変更に合わせてページ名も変えたい」「マーケティングチームの人数が増えたから管理者を増やしたい」といったことが生じるかもしれません。これらの仕様変更は、もちろん簡単に行うことができます。企業アカウントは、パソコンで利用することの方が多いと思うので、ここではパソコンからの変更方法を解説します。

社名やサービス名の変更にともない、Facebookページ名を変える必要が生じるかもしれません。しかし、必ず変更できるわけではありませんので、注意が必要です。注意点も解説するので、あわせて確認してみてくださいね。

①画面上部ツールバーの左側「▼」を選択
②管理しているFacebookページの一覧から、名称を変更したいものを選択
③Facebookページのトップページに飛んだことを確認
④左のメニューから「ページ情報を編集」を選択
⑤変更したい名前を入力し、変更リクエストを送信して完了

●注意点
・管理者権限のない者が、ページ名の変更をリクエストしたい場合
・ページ名を変更してから7日間が経過していない場合
・Facebookのポリシーに違反している、または違反した場合

上記に該当する場合、ページ名の変更が許可されない場合があります。まず、管理者権限が付与されていない人は、ページ名を変更できません。そのため、管理者権限を持つ人に頼むか、アカウントの権限を付与してもらいましょう。また、ページ名を変更してから7日間は、新しい名称に変更できない仕様です。例えば、「新ページ名のスペルを間違えてしまったからすぐに修正したい」という場合でも、変更リクエスト完了後7日間は修正ができません。もし、早急に対処が必要であれば、直接Facebookのカスタマーサービスへ問い合わせてみましょう。

管理者として追加されると、新規記事の投稿やページの更新が可能になります。管理者が増えると、より積極的なアカウント運用ができるはずです。

①左側のメニューより「設定」を選択
②再度左側のメニューの中から「ページの管理権限」を選択
③右側のコンテンツ内にある「新しいページの役割を割り当て」内に、追加したい人の名前かアドレスを入力
※Facebookの個人アカウントを持っているユーザーでないと追加できません。
④該当する役割をプルダウンから選択し、追加
⑤パスワードを入力し、送信
⑥追加されたユーザーがパスワードを入力したら追加完了

Facebookページは、WEBに関する知見やサイト制作の知識などがなくても、簡単に作成することができます。しかし、せっかく作成しても運用していかなければ、マーケティングの効果は得られません。ページの作成後は、いかに運用→改善を繰り返していくかがとても重要です。FacebookはInstagramと連動できるため、Facebookページを作成することでより幅広いマーケティング活動を行うことができ、また、ユーザー獲得の間口を広げることもできますよ。

現代のビジネスには必要不可欠となりつつあるFacebook。ページ作成がまだの方は、ぜひ新しいビジネスツールとして活用してみてください。